کسٹمر سروس فراہم کرنے والے کمپنیوں اور افراد ہیں جو گاہکوں کو اپنے اکاؤنٹس یا خدمات کے بارے میں دشواری کے ساتھ مدد کرتے ہیں. کچھ کسٹمر سروس فراہم کرنے والے گھر میں کام کرتے ہیں یا کارپوریشن کے ساتھ کام کرتے ہیں جب دوسروں کو آؤٹ کیا جاتا ہے اور دوسرے شہر یا ملک میں کام کرتا ہے.
سیل فون سروس فراہم کرنے والے
شاید سب سے معروف کسٹمر سروس فراہم کرنے والے سیل فون سروس فراہم کرنے والے ہیں. یہ اکثر آؤٹ آؤٹ شدہ کمپنیوں ہیں جن کے عملے اپنے سیل فون یا فون سروس کے ساتھ مسائل کو حل کرنے میں گاہکوں کی مدد کرتے ہیں.
بینک کسٹمر سروس فراہم کرنے والے
بینک کسٹمر سروس فراہم کرنے والے اکثر اکثر لوگوں کے گھریلو گروہوں ہیں جنہوں نے اپنے چیکنگ یا بچت اکاؤنٹس، قرض یا فنانسنگ کے بارے میں مسائل کو حل کرنے میں گاہکوں کو مدد فراہم کرتے ہیں.
ٹیکنیکل سپورٹ
تکنیکی مدد اکثر کسٹمر سروس فراہم کرنے والے کی طرف سے سنبھالا جاتا ہے جو ہارڈ ویئر کے مسائل اور سافٹ ویئر / تنصیب کے مسائل سمیت تکنیکی مسائل کی وسیع پیمانے پر مدد کرتی ہیں.
خوردہ کسٹمر سروس فراہم کرنے والے
بہت سے خوردہ فروش افراد کو ملازمین کو کسٹمر سروس فراہم کرنے والے، یا نمائندوں کے طور پر کام کرنے کے لئے ملازمین. یہ نمائندے کسٹمر کے سوالات کا جواب دیتے ہوئے، کسٹمر کے احکامات لینے اور کسٹمر کی معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے یا تبدیل کرنے سمیت مختلف قسم کے فرائض انجام دیتے ہیں.
آن لائن کسٹمر سروس فراہم کرنے والے
بہت سارے کاروبار آن لائن کسٹمر سروس فراہم کرتے ہیں تاکہ گاہکوں کو امداد فراہم کریں، چاہے وہ ای میل یا فوری پیغام رسانی کے ذریعہ ہو.
