میں کس طرح انسانیت کی سطح کی گنتی کرتا ہوں؟

کاروبار کا کام کرنے کا سب سے مہنگا حصہ مزدور کے لئے ادائیگی، فوائد اور بونس کی پیشکش اور تربیتی پروگراموں کو فروغ دینے کے لئے ادا کیا جاتا ہے، اس وجہ سے انسانیت کی سطح کا حساب بہت اہم ہے. بہت سے کمپنیوں نے مطالبہ کی پیشن گوئی کے پروگرام کا استعمال کیا ہے جو ملازمین کی ماضی کی تعداد، ملازمتوں کی تعداد میں رکاوٹ اور ریٹائرمنٹ پر غور کررہے ہیں. جبکہ سافٹ ویئر موجودہ مطالبہ کے لئے ایک پروجیکشن کر سکتا ہے، اس کی کمپنی کی مجموعی حکمت عملی کو لاگو نہیں کیا جا سکتا. اس بات کا یقین کرنے کے لئے، موسمی سپیکوں، گھنٹہ کی ضروریات، مقررہ چھٹی کے اوقات اور مارکیٹ کے رجحانات پر غور کریں جب انسانیت کی سطح کا حساب لگانا. اسٹریٹجک انسانی وسائل کا انتظام ایسی کمپنی کے لئے اہم ہے جو اخراجات کو کم کرنا اور اس کی منافع کو بہتر بنانا چاہتا ہے.

آپ کی ضرورت ہو گی

مستقبل کے حکم کی توقع
کام کی تفصیلات
پروسیسنگ اوقات

اپنے کاروبار کی میکرو اور مائکرو سطحوں کو مؤثر طریقے سے چلانے کے لئے کی ضرورت ہے افرادی قوت کے سطح کو سمجھنے کے لئے شروع کریں. ایک کاروبار کی میکرو سطح فعال گروپ کی اقسام جیسے ایگزیکٹو لیڈر، کسٹمر سروس، فروخت، آپریشن، فنانس، سپلائی چین مینجمنٹ اور انسانی تعلقات میں ٹوٹ جاتے ہیں.

ایک کاروبار کا مائیکرو سطح نوکری کی تفصیل اور ایک خاص کام انجام دینے کے لئے ضروری کام کی مہارت میں ٹوٹ جاتا ہے. وضاحت کریں کہ آپ کے لیڈ ٹائم کے لئے کونسی گاہک کی توقع ہے، اور مطالعہ کریں کہ آیا آپ وقت، دیر سے یا ابتدائی طور پر ہیں. اگر آپ کسٹمر کی توقعات کو پورا نہیں کرتے ہیں تو، آپ کو فروخت کھو جا سکتا ہے، جس کا مطلب ہے کہ آپ اپنے آپریٹنگ طریقوں کی جانچ پڑتال کرنے اور گاہکوں کی ضروریات کو پورا کرنے کا راستہ تلاش کرنے کی ضرورت ہے. کمپنی کے انسانی عقل پہلو کو دائیں بازو کرنا آسان نہیں ہے اور کاروباری اور مارکیٹ کی رجحانات کی زندگی سائیکل پر مبنی طور پر تبدیل کر سکتے ہیں. لیکن آپ کو ان اقدامات کا استعمال کرتے ہوئے انسان طاقت کی سطح کو کامیابی سے شمار کرنے کے قابل ہونا چاہئے.

چھوٹے کاروباری اداروں کو ایسے افراد کو ملازمت ملتی ہے جو بہت سے کاموں کو انجام دے سکتے ہیں، جبکہ بڑے کمپنیاں ملازمت کے لوگ ہوتے ہیں جو بڑے پیمانے پر کام میں زیادہ سے زیادہ کاموں کی مخصوص سیٹ کو انجام دینے کے قابل ہیں. عام طور پر عملے کی ضروریات کے بارے میں آپ کے آپریشن کی حکمت عملی کا تعین کریں.

