گاہکوں اور امکانات تک مؤثر طریقے سے پہنچنے کے لئے، تمام صنعتوں میں مارکیٹنگ محکموں کو مارکیٹنگ مکس کے چار عناصر کو ملازمت ملتی ہے: مصنوعات، قیمت، فروغ اور جگہ. کارپوریٹ سماجی ذمہ داری یہ ایک ایسا تصور ہے جو مارکیٹنگ مرکب بھر میں فٹ بیٹھتا ہے اور اس سے پتہ چلتا ہے کہ کاروبار معاشرے اور ماحول پر مثبت اثر بنا رہے ہیں. سماجی طور پر ذمہ دار پروگرام بنیادی طور پر کمیونٹی سروس، ماحولیاتی پائیداری اور اخلاقی رویے کو شامل کرتی ہیں.
فنکشن
مارکیٹنگ کے مراکز مارکیٹنگ مرکب کے تمام عناصر پر غور کرنے والے مہمانوں کو لاگو کرنے کے لئے ذمہ دار ہیں. ای میل نیوز لیٹر بنانے سے تجارتی شوز کو فروغ دینے کے لئے نئی مصنوعات اور خدمات کا اعلان کرنے سے، نئے کاروباری مواقع کو فروغ دینا، مارکیٹنگ کی سرگرمیوں کا مقصد پیدا کرنے اور فروخت کرنے کے لئے خریداروں اور بیچنے والےوں کو مل کر ایک ساتھ لے جانا ہے. کارپوریٹ سماجی ذمہ داری، مارکیٹنگ مکس کی تمام تہوں کو یہ بتاتا ہے کہ کس طرح، جب ان مارکیٹنگ کی سرگرمیاں پیدا کی جاتی ہیں، اس کی وضاحت کرتی ہے. مثال کے طور پر، تنظیموں کو کاغذ کو بچانے کے لۓ ڈیجیٹل سیلز جراحی پیدا کرنا اور فضلہ کو کم کرنے میں مدد مل سکتی ہے. خوردہ تنظیموں کو ملازمتوں کے لئے صحت مند اور محفوظ کام کرنے والے حالات پیدا کرنے والے فیکٹریوں سے منصفانہ تجارتی مواد خرید سکتی ہے. پیداوار سے تقسیم سے، کارپوریٹ ذمہ داری پوری مارکیٹنگ کی زندگی بھر میں پوری طرح مداخلت کر سکتی ہے.
اقسام
مختلف سماجی، اقتصادی اور ماحولیاتی اثرات پر مبنی کارپوریٹ سماجی طور پر ذمے دار پروگراموں کی مختلف قسم کی درجہ بندی کی جاتی ہے. تین تین معیاری کاروباری ماڈل کے اندر اندر ایک اور دوسرے کو متاثر کرتے ہیں. سماجی طور پر، کمپنیوں کے ارد گرد کمیونٹی میں سرگرم ہوسکتی ہے مقامی تقریبات جیسے اسکولوں کے لئے فائدہ چلنے یا تعلیمی پہلوؤں کو سپانسر کرکے. کاروباری سماجی ذمہ داری کی حمایت کے لئے کارکنوں کے حقوق کی حفاظت، معاشی کاروباری طریقوں کی حفاظت یا اخلاقی کاروباری طریقوں کو برقرار رکھنے کے اقتصادی طریقوں کی تشکیل. ماحولیاتی استحکام - ماحول دوست عمارتوں میں کام کرنے، کام جگہ میں ری سائیکلنگ کو حوصلہ افزائی یا قابل تجدید توانائی میں سرمایہ کاری کرنا جو کاربن ڈائی آکسائیڈ اخراج کو کم سے کم کرتی ہے - شہروں اور قدرتی رہائش گاہوں کو ماحولیاتی نقصان کو روکتا ہے جہاں کمپنی مصنوعات کی پیداوار، فروخت اور استعمال ہوتی ہے.
خیالات
سماجی طور پر ذمے دار مارکیٹنگ کے پروگراموں کو منظم کرتے وقت کاروباریوں کو گلوبل اثرات، متنازع مصنوعات اور تبدیلیوں پر غور کرنا ہوگا. کمپنی کے کنٹرول سے باہر موجودہ خارجی عوامل جیسے حکومت کی بدعنوان یا جنگ ایک کارپوریٹ مسؤلیت پروگرام کی کامیابی پر اثر انداز کر سکتی ہے. صنعت جو ممکنہ طور پر غیر معتبر یا خطرناک مصنوعات پیدا کرتی ہے، بشمول سگریٹ، ہتھیاروں یا جوہری طاقت سمیت، اخلاقی طریقوں کو بہتر بنانے میں اضافی چیلنجوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے. اس کے علاوہ، مختلف مسائل کی طرف سماجی رویوں کی ٹیکنالوجی اور انسانی طرز عمل کے آثار کے ساتھ تیار. مارکیٹنگ کے ماہرین کو جدید ترین مہمانوں کے ساتھ جواب دینے کے لئے تیار ہونا ضروری ہے جو معیشت، ماحول اور معاشرے کے ارد گرد اکاؤنٹس قواعد و ضوابط میں لے جاتے ہیں.
اہمیت
1987 اقوام متحدہ "ماحولیاتی اور ترقی پر عالمی کمیشن کی رپورٹ" نوٹ کرتا ہے کہ افراد اور کاروباری سرگرمیوں میں سرگرم ہونا لازمی ہے جو پائیدار ترقی کو فروغ دینے اور عالمی قدرتی وسائل پر کشیدگی کو کم کرے. 21st صدی میں کام کرنے والے کمپنیاں سماجی طور پر ذمے دار پروگراموں میں پیسے کی سرمایہ کاری کی طرف سے جواب دے رہے ہیں. ایک اکتوبر 2006 CNNMoney آرٹیکل کے مطابق، کمپنیوں میں تقریبا 2.3 بلین ٹریلینز سرمایہ کاری کیے جا رہے ہیں جو کارپوریٹ سماجی ذمہ داری میں فعال طور پر مشق اور شرح کرتے ہیں.
