بزنس اسکرپٹ لکھے ہوئے اور فارمیٹ کردہ سپیلز ہیں جو عام طور پر ٹیلی مارکیٹنگ اور فروخت میں استعمال ہوتے ہیں. ایک مؤثر اسکرپٹ ایک کامیاب فروخت کی بنیاد ہے جو انتہائی منافع بخش کاروباری ادارے کی قیادت کرسکتا ہے. سکرپٹ کا استعمال آپ کی کیفیت کو اپنے اسٹاف کے تجربے اور مہارتوں سے بھی کوئی فرق نہیں دیتا ہے. ایک اچھی طرح سے تحریری اور اچھی طرح سے منصوبہ بندی کی سکرپٹ آپ کے عملے کو انکوائری کا جواب دینے کے بارے میں سوچنے کے بجائے اس کی بجائے سننے اور سمجھنے کا موقع فراہم کرے گا. کسی بھی کمپنی کو فروخت بند کرنے یا کلائنٹ کو مؤثر کاروباری اسکرپٹ کے ساتھ مسلح ہونے کی ضرورت ہے. بنیادی باتوں کو جاننا ضرور صحیح سمت میں ایک قدم ہوگا.
اپنے منفرد فروخت کی تجویز کے بارے میں سوچو. آپ کو ممکنہ کلائنٹ کی پیشکش کیا ہے جو آپ کو دوسرے مقابلے میں باقی رہتی ہے؟ کیا آپ کی مصنوعات یا سروس کے لئے جانا جاتا ہے؟ آپ کے کاروباری اسکرپٹ میں ان مضبوط فروخت پوائنٹس کو شامل کرنا یقینی طور پر ممکنہ طور پر دو مرتبہ سوچنا ہوگا.
اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ "فیصلہ ساز ساز" سے گفتگو کرتے ہیں. آپ کے کاروباری اسکرپٹ میں شروع کرنے سے پہلے، اپنے نمائندہ کو یاد رکھیں کہ آپ کے کالوں کا جواب دینے والے شخص کی اتھارٹی کو یقینی بنایا جائے. کسی شخص سے بات کرنے کی غلطی کو ختم کرکے وقت کو ضائع کرنے سے بچیں جس سے آپ کی مصنوعات یا خدمات کا فائدہ اٹھانے کی طاقت نہیں ہے.
بات چیت میں لکھیں لکھیں. یہ آپکے ٹیلی منٹر اور سیلز لوگوں کو گرم، دوستانہ اور قابل اطلاق اور آوازوں کی آوازوں سے آگاہ کرے گا اور سکرپٹ سے پڑھنے کی طرح سخت نہیں ہوگی. اس کے علاوہ، ہر شخص کو کسی قسم کی ذاتی نوعیت کی سلامتی کی اجازت دی جاسکتی ہے، جو ان کے لئے قدرتی محسوس کرتا ہے تاکہ وہ زیادہ اعتماد محسوس کرے.
لمبی سکرپٹ لکھیں. یاد رکھو کہ آپ کے نمائندے اپنے ممکنہ کلائنٹ کی توجہ پر قبضہ کرنے کا موقع دیں گے. ایسا کرنے کے لئے ایک مؤثر حکمت عملی آپ کے امکانات کی رائے میں دلچسپی ظاہر کر رہا ہے. یہ آپ کو آپ کی پیشکش کو مسترد کرنے کا امکان اہم اور کم سے کم محسوس کرے گا.
ردعملوں کے بارے میں ایک اچھی طرح سے سوچ کا جواب بنائیں. تمام فروخت کے پیچوں کو مثبت نوٹ یا بند ڈیل پر ختم نہیں ہوتا. حقیقت میں، فلیٹ آؤٹ ردعمل میں بہت سے اختتام. یہ سب سے بہتر ہے کہ آپ اس بات کا تعین کرتے ہیں کہ ان کے ردعمل کے لئے عام وجوہات کیا ہیں اور ایک اچھی طرح سے متعدد ردعمل پیدا کرتے ہیں جو آپ کی مصنوعات کو منفرد فروخت کی پیشکش پر زیادہ زور دیتے ہیں.
آپ کی مصنوعات اور خدمات دوبارہ کریں. اگر آپ کو اس خاص حکمت عملی کے لئے ایک سکرپٹ نہیں ہے تو، اس وقت آپ کو ایک لکھا ہے. زیادہ سے زیادہ کاروباری امکانات آپ کی مصنوعات یا سروس کی مطابقت پذیر نہیں ہوتے جب آپ پہلی بار فروخت کرتے ہیں. آپ کو بیچنے کے عمل کو مختلف طریقوں سے کم از کم دو مرتبہ دوبارہ کرنے کی ضرورت ہے.
تجاویز
-
تھوڑی دیر میں آپ کی سکرپٹ کو تبدیل کرنے پر غور کریں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اپنی مصنوعات یا سروس کے بارے میں اپ ڈیٹس شامل ہیں. اپنے نمائندوں کو تربیت دیں کہ مختلف طریقوں سے سکرپٹ کس طرح مؤثر طریقے سے اپنے فائدہ سے استعمال کریں. یہ بھی ضروری ہے کہ آپ کے کاروبار میں ہر ایک آپ کی مصنوعات اور خدمات کے بارے میں ایک ہی صفحے پر ہے.
