قابل قدر کسٹمر کے شکر گزار کا ایک قابل ذکر نوٹ آپ کے کاروبار کو اس مقابلہ میں کنارے دے سکتا ہے. آپ کا نوٹ آپ کے کاروبار پر منحصر ہے ان لوگوں کے ساتھ تعلقات کے لئے مواقع موجود ہیں کامیاب.
کوکی کٹر کو پکڑو. ہر خط پر اسی پروٹوکول کو لاگو نہ کریں. آپ کے رشتے کو کھولنے کا حکم دیں. ایڈریس گاہکوں کو آپ بمباروں سے ان کے نام کے نام سے جانتے ہیں. اگر آپ نے ایک وسیع مدت کے لئے کسٹمر کو معلوم کیا ہے، یا آپ اس شخص کے ساتھ دوستانہ شرائط پر ہیں، پہلے نام کا استعمال کریں.
آرام دہ اور پرسکون. جی ہاں، یہ "ہیلو،" "ہیلو،" یا "یہاں تک کہ" ارے "لکھ کر مقبولیت کے طور پر ای میلز میں سلامتی کے طور پر، لیکن یہ آپ کا نوٹ کاروباری خطوط کا ایک فارم ہے. تو، یہاں تک کہ اگر آپ اپنے پہلے نام سے ان کو خطاب کرنے کے لئے کافی اچھی طرح جانتے ہیں، تو آپ کی سلامتی میں "عزیز" کا استعمال کریں.
وضاحت کریں کہ آپ کیوں لکھ رہے ہیں. یہ عام طور پر کسی بھی وفادار کسٹمر کے ساتھ طویل عرصہ سے منسلک ہے، خاص طور پر آرڈر کے شکر گزار کے مخصوص نوٹ پر. اگر آپ سال کے ساتھیوں کے لئے کسی کو منسلک کر رہے ہیں تو، ایک خوشگوار لمحے یا دو یاد رکھیں جو آپ نے گاہک کے ساتھ شریک کیا ہے. نردجیکرن کی اس سطح کو آپ کے نوٹ کو خطرناک فارم خط کے دائرے سے نکال دے گا.
اعمال کے ساتھ اپنے الفاظ کی حمایت کریں. سادہ "شکریہ" سے کہیں زیادہ کچھ ٹھوس چیز کے ساتھ آپ کی شکر گزار کریں. ایک تحفہ پیش کرتے ہیں یا ایک خصوصی ڈسکاؤنٹ کے ساتھ گاہکوں کو فراہم کرتے ہیں.
ٹپون پچ. کسٹمر کسی بھی چیز کو فروخت کرنے کی کوشش نہ کریں، یا آپ سر کو برباد کر دیں گے. پوری توجہ یہ ہے کہ آپ کس طرح گاہک کی وفاداری کے لئے تعریف کا اظہار کرنا چاہتے ہیں.
تجاویز
-
ای میلز آسان ہیں، لیکن آپ کسٹمر کو ٹھیک سٹیشنری پر بھیجنے والے نوٹ بھیجنے کے ذریعے اپنے فکرمندگی کا اظہار کرسکتے ہیں.
Eschew cliches. گاہک کا شکریہ ادا کرنے کے لئے "ہمارے کاروبار کو فروغ دینے میں" یا دوسرے سینکڑوں جملے میں سے کسی بھی آپ کے حریفوں کو ان کے فارم خط میں ملازمت کے لئے ملازمت کے لئے نہیں کریں گے. وہ میزبان ٹوکری ٹوکری میں ختم ہو جائیں گے. آپ چاہتے ہیں کہ آپ کے گاہک آپ کے نوٹ کو خزانہ دیں.
انتباہ
خط کو باقاعدگی سے آواز سننے سے بچیں، کیونکہ اس کا مخالف اثر ہوسکتا ہے.
