رکنیت کارڈ اور ڈسکاؤنٹ پیشکش کسٹمر وفاداری کی تعمیر کے لئے ڈیزائن مارکیٹنگ کے پروگراموں کے اہم عناصر ہیں. صارفین اور کاروباری گاہکوں کو کمپنیوں کی جانب سے پیش کردہ رکنیت کارڈوں کے لئے درخواست دے سکتی ہے جو مصنوعات یا خدمات کو فروخت کرتے ہیں جو وہ اکثر خریدتے ہیں. کارڈوں کو مستقبل میں خریداری یا اس طرح کے امور پر ہوائی اڈے پر ایک اراکین کے لاؤنج تک رسائی کے طور پر اس طرح کے فوائد کے ساتھ گاہکوں کو فراہم کرتا ہے. رکنیت کارڈ گاہکوں کے لئے آزاد ہوسکتی ہے یا اگر وہ اعلی قیمت کی امتیازات پیش کرتے ہیں تو انچارج ہوسکتا ہے.
گاہکوں کے لئے شامل کردہ قدر
رکنیت کارڈ کمپنیوں کو اپنے گاہکوں کے لئے قدر شامل کرنے کا موقع فراہم کرتی ہیں. مثال کے طور پر، گاہکوں کو اسٹور وفادار پوائنٹس کی شکل میں خصوصی پیشکش یا انعام حاصل کرسکتے ہیں کہ وہ دیگر مصنوعات یا خدمات کے تبادلے میں کر سکتے ہیں. بینکوں کو اپنے گاہکوں کو زیادہ کریڈٹ کی حد یا ذاتی بینکر کی خدمات پیش کر سکتا ہے. کاروباری گاہکوں کو مفت ترسیل یا 24 گھنٹہ سروس مل سکتی ہے. یہ اضافی قیمت خدمات کمپنیوں کو اپنے حریفوں سے الگ کرتی ہیں اور اس کمپنی سے خریدنے کے لئے حوصلہ افزائی فراہم کرسکتے ہیں جو اخراجات پیش کرتا ہے.
آمدنی میں اضافہ
کمپنیاں ان کی رکنیت کے پروگرام اور اعلی اخراجات کی حوصلہ افزائی کرنے کے لئے ڈسکاؤنٹ پیشکش کی تشکیل کر سکتے ہیں وہ گاہکوں کو جو ایک خاص سطح سے اوپر خرچ کرتے ہیں، وہ چھوٹا چھوٹ یا اضافی انعامات پیش کرتے ہیں. کمپنیاں بھی گاہکوں پر رکنیت کی مختلف اقسام پیش کرتے ہیں جو ایک اتفاق پر سطح پر خرچ کرنے کے لئے انجام دے سکتے ہیں. اس سکیم کو چاندی، سونے اور پلاٹینم کی رکنیت کارڈ فراہم کی جا سکتی ہے، ہر ایک فائدہ کے اسی سطح کے ساتھ.
زیادہ کسٹمر ڈیٹا
رکنیت کارڈ جو مقناطیسی سٹرپس میں شامل ہوتے ہیں ان کو کمپنیوں کو فروخت کے نقطہ نظر میں اعداد و شمار پر قبضہ کرنے اور انفرادی گاہکوں کے اخراجات کے نمونے اور ترجیحات کی ایک تصویر بنانا ہے. یہ اعداد و شمار انہیں ان کے کسٹمر بیس کی تفصیلی تفہیم کو فروغ دینے اور ذاتی مارکیٹنگ کی مہموں کو تخلیق کرنے کے قابل بناتی ہیں جو مضبوط کسٹمر رشتوں کی تعمیر کرتے ہیں. ایک خوردہ فروش، مثال کے طور پر، انفرادی گاہکوں کو اپنے سب سے زیادہ بار بار خریداری پر مبنی رعایتی واؤچر کی ایک سیریز پیش کر سکتا ہے.
مضبوط وفاداری
فراہم کی گئی ہے کہ اس منصوبے کو فوائد فراہم کرتی ہے جو گاہکوں کی قدر کرتے ہیں، رکنیت کارڈ کسی برانڈ کو وفاداری کو مضبوط بن سکتی ہے. گاہکوں کو جو ذاتی طور پر رعایتی واؤچر وصول کرتے ہیں، مثال کے طور پر، پیشکش کا فائدہ اٹھانے کے لئے اسی برانڈ کی خریداری جاری رکھنا ممکن ہے. رکنیت کارڈ بھی ایک کمپنی کے گاہک کی کنکشن کو مضبوط بنا سکتی ہے، خاص طور پر اگر گاہک اعلی قدر استحکام حاصل کرتا ہے.ایک خود کار طریقے سے اپ گریڈ یا چیک ایکسپریس کے لئے کوالیفائی کرنے والے اکثر فلئر ہے، مثال کے طور پر، کیریئر کو تبدیل کرنے اور استحکام سے محروم ہوسکتے ہیں.
