Kepner-Tregoe تجزیاتی مصیبت کی شوٹنگ کا استعمال کیسے کریں

Anonim

Kepner-Trego تجزیاتی مصیبت کی شوٹنگ، یا ATS، ایک ایسا عمل بیان کرتا ہے جس کے ذریعے آپ کو ایک دشواری کی بنیادی وجہ کی شناخت اور حل کے ساتھ آسکتا ہے. بہت سے کمپنیوں نے تعمیر، مینوفیکچررز، اسمبلی، الیکٹرانک اور الیکٹومنیکل آپریشنوں میں عمل کی رکاوٹ درست کرنے کا طریقہ کار ملا. دراصل، ناسا نے اپولو 13 مشن کو بچانے کے لئے اے ٹی ٹی کا استعمال کیا.

پانچ سے آٹھ دکانوں کی فرش یا آفس کے عملے کے اراکین کی ایک ٹیم کو جمع کریں جو اس مسئلے کا ایک مشترکہ حصہ رکھتے ہیں اور کپنر-ٹریگو اے ٹی ایس کو لاگو کرنے کے لئے تربیت دی جاتی ہیں. تربیت یافتہ سہولت سازی کو تفویض کریں جو عمل میں سب سے زیادہ تجربہ ہے اور ٹیم کے مباحثے کی رہنمائی کر سکتی ہے.

واضح، غیر منصفانہ شرائط میں مسئلہ کی حیثیت. "مشرقاء" عموما استعمال نہ کریں: زیرو اس حالت میں ہے جو آپ کے آپریشن میں متوقع رویے سے الگ ہو جاتی ہے. ایک وقت میں صرف ایک مسئلہ پر توجہ دینا. اپنے کنٹرول سے باہر مسائل پر کوئی توجہ نہ دیں.

پانچ قطار اور پانچ کالم کام کر اسپریڈ شیٹ تیار کریں. ایک سفید بورڈ یا کمپیوٹر پروجیکشن کا استعمال کریں کہ ٹیم کے ارکان اس پر توجہ مرکوز کر سکیں کیونکہ وہ اپنے خیالات میں حصہ لیں.

پہلی قطار میں پہلی صف میں پہلی خالی چھوڑ دو اور پہلی قطار میں کامیاب خلیوں کو لیبل کے لۓ درج ذیل عنوانات کے ساتھ: "Is"؛ "نہیں ہے"؛ "منفرد / اختلافات" اور "تبدیلیاں."

مندرجہ ذیل سوال کے علاقے کے ساتھ پہلے کالم کو آبادی میں، ہر ایک کے حصول میں کامیابی سے: (1) اعتراض یا صورت حال، اور اس کی منفرد معیار یا عمل کیا مسئلہ ہے. (2) نظام میں مسئلہ کہاں ہوتی ہے. (3) مسئلہ ہوتا ہے جب، اس کی تعدد یا مخصوص اوقات جب یہ ہوتا ہے. (4) مسئلہ کی حد، مجموعی طور پر غلطی کا فیصد، اور کیا یہ جامد ہے یا خراب ہو رہا ہے.

دوسرے کالم کے جواب میں پہلی کالم کے سوالات. کام کی بات کرو.

تیسری کالم میں ہر سوال کے علاقے یا ہر قطار کے مثبت کا جواب دینے کی طرف سے مسئلہ کی حدود کی وضاحت کریں.

کسی ایسی حالت کی شناخت کریں جو "ہے" سے "نہیں" کالم سے الگ کردیتے ہیں اور جوابات "مخصوص / فرق" کالم میں ڈالیں. اس حالت کو اشارہ کریں جو ہر ایک کے سوال علاقوں میں ایک معمولی مسئلہ کی وجہ سے ہوسکتا ہے.

ان تبدیلیوں کی شناخت کیجئے جنہیں بنیادوں یا اختلافات پر مبنی "کالم" کے حالات کی وجہ سے چوتھی کالم میں ذکر کیا گیا ہے، اور آخری کالم میں نوٹ کریں.

حقیقت یہ ہے کہ "ہے،" "نہیں ہے،" "منفرد / فرق" اور "تبدیلیاں" کے کالموں کے نظریاتی وجوہات پر پہنچنے کے لئے کالم. ان کو علیحدہ ورک شیٹ میں درج کریں.

اس سوال سے پوچھتے ہیں کہ اس کی طرف سے نظریاتی وجوہات کی جانچ پڑتال کریں: "اگر الف. جڑ کا سبب بنتا ہے تو کیا یہ" ہے "اور" نہیں ہے "کالم کی وضاحت کر سکتا ہے؟ کسی بھی وجوہات کو ختم کردیں جو" ہے "اور" نہیں " کالم؛ صرف ایک ہی چھوڑ دو اور جو واضح طور پر آپ کے چار کالموں میں اشارہ کیا گیا ہے کسی بھی صورت میں براہ راست تعلق ظاہر کرتا ہے.

اس بات کی توثیق کیجئے کہ وجہ چھوڑ دیا وجہ یہ ہے کہ حالت میں تبدیلی یا واقعہ جس میں براہ راست مسئلے کا سبب بن گیا ہے یا تبدیلی کی وجہ سے ہے. کسی ٹیم کے طور پر مشورہ دیتے ہیں جس میں ایک ٹیسٹ منعقد کیا جاسکتا ہے جہاں مجوزہ حل مسئلے کی تبدیلی یا بنیادی وجہ کو ریورس کرسکتا ہے.