ایبولینو صارفین ایک کاروبار کے ساتھ ایک واقعے کے متعلق بہتر بزنس بیورو (بی بی بی) کے ساتھ ایک شکایت درج کر سکتے ہیں. بی بی بی کا مقصد یہ ہے کہ افراد کو کاروباری مسائل کے بارے میں شکایات درج کریں اور ممکنہ طور پر ایک قرارداد تلاش کریں. بی بی بی کی جانب سے قبول کردہ شکایتوں میں وہ صارفین شامل ہیں جو ایک کاروبار اور ایک کاروباری اور دو کاروباری اداروں کے درمیان ہیں. بی بی بی تمام شکایات کا ریکارڈ رکھتا ہے اور ان کا استعمال کرتا ہے کہ وہ قابل اعتماد رپورٹیں تازہ ترین اور درست ہو سکے.
آپ کی ضرورت ہو گی
-
کمپیوٹر
-
انٹرنیٹ تک رسائی
عمل شروع کرو ایبولینو BBB سائٹس میں سے کسی سے "فائل کی شکایت" پر کلک کریں. اس کے بعد آپ کو ایک اسکرین پر لے جایا جائے گا جسے آپ کا جائزہ لینے کے لئے ایک بیان دکھایا جائے گا. ایک بار آپ نے جائزہ لیا ہے، عمل جاری رکھنے کے لئے "اگلا" پر کلک کریں.
سوالوں کے جواب دیں. اگلے صفحے پر، آپ کو اپنی شکایت کے بارے میں تین سوالات سے پوچھا جائے گا. جواب کیا شکایت کے بارے میں ہے، جیسے کہ کاروبار کہاں واقع ہے، شکایت کیا قسم ہے اور اگر آپ کے پاس کوئی فوجی تعلق ہے.
ریاست جہاں آپ واقع ہیں. آپ کے رہائش گاہ، ریاستہائے متحدہ، اور زپ کوڈ جہاں آپ رہتے ہیں اپنے ملک میں بھریں. جاری رکھنے کیلئے "اگلا" پر کلک کریں.
کمپنی کی معلومات کا پتہ لگائیں. فون نمبر، کمپنی کا نام یا ویب سائٹ ایڈریس کا استعمال کرکے تلاش مکمل کرنے سے کمپنی کی معلومات تلاش کریں. اگلے صفحہ آپ کی تلاش سے متعلق کاروباری اداروں کی فہرست پیش کرے گی. اس کاروبار پر کلک کریں جس کے بارے میں آپ شکایت کرنا چاہتے ہیں. اگر کمپنی فہرست میں نہیں ہے تو، صفحے کے نچلے حصے پر "میں کاروبار نہیں مل سکتا" پر کلک کریں. اگلے صفحے پر آپ کو کاروبار کے بارے میں تمام رابطے کی معلومات کے لئے کہا جائے گا.
اس واقعہ کے بارے میں لکھیں. اگلا، آپ اس بارے میں لکھنا چاہتے ہیں کہ کیا ہوا اور آپ شکایت کیوں درج کررہے ہیں. یاد رکھنا ممکن ہو جاسکتا ہے، بشمول آپ نے کس کے ساتھ بات کی، کیا کہا گیا تھا اور کیا ہوا. ریاست آپ کے پاس شکایت کی توثیق کرنے کا ثبوت ہے.
درج کردہ کسی دوسرے سوال کا جواب دیں. بی بی بی آپ کو اس مسئلہ کو حل کرنے میں بہتر مدد کرنے کے لۓ اضافی سوالات سے پوچھ سکتے ہیں. جب آپ کر رہے ہیں اور تمام سوالات کا جواب دیتے ہیں تو، "جمع کرائیں" پر کلک کریں. بی بی بی اضافی سوالات ہیں یا آپ کے دستاویزات کی ضرورت ہوتی ہے تو آپ سے رابطہ کیا جائے گا. آپ کو کسی بھی قراردادوں کا نوٹس بھی مل جائے گا.
