فون کے ذریعے کریڈٹ کارڈ پر عملدرآمد کچھ اضافی خطرات میں شامل ہے کیونکہ آپ کریڈٹ کارڈ ہولڈر کی شناخت کی توثیق نہیں کرسکتے ہیں. کچھ احتیاطی تدابیر کریڈٹ کارڈ کمپنیوں اور بینکوں کی طرف سے رکھی ہیں جو کریڈٹ کارڈ کی ادائیگی پر عمل کرتے ہیں. آپ کو مناسب طریقہ کار پر عمل کرنے کی ضرورت ہے. یہاں فون پر کریڈٹ کارڈ کی ادائیگیوں کو کس طرح قبول کرنا ہے.
آپ کی ضرورت ہو گی
-
مرچنٹ اکاؤنٹ
-
کریڈٹ کارڈ پروسیسنگ مشین
اپنے گاہکوں سے ضروری معلومات حاصل کریں. آپ کو زپ کوڈ، کریڈٹ کارڈ، کریڈٹ کارڈ نمبر، ختم ہونے کی تاریخ، سیکورٹی کوڈ اور کسٹمر کا مکمل نام بھی شامل ہے، بشمول کسٹمر کے مکمل بلنگ ایڈریس کو حاصل کرنے کی ضرورت ہوگی. ڈبل چیک کریں کہ کسٹمر نے کریڈٹ کارڈ کے بلنگ کا پتہ فراہم کیا ہے، جو شپنگ ایڈریس سے مختلف ہوسکتا ہے. اس کے علاوہ، کسٹمر کے ساتھ چارج ہونے والے کل رقم کی توثیق کریں. اگر کسٹمر کل رقم کی منظوری نہیں دیتا ہے، تو اس کو چارج کیا جاسکتا ہے.
کریڈٹ کارڈ مشین یا آن لائن پراسیسنگ سافٹ ویئر میں ان پٹ فروخت. زیادہ سے زیادہ کریڈٹ کارڈ کمپنیوں کو آپ سائٹ پر کریڈٹ کارڈ ٹرمینل کی ضرورت ہوتی ہے، یہاں تک کہ اگر آپ فون پر صرف ادائیگی کر رہے ہیں یہاں تک کہ اگر. اس بات کو یقینی بنانا کہ "واضح" کلید کو دباؤ سے شروع کریں جس میں مشین ایک نئی ٹرانزیکشن کو قبول کرنے کے لئے تیار ہے. پھر "فروخت" کی چابی پر دبائیں اور اسکرین کے اشارے پر عمل کریں. طریقہ کار مشین کی قسم کی طرف سے مختلف ہوتی ہے، لیکن سب سے زیادہ آپ کو کریڈٹ کارڈ نمبر، سیکورٹی کوڈ، ختم ہونے کی تاریخ، فروخت کی رقم، کسٹمر کے اسٹریٹ ایڈریس اور زپ کا کوڈ ان پٹ میں کہیں گے. تمام درخواست کردہ معلومات درج کرنے کے بعد، عمل کو چارج کرنے کا انتظار کریں.
رسید پر عمل کریں. منظوری پر، کریڈٹ کارڈ ٹرمینل دو رسید پرنٹ کرے گا. ایک کاپی آپ کے ریکارڈ اور دوسرے کے گاہکوں کے ریکارڈ کے لئے ہے. ایک عام کریڈٹ کارڈ ٹرانزیکشن میں، کسٹمر آپ کا ریکارڈ آپ کے ریکارڈ رکھنے کے لئے ایک کاپی پر دستخط کرے گا. چونکہ کسٹمر رسید پر دستخط نہیں کر سکے، دستخط لائن پر "فون آرڈر" نشان زد کریں. اس طرح، اگر کریڈٹ کارڈ کمپنی چارج سے متعلق ہے تو، آپ کو ایک ریکارڈ پڑے گا جس پر فون پر ادائیگی کی وجہ سے رسید غیر قانونی ہے. گاہک کو ڈپلیکیٹ رسید میل یا اسکین کریں اور ای میل کریں. اگر آپ گاہک کو اشیاء کو شپنگ کر رہے ہیں، تو انوائس کو کریڈٹ کارڈ کی رسید کو منسلک کرنا مناسب ہے.
تجاویز
-
اگر آپ ٹرانزیکشن کے ساتھ کوئی مسئلہ ہے تو آپ کے گاہک سے ایک فون نمبر حاصل کریں اور آپ کو انہیں واپس بلایا جائے.
انتباہ
اگر آپ فون پر کریڈٹ کارڈ کی ادائیگی کے بارے میں غیر یقینی، یا مشکوک ہیں تو، ہمیشہ اپنے مرچنٹ اکاؤنٹ ہاٹ لائن کو کال کریں. حکام اس بات کا یقین کرنے کے لئے کریڈٹ کارڈ نمبر کو دوہری چیک کر سکتے ہیں، اس وقت کارڈ کو چوری کے طور پر حال ہی میں اطلاع نہیں دی گئی ہے.
