دنیا کے تمام کونوں میں 21 ویں صدی کے کام کی جگہ میں انگریزی مواصلات کی مہارت انتہائی قابل قدر ہیں. انگریزی زبان کی تعلیم کے ادارے گلوبل انگریزی کی ایک رپورٹ کے مطابق، دنیا بھر کے سروے میں 92 فیصد کارکنوں نے اس کام پر انگلش کا استعمال کرتے ہوئے رپورٹ کیا. ظاہر ہے، انگریزی کی مہارت جدید کاروباری دنیا میں ایک اہم مہارت ہے. تحریری، تفسیر اور بولی صرف انگریزی میں استعمال ہونے والی بہت سے مہارتوں میں سے کچھ ہیں.
سننا
سننے والی مہارتیں کاروبار میں بہت اہم ہیں. بزنس لوگ باقاعدگی سے پیشکش، مذاکرات اور اجلاسوں میں شرکت کرتے ہیں، اور ان قسم کے واقعات میں، یہ ضروری ہے کہ ہر شخص کو کیا کہا جا رہا ہے. بزنس انگریزی سننے کی مہارت صرف توجہ دینے سے باہر نکلتی ہے؛ ایک اچھا سننے والا سوالات سے پوچھتا ہے اور ایک پریزنٹیشن کے مواد پر نوٹ لیتا ہے.
پڑھنا
تمام قسم کے کاروباری پیشہ ور ہر روز انگریزی دستاویزات پڑھتے ہیں. ملازمتوں کو اکثر انتظامیہ کے خطوط کے ذریعہ پالیسیوں کے بارے میں مطلع کیا جاتا ہے، جبکہ مینیجرز خود کو اکثر ای میل اور دیگر تحریری وسائل کے ذریعہ ایک دوسرے کے ساتھ گفتگو کرتے ہیں. تکنیکی سمجھ سے باہر، پڑھنے کی مہارت میں تشریح اور اہم عکاسی شامل ہیں (یعنی جو لکھا ہے اس کے علاوہ جو کچھ بیان کیا گیا ہے اس کے بارے میں کیا خیال ہے).
لکھنا
بہت سارے کاروباری پیشہ ورانہ رسمی اور غیر رسمی انگریزی تحریری شیلیوں کو ان کے دن میں دن مواصلات تک استعمال کرتے ہیں. پروفیشنل، جیسے وکلاء اور کنسلٹنٹس، ان کے پیشہ ورانہ تحریری طرزیں انتہائی تکنیکی تحریریں استعمال کرتے ہیں. مینیجر اکثر ای میل اور دیگر ذرائع ابلاغ کے ذریعے غیر رسمی طور پر بات کرتے ہیں، لیکن کچھ ٹیکنیکل لکھنے کے لئے بھی ذمہ دار ہوسکتا ہے (مثال کے طور پر سالانہ / سہ ماہی رپورٹوں میں).
بولنے کی مہارتیں
بولنے والی مہارت کاروباری انگریزی میں اہم ہیں. تبادلوں کی صلاحیتیں، جن میں باری لینے، دھن اور انفیکشن شامل ہیں، ہر روز کاروباری افراد کی طرف سے استعمال ہوتے ہیں. پیشکش کی مہارت بھی، کاروبار میں اہم ہیں. بزنس رہنماؤں نے بہت سے مقاصد میں پیش پیش کرتے ہیں: اجلاسوں، کانفرنسوں اور ملازمتوں میں. انگریزی مواصلات کے کاروبار میں پیش کردہ پیشکش کی مہارت میں عوامی بولنے، "کف آف آف" سوچ (جب ایک سامعین سے سوالات کا جواب دیتے ہیں)، اور سلائڈ شو / ملٹی میڈیا انضمام (جیسا کہ ویڈیوoclips اور دیگر ذرائع ابلاغ کا حوالہ دیتے ہیں) میں شامل ہیں.
الفاظ الفاظ کی مہارت
کاروبار انگریزی میں، جامع اور نقطہ ہونے کی صلاحیت قابل قدر ہے. اس طرح، ایک وسیع الفاظ رکھنے اور خیالات کی وضاحت کرنے کے لئے صحیح الفاظ کو منتخب کرنے کے قابل ہونے کے قابل انگریزی انگریزی میں ایک لازمی مہارت ہے.
غیر معمولی مہارتیں
جبکہ غیر معمولی مہارتیں انگریزی زبان کے تکنیکی طور پر نہیں ہیں، کاروباری رہنماؤں کو آج رات اور جسمانی زبان کا استعمال کرنے کی ضرورت ہے جو الفاظ استعمال کرتے ہیں، جیسے غیر معمولی مواصلات کی ایک بہت اچھی معلومات ہے. جب ایک ملازم کو مطلع کرتے ہوئے انھیں مطلع کیا جاتا ہے تو یہ ایک حوصلہ افزائی سر اور زیادہ اضافی جراثیم کا استعمال کرنے کے لئے ناممکن ہو جائے گا، جیسا کہ وہ ختم ہونے کے بارے میں ہے، جیسے کہ یہ پیشکش دینے کے دوران غیر معمولی طور پر ناقابل اعتماد ہے. پیغام کو پہنچانے کے لئے مناسب ٹھنڈیتا اور جسم کی زبان کا انتخاب کرنے کی صلاحیت کئی چھوٹی مہارتوں میں ٹوٹا جا سکتا ہے: ڈانس، ہمدردی، صوتی کنٹرول اور جسمانی زبان کا کنٹرول.
