FedEx دنیا بھر میں رہائشی اور کاروباری مقامات پر پیکجوں کو فراہم کرتا ہے. رسید کی تصدیق کے لئے ترسیلات یا دستخط کی ضرورت نہیں ہوسکتی ہے.دستخط کی ضروریات کو متاثر کیا جاتا ہے کہ کس طرح FedEx پیکج سے انکار کرنا ہے. ترسیل کی ضروریات کے باوجود، آپ کو واپسی کے اخراجات سے بچنے کے لئے ایک پیکیج سے انکار کرنے کا حق ہے. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال رپورٹ نہیں کیا جا سکا. ایک یا زیادہ ایرر آ گئے ہیں. براہ مہربانی ایرر پیغام سے نشان زدہ فیلڈز کو ٹھیک کریں. کوئی ویب سائٹ سے انکار کرنے کی صلاحیت نہیں ہے.
دستخط کی ضرورت ہے
جب ایک پیکج کی وصولی کے لئے ایک دستخط ضروری ہے تو انکار صرف اطلاع کی ضرورت ہوتی ہے اور سائن ان کرنے سے انکار ہوتا ہے. نوٹیفیکیشن ترسیل ڈرائیور کو بتاتا ہے کہ آپ پیکج کو قبول نہیں کرنا چاہتے ہیں. آپ اس پیکج سے انکار کر سکتے ہیں یہاں تک کہ اگر آپ نامزد وصول کنندہ نہیں ہیں. زیادہ سے زیادہ کاروباری اداروں کے لئے پیکجوں کا انکار ایک استقبالیہ یا دوسرے دروازے کے مالک کی طرف سے کیا جاتا ہے، جو انکار کی قابل قبول شکل ہے. اگر آپ ایک پیکیج سے انکار کر رہے ہو تو فارم پر رسید کو تسلیم نہ کریں.
کچھ معاملات میں، FedEx ترسیل کی کوششیں کرتا ہے. جب ایسا ہوتا ہے تو، ترسیل کے ڈرائیور کو واپسی کی تاریخ اور وقت کے ساتھ ایک نوٹ چھوڑتا ہے. اگر آپ تین کاروباری دنوں کے دوران تیسری کوشش کی ترسیل کے بعد دستیاب نہیں ہو تو، پیکج خود کار طریقے سے بھیجنے والے کو واپس آ گیا ہے.
کوئی دستخط کی ضرورت نہیں
اگر ترسیل کے لئے کوئی دستخط ضروری نہیں ہے تو، بھیجنے والے نے تصدیق کی خواہش کو مسترد کردیا ہے. اس صورت میں، ترسیل ڈرائیور ایک استقبالیہ یا دروازے پر پیکج چھوڑ دیتا ہے. آپ کو ابھی تک ایک پیکیج سے انکار کر دیا گیا ہے بعد میں.
800-463-3339 پر FedEx کسٹمر سروس کو کال کریں. ترسیل کے ایڈریس کے ساتھ ساتھ FedEx لیبل پر شپمنٹ ٹریکنگ نمبر کے ساتھ نمائندہ فراہم کریں. وضاحت کریں کہ آپ اس پیکج سے انکار کر رہے ہیں اور ایک پنیپ کی ضرورت ہے. نوٹ کریں کہ FedEx عام طور پر کاروبار سے پیکجوں کو اٹھایا جائے گا لیکن رہائشوں سے نہیں. اگر FedEx پیکج کو نہیں اٹھایا جائے تو، پیکج واپسی کو مکمل کرنے کیلئے اسے FedEx ڈراپ آف محل وقوع میں لے لو.
کون ادا کرتا ہے
زیادہ تر معاملات میں، بھیجنے والے چارجز کی ادائیگی کی ادائیگی کے لئے بھیجنے والا ذمہ دار ہے. تاہم، اگر وصول کنندہ یا وصول کنندہ کے نمائندے جیسے وصول کنندہ کے ذریعہ دستخط کئے گئے تھے، واپسی شپنگ کے لئے ادائیگی وصول کنندہ کی ذمہ داری ہے.
FedEx انکار کرنے کے لئے وقت کے فریم کے بارے میں UPS کے طور پر واضح نہیں ہے. UPS واضح طور پر بیان کرتا ہے کہ آپ کے پاس پانچ دنوں کے لئے پیکیج انکار اور واپسی کا بندوبستی ہے. FedEx ایک وقت فریم نہیں ہے، اگرچہ غیر معمولی ترسیل سمجھتا ہے اس کے بعد جتنی جلد ممکن ہو.
انتباہ
FedEx ذخیرہ کرنے کے لئے بھیجنے والوں کو چارج کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے جو انکار کر دیا گیا ہے لیکن واپسی قابل نہیں ہے کیونکہ پیکیج کے مسائل، نقصان، یا خدمات کے FedEx شرائط کی اجازت نہیں دی گئی مواد کی وجہ سے.
تجاویز
-
تمام آفس اسٹاف کو مشورہ دیتے ہیں جو ممکنہ طور پر ترسیل کے لئے دستخط کرسکتے ہیں کہ آپ کسی مخصوص پارٹی سے پیکج کو غیر قانونی طور پر قبول کرنے سے روکنے کے لئے ایک پیکیج سے انکار کررہے ہیں.
