کاروباری ڈکشنری کے مطابق مارکیٹنگ کی تعریف "مینجمنٹ عمل ہے جس کے ذریعہ سامان اور خدمات کسٹمر سے تصور سے لے جاتے ہیں." اس میں عام طور پر "چار پی مارکیٹنگ کا مارکیٹنگ" یا مارکیٹنگ مکس شامل ہے جس میں مصنوعات، جگہ (یا تقسیم)، قیمت، اور فروغ دینے والے عوامل کے انضمام پر مشتمل ہے. لندن جنوبی بینک یونیورسٹی نے "خردہ مارکیٹنگ یونٹ گائیڈ" میں نوٹ کیا ہے کہ خوردہ مارکیٹنگ صرف خوردہ کاروبار میں مارکیٹنگ کے اصولوں کو لاگو کر رہا ہے.
تقسیم چینل
پرچون مارکیٹنگ میں ایک اہم خیال تقسیم چینل اور سپلائی چین مینجمنٹ کے عمل کا اثر ہے. جیسا کہ بزنس ڈکشنری کی طرف سے وضاحت کی گئی ہے، تقسیم چینل کارخانہ دار سے خوردہ فروش سے تقسیم کرنے والے سامان کی تحریک ہے، جو اس کے بعد انہیں اختتام کسٹمر میں مارے جاتے ہیں. سامان کے بہاؤ میں ہر قدم قیمت مارک اپ، لاگت پر غور کرتا ہے، اور صارفین کی طرف سے موصول ہونے والی حتمی قیمت پر اثر انداز ہوتا ہے. خوردہ مارکیٹرز ان کی تقسیم کے چینل پارٹنروں یا فراہم کرنے والے کی طرف سے فراہم کی قیمت کی پیشکش پر غور کرتے ہیں، اختتامی کسٹمر کو مارکیٹنگ کے پیغامات کو مطلع کرنے میں.
سیلز پروموشنز
سیلز پروموشنز دوبارہ مارکیٹنگ کے نقطہ نظر کے ساتھ مشترکہ ہیں. اداروں جو مصنوعات کی دوبارہ فروخت نہیں کرتے ہیں خوردہ فروشوں یا خوردہ فروشوں میں فروخت کرنے والوں کے مقابلے میں سیلز پروموشنز میں مشغول ہوتے ہیں. ویب سائٹ خشک قلم کی طرف سے فراہم کی گئی فروخت کے فروغ کی تعریف کے مطابق، "سیلز فروغ، صارفین اور تاجروں کی جانب سے فوری طور پر یا مختصر مدت کے فروخت کے اثرات پیدا کرنے کے ارادے کے لۓ بہت سارے حوصلہ افزائی اور تکنیکوں کی طرف اشارہ کرتی ہیں." خوردہ فروش مختلف وجوہات کے لئے مارکیٹنگ کی منصوبہ بندی کے حصے کے طور پر سیلز پروموشنز کا استعمال کرتے ہیں. ان میں ایک کسٹمر بیس بنانا، قیمتی کاروباری فلسفہ میں حصہ لینے، اضافی تجارت کو صاف کرنے، کاروبار کے لئے حوصلہ افزائی کی تعمیر، اور مختصر مدت میں قرض اور اخراجات کے اخراجات کو پورا کرنے کے فوری طور پر نقد پیدا کرنا شامل ہے.
صارف رابطہ کاری انتظام
TechTarget اس کی وضاحت کرتا ہے "CRM کیا ہے؟" سی آر ایم، یا کسٹمر رشتہ مینجمنٹ کا جائزہ، کاروباری مارکیٹنگ کا نظام ہے. اس میں کسٹمر رشتوں کی تعمیر، زیادہ ھدفانہ مارکیٹنگ کے اعداد و شمار کا تجزیہ اور کلائنٹ کے تجربے کو بڑھانے کے لئے سوفٹ ویئر اور مارکیٹنگ کے اصولوں کا استعمال کرتے ہوئے کمپنی کے وسیع نقطۂ نظر میں شامل ہے. اگر کسی بھی گاہک یا کلائنٹ پر مبنی تنظیم CRM پروگرام سے فائدہ اٹھا سکتی ہے، تو یہ نظام کے سبب خوردہ فروغوں سے تعلق رکھتا ہے اور طویل مدتی کسٹمر تعلقات کی تعمیر کا مقصد ہے. خوردہ فروشوں کو اسٹورز کے اندر اندر اسٹور، ویب پر، یا دوسرے کسٹمر ٹچ پوائنٹس (خردہ فروشی کے ساتھ بات چیت کے نقطہ نظر) کے ذریعہ فروخت کسٹمر کے رشتے اور اعداد و شمار جمع کرنے کے لئے استعمال کرتے ہیں. وہ مخصوص صارفین کو زیادہ ھدفانہ مارکیٹنگ کی کوششوں کے لئے اعداد و شمار کا تجزیہ کرتا ہے. گاہکوں کے بارے میں مزید معلومات تک رسائی تک رسائی حاصل کرنے کے قابل بناتا ہے.