کاروبار کی متوقع آرڈر سٹریم کو دیکھو اور اس کی بوتلوں کے جائزہ لیں جو مجموعی عمل کو بیک اپ اور اثر انداز کرتے ہیں. کاروبار کے پس منظر کی جانچ پڑتال کریں اور اس بات کا تعین کریں کہ گاہکوں کی اطمینان یا آپریٹنگ منافع متاثر ہو رہے ہیں کیونکہ گاہک کی ضروریات کو پورا کرنے کے لئے کاروبار بہت سست ہے. اگر ملازمین موجود ہیں جو 50 فی صد سے زائد عرصہ ہیں، نوکری کی وضاحت کا جائزہ لیں اور دیکھیں کہ آیا اس طرح کا طریقہ کار ہے کہ دوسرے ملازمین یا ایک ٹھیکیدار اس کام کو کرسکیں. یا اس بات کا تعین کریں کہ اگر کوئی اور کام ہے جس کو پورا کرنے کی ضرورت ہے تو ملازم اپنے کام کے دوسرے 50 فیصد کے لئے ہینڈل کر سکیں اور کسی اور کو ملازمت سے بچنے سے بچیں.

کور اور غیر کور کام کی سرگرمیوں کی حمایت کے لئے کمپنی کے مقاصد کا جائزہ لیں. کچھ کمپنیاں موسمی خالی جگہوں کے لئے عارضی کارکنوں کو ملازمت کا انتخاب کرتی ہیں. دوسروں کو مستقل مکمل وقت کارکنوں کو بھرنے اور انہیں صحت کے فوائد، ریٹائرمنٹ کی منصوبہ بندی اور اضافی وقت فراہم کرنے کی ضرورت کو کم کرنے کے لئے تنخواہ، فوائد کی انتظامیہ اور یہاں تک کہ کسٹمر سروس کے طور پر اس طرح کے چیزوں کو آؤٹ کرنے کا اختیار ہے.

کچھ کمپنیاں اپنے آپ کو ٹریننگ کمپنیوں پر غور کرتی ہیں جہاں وہ اعلی تبدیلی، کم تنخواہ اور کم مہارت والے کارکنوں کی توقع رکھتے ہیں. دیگر کمپنیاں تعلیم اور تربیت کے ذریعہ اپنے ملازمین میں بہت زیادہ سرمایہ کاری کر سکتے ہیں کیونکہ وہ انتہائی تکنیکی میدان میں ہیں. کمپنی کے نقطہ نظر سے اسٹریٹجک انسانی وسائل کا انتظام شروع ہوتا ہے اور ملازمین کو کس طرح ملازمت، تربیت یافتہ، برقرار رکھنے اور استعمال کیا جاتا ہے اس میں چال چلتا ہے.

ملازمین کو درجہ بندی، ادا کردہ اور نظم و ضبط کس طرح کے لحاظ سے یونین کے ماحول میں پابندیاں لگ سکتی ہیں. لیبر معاہدہ سے بات چیت کریں جو آپکے کاروبار کو مؤثر طریقے سے کام کرنے کے لۓ لچک کی اجازت دیتا ہے.

ملازمت کے استعمال کی شرح ایک ایسا طریقہ ہے جس میں کمپنی اپنے عملے کی مؤثر انداز کا جائزہ لے سکتی ہے، لیکن اس کے پروجیکشن کے ساتھ مداخلت کر سکتے ہیں جیسے خراب سامان یا چوٹی کے وقت جیسے نقصانات سے آگاہ رہیں. مثال کے طور پر، اگر آپ کے پاس ایک روزہ کھانے کا کاروبار ہے اور آپ ایک دن 200 گاہکوں کی خدمت کرتے ہیں تو، آپ اس منصوبے کو پروجیکٹ کرسکتے ہیں کہ ہر کسٹمر کو ختم کرنے سے پہلے خدمت کرنے کیلئے نصف گھنٹے لگے. اس میں کسٹمر آرڈر لینے، آرڈر پر عملدرآمد، آرڈر کے لئے ادائیگی حاصل کرنے اور گاہک چلے گئے کے بعد عوامی علاقے کو برقرار رکھنے میں شامل ہوسکتا ہے.

