لاجسٹکس اور مارکیٹنگ کی تکمیل کاروباری کارروائییں ہیں جو کمپنی کو اس بات کا یقین کرنے کے لۓ کہ وہ صحیح جگہ پر دائیں گاہکوں کو صحیح مصنوعات پیش کرسکیں. جگہ پانچ پی کے مارکیٹنگ میں سے ایک ہے، جس میں مصنوعات، قیمت، فروغ اور افراد بھی شامل ہیں. لاجسٹکس اور مارکیٹنگ کو سنبھالنے کے ذریعے، کمپنیوں کو گاہکوں کی اطمینان کی اعلی ترین سطح بنا سکتی ہے.
ایکشن میں لاجسٹکس
لاجسٹکس مینجمنٹ ایسی سرگرمی ہے جو کونسل کی فراہمی کے مطابق، مؤثر، موثر بہاؤ اور سامان، خدمات اور متعلقہ معلومات کے نقطہ نظر کے درمیان اور گاہک کی ضروریات کو پورا کرنے کے لئے کھپت کے نقطۂٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔ کار کے منصوبے کی فراہمی، لاگو اور کنٹرول کرتی ہے.. کلیدی اصطلاح "گاہکوں کی ضروریات کو پورا کرنے کے لئے ہے." مارکیٹ ریسرچ کی شناخت ہے کہ گاہکوں کو اپنی مصنوعات کو خریدنے کی ترجیح دیتے ہیں، جو اسٹور میں ہو سکتا ہے، انٹرنیٹ پر یا ٹیلی فون پر. لاجسٹکس اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ مصنوعات ان ذرائع سے دستیاب ہیں.
گاہکوں کے تجربے میں بہتری
کمپنیاں اپنے صارفین کو برقرار رکھنے کے مقصد سے حتمی ترسیل کے ابتدائی حکم سے مطمئن ہیں کہ وہ مکمل کسٹمر کے تجربے سے مطمئن ہیں. ایک مؤثر لاجسٹکس آپریشن گاہکوں کو ان کی مصنوعات کو جلدی اور صحیح حالت میں حاصل کرنے کو یقینی بناتا ہے. خرگوش گاہکوں کو جاننا چاہتی ہے کہ مصنوعات اسٹاک میں ہوں گے جب وہ ایک اسٹور پر جائیں گے. گاہکوں جو آن لائن آرڈر کرتے ہیں یا ٹیلی فون کے ذریعے ان کے گھروں یا کاروباری مقامات پر تیزی سے ترسیل کی توقع رکھتے ہیں. اگر ایک گاہک کو ایک مصنوعات کی واپسی کی ضرورت ہے تو، ایک موثر لاجسٹکس آپریشن یہ یقینی بناتا ہے کہ گاہک کے لئے عمل تیز اور آسان ہے.
معاون تقسیم کی حکمت عملی
صحیح تقسیم کی حکمت عملی کا انتخاب کمپنیوں کو مارکیٹ کے مختلف شعبوں تک پہنچنے اور مارکیٹنگ میں اضافہ بڑھانے کے قابل بناتا ہے. ایک اسٹور جو مقامی برادری کی خدمت کرتا ہے اس علاقے سے باہر گاہکوں کو جو آن لائن یا ٹیلی فون کی طرف سے آرڈر کرنے کے لۓ ترسیل کی خدمت کی پیشکش سے اپنے کاروبار کو بڑھا سکتا ہے. کمپنیاں اپنے سیلز اور تقسیم کی سہولیات کو استعمال کرنے کے بجائے چھوٹے گاہکوں کو فروخت کرنے اور فراہم کرنے کے لئے بیچنے والے، ڈسٹریبیوٹر یا خوردہ فروشوں کو مقرر کرسکتے ہیں. کمپنیاں بھی تقسیم کے آؤٹ لیٹس حاصل کرسکتے ہیں تاکہ وہ سیلز اور کسٹمر سروس کے معیار کو کنٹرول کرسکیں.
کسٹمر فوائد بڑھانے
کمپنیاں ان کی لاجسٹکس خدمات کو گاہکوں کو فوائد کو بہتر بنانے کے ذریعہ مارکیٹ کے حصص کو بڑھانے کے لئے استعمال کرسکتے ہیں. مثال کے طور پر، وہ گاہکوں کو کسی خاص قیمت پر خریداری پر ترسیل فراہم کرتے ہیں یا بہتر ڈیلیوری خدمات پیش کرتے ہیں، جیسے اگلے دن یا اختتام ہفتہ کی ترسیل.
