منصوبوں کی کامیابی اور یہاں تک کہ پوری تنظیموں کو مؤثر کاروباری مواصلات کا سامنا کرنا پڑتا ہے. اس کے بغیر، آخری تاریخ کو یاد نہیں کیا جاسکتا ہے، مصنوعات یا خدمت کی کیفیت کا شکار ہوسکتا ہے اور حوصلہ افزائی کر سکتا ہے، صرف معتبر یا تیار شدہ پیغامات سے. مواصلات کے مسائل کو کم کرنے کے لئے، آپ کو زبان کے تناظر میں نقطہ نظر میں رکھنے، اپنی جسمانی زبان کو سمجھنے، مواصلات کے طریقوں کو تبدیل کرنے اور رائے اور شرکت کو مدعو کرنا ضروری ہے.
زبان کو نقطہ نظر میں رکھیں
اگر آپ بین الاقوامی طور پر کاروبار چلاتے ہیں، تو آپ شاید زبان میں رکاوٹوں کو ایک نقطہ یا کسی دوسرے پر چلائیں گے. ترجمانوں کا استعمال کرتے ہوئے یا دوسری زبان سیکھنے کے ذریعے ان رکاوٹوں کے ارد گرد کے طریقے موجود ہیں. تاہم، جس طرح آپ زبان استعمال کرتے ہیں وہ دوسرے ممالک میں استعمال ہونے والی راہ کے مقابلے میں بھی مختلف ہوسکتے ہیں. ورلڈ ثقافت بزنس کے مطابق، بعض ثقافتوں میں بولنے والے بعض الفاظ یا طریقوں کو بہت مثبت لگتا ہے، جبکہ وہ دوسروں میں غصہ یا غیر مناسب نظر آسکتے ہیں. اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے، دوسرے ممالک سے کاروباری ساتھیوں کے ساتھ گفتگو کرتے وقت زبان کو نقطہ نظر میں رکھیں.
نرم جسمانی زبان اور اشاروں
آپ کی جسمانی زبان آپ کے ساتھیوں کے ساتھ بات چیت کے راستے پر اثر انداز کرتی ہے، چاہے آپ جانتے ہو یا نہیں. بین الاقوامی تنظیموں کے مطابق، بعض ثقافتوں میں کسی شخص پر انگلی کی طرف اشارہ کیا جاتا ہے، جبکہ دوسرے ثقافتوں میں آپ کے سر کو ختم کرنے کا کوئی مطلب نہیں، ہاں ہاں. نتیجے کے طور پر، آپ کو اپنی جسمانی زبان اور اشاروں کو درپیش ثقافتی اختلافات کے حساب سے درپیش کرنے کی ضرورت ہے. دوسری صورت میں، آپ غیر زبانی پیغامات کو ختم کر سکتے ہیں جو آپ کے تعلقات کو خطرے میں ڈال سکتے ہیں.
مواصلاتی طریقوں کو تبدیل کریں
چہرے کے چہرے کے مواصلات سے باہر نکلنے والے اپنے ساتھیوں کے ساتھ کئی باتیں موجود ہیں. اس میں ویڈیو کانفرنسنگ، کانفرنس کال، ای میل اور لکھا خط شامل ہیں. اگر چہرہ چہرہ بات چیت آپ کو کہیں بھی نہیں ملتی ہے تو، ایک ای میل بھیجنے یا کانفرنس کال میں حصہ لینے میں مواصلات کی راہ میں رکاوٹوں کو دور کرنے میں مدد مل سکتی ہے اور اپنے پیغام کو زیادہ موثر طریقے سے فراہم کرسکتے ہیں. اس کے برعکس، اگر کوئی فون یا ای میل تک پہنچنے کے لئے کسی کو مسلسل محنت کرنا پڑتا ہے تو پھر سامنا کرنا پڑتا ہے میٹھی ملاقاتیں مواصلات کے معاملات کو صاف کرسکتے ہیں.
تاثرات اور شرکت کی دعوت دیں
اگر آپ اپنے پیغام کو اپنے ساتھیوں سے ملنے کے قابل نہیں لگتے ہیں تو، آپ تشہیر کو مدعو کرسکتے ہیں کہ خلا کو کہاں سے بنایا جائے. آپ اپنے ناظرین سے فعال شرکت کے لئے بھی پوچھ سکتے ہیں، جو ان کی مشغولیت کو بڑھانے میں مدد کرسکتے ہیں اور ان کو سننے کے لۓ آپ کو کیا کہنا ہے. آپ کے دلائل کے ساتھ خالی ستارے یا غیر فعال معاہدے سے مطمئن ہونے کے لئے کافی نہیں ہے. رائے جمع کرنے اور آپ کو مواصلات کے راستے میں بہتر بنانے کے لئے فعال سننے کی حوصلہ افزائی کرنا ضروری ہے.