مجموعی سطح پر، آپ کو اس منصوبے کی پیشکش کی جا سکتی ہے کہ ہر ایک سے 200 گاہکوں کے ساتھ آٹھ گھنٹوں تک خدمت ہو گی، آپ کو آٹھ گھنٹے کی مدت کے دوران 60 گھنٹے کے قابل کاروبار کا احاطہ کرنے کے لئے انسانیت کی ضرورت ہوگی. کل وقت کی ضرورت (آٹھ گھنٹوں) میں آٹھ گھنٹے تقسیم کر کے، آپ کو اس کام کو سنبھالنے کے لئے آپ کو 7.5 افراد کی ضرورت ہے. تاہم، براہ راست استعمال کی شرح کا استعمال کرتے ہوئے اس طرح آپ کو مناسب تفصیلات کے مطابق آپ کو تمام تفصیلات فراہم کرنے میں ناکام ہوسکتی ہے. آپ اسے 11 بجے اور 2 پی ایم کے درمیان تلاش کر سکتے ہیں. آپ کے کاروباری چوٹیوں، دوسرے دن میں آپ کے کم مصروف ہیں.

آٹھ گھنٹہ ونڈو کا استعمال کرنے کی بجائے، اسی چوک کے ساتھ اپنے چوٹیوں کے اوقات کے چار گھنٹہ ونڈو کا استعمال کریں. نصف گھنٹہ فی ٹرانزیکشن میں چار گھنٹے میں 200 گاہکوں پر عملدرآمد اب بھی 60 گھنٹے گھنٹے تک پیدا کرتا ہے، لیکن 60 جب چار گھنٹے تقسیم ہوجائے تو، آپ کو معلوم ہے کہ 15 افراد کی ضرورت ہے.

اس بات کو ذہن میں رکھیں کہ وسط ایڈجسٹ کے بغیر یا اس عمل کے اختتام کے بغیر اپروڈ پروسیسنگ کو پورا کرنا آپ کو آپ کی ضرورت کو نہیں دے گا. آپ فضلہ کو کم کرنا چاہتے ہیں. چوٹی کے وقت کے دوران، کارکنوں کو ایک جگہ میں کھڑا ہے اور اگلے شخص کو حکم سے گزرنے سے قبل ایک کام کرنا ہے، جو بھی ایک کام کرتا ہے اور اس پر گزرتا ہے. یہ ایک دوسرے کے ساتھ ٹپپنے والے لوگ ختم کرے گا.

ہر قدم پر پروسیسنگ کے وقت کی تفصیل کے بارے میں تفصیل بتانا ہے (آرڈر لے کر، تبدیل کرنے اور ایک رسید فراہم کرنے، حکم کھانا پکانے، آرڈر کی صفائی، صفائی کی)، اور حساب میں (وقت کا وقت)، سیٹ اپ وقت اور ٹائم ٹائم لوگوں یا مشینیں. اس طرح، آپ کو بہتر سمجھا جا سکتا ہے کہ آپ کے عملے کے عمل کے دوران کہاں رہیں گے. آپ چاہتے ہیں کہ کسٹمر کے احکامات کے عمل میں مساوی طور پر بہاؤ کی جاسکیں تاکہ ایک اسٹیشن یا علاقے کو جام نہ ہو.

تجاویز

کافی ملازمین کو کافی نہیں ہونے کی وجہ سے معیار اور پیداوار کے مطالبات کو پورا کرنے کے لۓ مسائل کا مطلب ہو سکتا ہے. زیادہ سے زیادہ ملازمین کو زیادہ سے زیادہ اخراجات میں اضافہ ہوسکتا ہے. کچھ ملازمین جو زیادہ کام کرنے والے ہیں اور دوسروں کے ساتھ جو بہت زیادہ قابل وقت ہے وہ حوصلہ افزائی اور ملازمت کی تبدیلی کے ساتھ مسائل پیدا کرسکتے ہیں.

زیادہ سے زیادہ پیداوار اور ملازمین کو "مصروف" رکھنے کے لئے ان کو ملازمین رکھنے کے لئے مہنگا ہوسکتا ہے. کچھ کمپنیاں تعلیم یا کراس ٹریننگ کے مواقع کے لئے ملازم کو استعمال کرتے ہیں. دوسروں کو لچکدار کام کے شیڈول فراہم کرتے ہیں جو ملازمین کو وقت کے وقت کام کرنے کا موقع دیتے ہیں جب یہ دستیاب ہے اور جب بھی انہیں ضرورت ہو تو کال کریں.

بہترین ملازمتوں کو برقرار رکھنے اور کاروبار کے ساتھ منسلک اخراجات کو کم کرنے کے لئے انتہائی ہنر مند کارکنوں کے لئے، ٹھیک دھن کی تربیت، روزگار اور بونس کے ڈھانچے.