کام کی جگہ میں مواصلات آپ کے کاروبار کو بنا یا توڑ سکتا ہے. دراصل، تنظیموں کو موثر مواصلات کے ساتھ کم از کم ملازمین کی شرح کی شرح میں 50 فیصد زیادہ امکان ہے. مینیجر یا کاروباری مالک کے طور پر، آپ کو اپنے اہداف کو واضح طور پر مواصلات اور انہیں حاصل کرنے کے لئے ضروری اقدامات کرنے کی ضرورت ہے. ایک ہی وقت میں، یہ ضروری ہے کہ آپ کھلے ذہن کو برقرار رکھیں اور آپ کی ٹیم کو کیا کہنا پڑتا ہے. بڑھتی ہوئی پیداوری اور کام کی کارکردگی، ملازم کی وفاداری، زیادہ آمدنی اور کم کام کرنے والے تنازع کاروبار میں مواصلات کے بہت سے فوائد میں سے صرف چند ہیں.
ملازم موریلا کو بہتر بنائیں
کام کی جگہ میں اچھے مواصلات ملازم اخلاق اور مصروفیت کو بہتر بنا سکتے ہیں. حیرت کی بات ہے، صرف 14 فیصد کمپنیاں ان ملازمین ہیں جو اپنی حکمت عملی اور اہداف کو سمجھتے ہیں. اس کے علاوہ، 60 فیصد کارکنوں کا کہنا ہے کہ انہیں ان کے حامیوں سے کافی تاثرات نہیں ملتی ہیں.
موثر مواصلات کی مہارت کے بنیادی فوائد میں سے ایک یہ ہے کہ آپ اپنی ٹیم اور اس کی ضروریات کو بہتر سمجھ سکیں گے. اگر آپ کے ملازمین کو معلوم ہے کہ آپ ان کو سنتے ہیں اور ان کی دیکھ بھال کرتے ہیں تو، وہ بہتر کارکردگی کا مظاہرہ کریں گے اور مدد کرنے کے لئے زیادہ حوصلہ افزائی کریں گے. اپنی ٹیم کو سننے کے لۓ وقت لے لو اور اس کی چوٹی پر کام کرنے کی کیا ضرورت ہے. باقاعدگی سے فیڈریشن فراہم کریں اور ہر منصوبے میں ملوث ہو جاؤ. اپنے ملازمین کو دکھائیں کہ آپ اپنی رائے کو دیکھتے ہیں اور خیالات کو ذہن میں رکھنے کے لئے ان کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں.
ملازم وفاداری میں اضافہ کریں
تعریف کی بات یہ ہے کہ 79 فیصد لوگ اپنی ملازمتوں سے محروم ہیں. اس بات سے کوئی فرق نہیں ہے کہ آپ اپنے ملازمین کی کتنی تعریف کرتے ہیں، وہ کبھی نہیں جانیں گے جب تک کہ آپ انہیں نہ بتائیں. کام جگہ میں مواصلات کے فوائد یہ ہے کہ یہ ملازم وفاداری اور برقرار رکھنے میں مدد مل سکتی ہے. مواصلات کی کمی، دوسری جانب، مایوسی کا سبب بن سکتا ہے اور آپ کے ملازمین کو ناقابل اعتماد محسوس کرنے اور خارج ہونے کا احساس کر سکتا ہے.
اس بات کا واضح ہونا کہ آپ کی ٹیم سے کیا امید ہے اور ان کی کونسی پالیسیوں کی پیروی کرنا چاہئے. ان کی مشکل کام کو مثبت فیڈریشن یا چھوٹے تشویش کے ساتھ انعقاد کریں. ان کے خدشات اور درد کے نقطہ نظر کے بارے میں پوچھیں، اور اس کے بارے میں کچھ کریں، چاہے وہ نیا سامان فراہم کررہا ہے، انہیں دن دینے یا زیادہ لچکدار کام شیڈول کو نافذ کرنے کے لۓ.
سمجھو
رابطے کی مہارتوں کے فوائد ایک خوش، زیادہ پیداواری ٹیم سے باہر ہیں. اگر آپ ایک رئیل اسٹیٹ ایجنٹ ہیں، تو آپ کو اپنے گاہکوں کو سمجھنے اور ان کے خواب کے گھر کو تلاش کرنے میں ان مہارتوں کی ضرورت ہے. اگر آپ طبی پیشہ ور ہیں تو، ضروری ہے کہ آپ اپنے مریضوں کے ساتھ مؤثر طریقے سے بات کریں تاکہ وہ اپنے علاج کے اختیارات کے بارے میں باخبر فیصلے کرسکیں. ویب ڈیزائنر کو ویب سائٹس کو تخلیق کرنے کیلئے مضبوط مواصلاتی مہارت کی ضرورت ہے جو گاہکوں کی ضروریات کو پورا کرتی ہے.
مؤثر مواصلات مضبوط کسٹمر تعلقات میں ترجمہ کرتا ہے. آپ کی صنعت سے کوئی فرق نہیں، اپنے آپ کو سمجھنے اور دوسروں کو سمجھنے کے لئے ضروری ہے. یہ آپ کو مقابلہ کنارے دے گا اور اپنے آمدنی میں اضافہ کرے گا.
مواصلات کے فوائد کا فائدہ اٹھائیں
چاہے آپ ایک کاروباری ادارے ہیں، سی ای او یا فری لانس، آپ کے مواصلاتی مہارت کو بہتر بنانے پر توجہ دینا. آپ کے گاہکوں اور ملازمتوں کو قریبی سنتے ہیں اور وہ جو کچھ کہنا چاہتے ہیں ان میں دلچسپی دکھائیں. اپنے الفاظ اور آپ کے جسم کی زبان اور اشاروں پر توجہ دینا.
اپنی زبان کو سادہ اور آزادانہ طور سے محفوظ رکھیں تاکہ ہر کوئی آپ کے پیغام کو سمجھے. اپنے ملازمین کی حوصلہ افزائی کریں تاکہ معلومات کو تعاون اور تبادلہ کریں. ایسے واقعات کو منظم کریں جن میں اندرونی مواصلات کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے، جیسے ورکشاپس، بدعت کا مقابلہ اور ملازم کی تعریف کی جماعتیں. اسی وقت، آراء کے لئے چینل فراہم کریں اور اپنی ٹیم کو اپنے خیالات کا اشتراک کرنے کا ایک موقع فراہم کریں.
انتہائی مایوس کن مواصلات زندگی میں اور اپنے کیریئر میں زیادہ کامیاب ہیں. ان کے پاس دوسروں کو حوصلہ افزائی اور انہیں مصروف رکھنے کی صلاحیت ہے، اپنے پیغام کو اپنے ہدف کے سامعین کو پہنچانے اور مزید معاملات کو بند کرنے کی صلاحیت رکھتے ہیں. مؤثر مواصلات کسٹمر کی اطمینان کو فروغ دینے، کام کی کارکردگی کو بہتر بنانے اور مضبوط شراکت داری کے نتیجے میں کر سکتے ہیں.
