صحت کی دیکھ بھال کی مارکیٹنگ ہسپتالوں اور ڈاکٹروں کے ساتھ ساتھ طبی مراکز اور مریضوں کے درمیان تعلقات کو فروغ دیتا ہے. مارکیٹنگ کی منصوبہ بندی کے کسی بھی قسم کے طور پر، صحت کی دیکھ بھال کی مارکیٹنگ کمیونٹی کے ساتھ بات چیت کرنے کے لئے مختلف اشتہارات، برانڈنگ اور پروموشنل حکمت عملی کا استعمال کرتا ہے، اعتماد کی تعمیر، ڈسپلے کی مہارت اور آخر میں، نئے مریضوں کو حاصل. مریض حصول کے علاوہ، بہت سے اسپتالوں اور نجی میڈیکل مراکز مارکیٹنگ کے بجٹ کا ایک حصہ خرچ کرتے ہیں جو صحت سے متعلقہ ایسوسی ایشنز اور مقامی ڈاکٹروں کے درمیان تعلقات اور بیداری پیدا کرتے ہیں کیونکہ مارکیٹنگ اور ڈاکٹر دونوں کے حوالہ جات سے نئے ہسپتال کا کاروبار ہوتا ہے.
دائرہ کار
میڈیکل اخراجات 1980 کی دہائی سے بڑھتی ہوئی ہیں، اور ابتدائی 2000 کے بعد سے صحت کی دیکھ بھال کی مارکیٹنگ اور مواصلات پر خرچ کردہ رقم دوگنا ہوگئی ہے.سوسائٹی برائے ہیلتھ کیئر اسٹریٹجک اور مارکیٹ ڈویلپمنٹ (SHSMD) کی طرف سے ایک سروے کے مطابق، "2009 میں، بجٹ میں اوسط آزاد ہسپتالوں کے لئے 1.3 ملین ڈالر کی بڑی تعداد بڑی صحت کے نظام کے لئے 5.8 ملین ڈالر تک ہے." طبی فراہم کنندہ کی مقابلہ میں اضافہ اور طبی توجہ میں اضافے نے صحت کی دیکھ بھال کی مارکیٹنگ پر بڑھتی ہوئی توجہ میں حصہ لیا.
اقسام
ہیلتھ کی دیکھ بھال کے مارکیٹرز نے امیدوں میں آف لائن اور آن لائن تشہیر اور برانڈنگ کی حکمت عملی دونوں پر عملدرآمد کی ہے کہ ہسپتال موجودہ اور مستقبل کے مریضوں میں پہلا انتخاب کھڑے ہو گا. روایتی مارکیٹنگ کے چینلز میں پرنٹ اشتہارات، براہ راست میل، بروشرز، نیوز لیٹرز، بیرونی اور ریڈیو شامل ہیں جبکہ مواصلات کے آن لائن طریقوں میں ملٹی میڈیا مہمات شامل ہیں جن میں ویب ڈیزائن، آن لائن مارکیٹنگ، سرچ انجن مارکیٹنگ اور سوشل میڈیا مارکیٹنگ شامل ہیں. ان مارکیٹنگ کی حکمت عملی کے علاوہ، لفظ کے منہ اور اندرونی حوالہ جات ہسپتالوں اور طبی مراکز کے لئے نئے کاروبار کا ایک لازمی ذریعہ ہیں.
تنازعات
صحت کی دیکھ بھال کی مارکیٹنگ کا نقطہ نظر یہ بتاتا ہے کہ ہسپتال کی مارکیٹنگ کی صحت کی دیکھ بھال کی قیمت بڑھ جاتی ہے اور کہتے ہیں کہ طبی مراکز اس کے بجائے مریضوں کی دیکھ بھال پر پیسہ خرچ کردیں. تاہم، صحت کی دیکھ بھال کی مارکیٹنگ کے پروپیگنڈے کے طبی سہولتوں کے فروغ کے ساتھ، اس تصور کو مسترد کرتے ہیں اور اصرار کرتے ہیں کہ ہسپتال کی مارکیٹنگ کو مریضوں کو متاثر ہوتا ہے اور "مقابلہ میں اضافہ کا سامنا کرنا پڑتا ہے اور ہسپتال کی معیار کے بارے میں مریضوں اور ڈاکٹروں کو تعلیم دینے کے لئے تیار ہے. اور خدمات."
ترقی
انٹرنیٹ کی آمد سے پہلے، بہت سے طبی فراہم کنندہ فیصلے جغرافیائی نظریات اور حوالہ جات پر مبنی تھے. 2000 کے دہائیوں میں ہسپتالوں نے سوشل میڈیا اور آن لائن پورٹل کے ساتھ ساتھ موبائل آلات کے ذریعہ تشہیر کی خاصیت، شراکت داری اور ترقی شروع کی. ہسپتالوں نے بنیادی طور پر ان کی اپنی مارکیٹنگ کی ضروریات اور صارفین کے حصول کے اہداف کے ساتھ دنیا بھر میں منفرد برانڈز تک رسائی حاصل کی ہے. سچی اور سچی ولی کے لئے مینجمنٹ ڈائریکٹر نڈ رسیل کے مطابق، "اساتذہ کو اپنی طرف متوجہ کرنے اور فنانس حاصل کرنے کی ضرورت ہے." وہ کیسے کریں گے؟ ان کے مریض کی بنیاد کو بڑھانے کی طرف سے. وہ مریضوں کو کس طرح لے جاتے ہیں؟ ان کی اشتہاری. ان دنوں کتنی دیر تک مریض ہے."
رجحانات
اعلی درجے کی ڈیجیٹل مارکیٹنگ کی حکمت عملی کے نتیجے میں صحت کی دیکھ بھال کی مارکیٹنگ نے تیار کیا ہے. 2010 میں، مارکیٹوں کا اندازہ لگایا جاتا ہے کہ زیادہ تر ہسپتالوں کو اگلے دہائی کے لئے محل وقوع پر مبنی انٹرنیٹ تلاش انجن کی اصلاحاتی حکمت عملی ملازمت ملے گی. اسمارٹ فونز اور موبائل مارکیٹنگ کی مقبولیت 2010 میں اور اس سے بڑھ کر، صحت کی دیکھ بھال مخصوص فون اطلاقات کے ذریعہ خدمات کو فروغ دینے کے بہت سے ہسپتالوں اور طبی مراکز کے ساتھ اضافہ ہو گی.
