کمپنی کی مصنوعات اور خدمات کو فروغ دینے کے لئے مارکیٹنگ مواصلات کے اوزار استعمال کیے جاتے ہیں. زیادہ تر کمپنیوں نے مارکیٹنگ مواصلات (مارکوم) کے محکموں کو ان اوزاروں کی منصوبہ بندی اور ترقی کے لئے سختی سے وقف کیا ہے. مواصلاتی مارکیٹنگ کے اوزار کے بہت سے مختلف قسم ہیں، بشمول ایڈورٹائزنگ، سیلز فروغ، عوامی تعلقات، براہ راست میل اور یہاں تک کہ اسپانسر. زیادہ تر کمپنیاں ان مختلف آلات کے ایک مجموعہ کا استعمال کرتے ہیں.
ایڈورٹائزنگ
ایڈورٹائزنگ ایک انتہائی مقبول مارکیٹنگ مواصلاتی آلہ ہے. ایڈورٹائزنگ کو استعمال کرنے کے لئے استعمال کیا جاسکتا ہے کہ وہ بڑی ناظرین کو کمپنی کے پیغام کو موثر انداز میں لے سکیں. کمپنیوں کو میگزین، اخبار، ریڈیو، ٹیلی ویژن اور یہاں تک کہ انٹرنیٹ ایڈورٹائزنگ سمیت مختلف قسم کے اشتہارات استعمال کر سکتے ہیں. عام طور پر سب سے زیادہ موثر copywriting.com پر مضمون "ایڈورٹائزنگ فارمولہ کہ ہمیشہ کام کرتا ہے" کے مطابق، ایڈڈا کے عمومی فارمولا (توجہ، دلچسپی، خواہش، عمل) کی پیروی کرتا ہے. اشتہار کی سرخی عام طور پر قاری کی توجہ ہو جاتی ہے، پھر اس کی دلچسپی اور کمپنی کی مصنوعات کی خواہش ہوتی ہے. اس کے نتیجے میں، وہ اسٹور اور خریداری کی خریداری میں جا رہی ہیں.
سیلز پروموشنز
سیلز پروموشنز ایک اور مؤثر مواصلاتی مارکیٹنگ کے آلے ہیں. سیلز پروموشنز میں مصنوعات کے مظاہرے، مقابلہ، ڈسپلے، مفت نمونے، پریمیم جیسے "خریدنے / ایک مفت،" کوپپن اور دیگر قسم کی تشریحات شامل ہیں. فروخت کے فروغ کا مقصد ایک برانڈ کے بارے میں بیداری بڑھانے کے ذریعہ مختصر مدت کی فروخت کو فروغ دینا ہے. بالآخر، ایک کمپنی فروخت کے فروغ کے ساتھ دوبارہ کاروبار شروع کرنے کی کوشش کرتا ہے.
تعلقات عامہ
مینجمنٹ مینجمنٹ مارکیٹنگ کا آلہ ہے جس میں کمپنی کی مدد سے مثبت عوامی تصویر کو یقینی بنانے میں مدد ملتی ہے، انتظامhelp.org کے مطابق، دنیا کے سب سے بڑے آن لائن کاروباری وسائل میں سے ایک. عوامی تعلقات کا مقصد یہ ہے کہ گاہکوں کو کمپنی اور اس کی مصنوعات کو بہتر سمجھنے میں مدد ملے. عوامی تعلقات میں انٹرویو، پریس ریلیزز اور بڑے کھیلوں کی تقریبات کی بھی سپانسرشپ جیسے عوامی نمونوں شامل ہیں.
براہ راست مارکیٹنگ
براہ راست مارکیٹنگ ایک اور انتہائی مؤثر مواصلاتی مارکیٹنگ کا آلہ ہے. براہ راست مارکیٹنگ میں ٹیلی ویژن اور ریڈیو پر میل اور ای میل پروموشنز، کیٹلاگ، اور یہاں تک کہ براہ راست ردعمل پروموشنز بھی شامل ہیں. مثال کے طور پر، زیادہ سے زیادہ کیبل شاپنگ کے پروگراموں کو اپنی مصنوعات کو فروخت کرنے کے لئے براہ راست مارکیٹنگ کا استعمال کر رہا ہے.
براہ راست مارکیٹنگ کے نتائج کو زیادہ سے زیادہ مواصلاتی مارکیٹنگ کے اوزار کے برعکس، ماپا جا سکتا ہے. مثال کے طور پر، کمپنی ایک مخصوص کوڈ نمبر کو شامل کر کے گاہکوں کو بھیجنے والے براہ راست میل پیکیج میں آرڈر فارم کی کلید کرسکتے ہیں. کمپنی کو 10 جنوری کی میلنگ کی نمائندگی کرنے کے لئے کوڈ 110 کا استعمال کر سکتا ہے. اسی طرح کمپنی ہر میلنگ کے لئے سرمایہ کاری پر اپنی واپسی کا حساب کر سکتی ہے، یا کل آمدنی کے مائنس اخراجات.
ذاتی فروخت
ذاتی فروخت ایک اور انتہائی وسیع مواصلاتی مارکیٹنگ کا آلہ ہے. کمپنیاں اپنی اندرونی اور فروخت دونوں کو فروخت کرنے کے لئے صارفین کو اپنے صارفین اور کاروباری اداروں کو مارکیٹ کرنے کے لۓ ہیں. ذاتی فروخت کا ایک فائدہ یہ ہے کہ یہ دو طرفہ مواصلات پیش کرتا ہے. کسٹمر کسی کمپنی کی مصنوعات یا خدمات کے بارے میں سوالات پوچھ سکتے ہیں، پھر خریدنے کا فیصلہ کرتے ہیں. تاہم، کبھی کبھی یہ فروخت کرنے کے لئے بہت سے رابطے لے سکتے ہیں، خاص طور پر اعلی قیمت والے اشیاء کے لۓ.