کلاسیکی کنڈیشنگ اور آپریٹنگ کنڈیشنگ ایسے ہیں جو مشتہرین کی طرف سے استحصال کرنے والے نفسیاتی ردعمل کو اپنی مصنوعات خریدنے کے لئے قائل ہیں. کلاسیکی کنڈیشنگ میں، صارفین کو ایک خاص، بے حد راستہ میں محرک کا جواب دینا - مثال کے طور پر، جب وہ مزیدار کھانا کی تصویر دیکھتے ہیں تو اپنی طرف متوجہ کرتے ہیں. آپریٹنگ کنڈیشنگ میں، مشتہرین کو انعام یا سزا کا استعمال کرتے ہوئے صارفین کے رویے کو تبدیل کرنے کی کوشش ہے. مثال کے طور پر، صارفین کو ایک خاص مصنوعات خریدنے کے بعد پیسے واپس کرکے.
کلاسیکی کنڈیشنگ
کلاسیکی کنڈیشنگ میں، مشتہرین کو صارفین کو کسی خاص احساس یا جواب کے ساتھ ان کی مصنوعات کو باضابطہ طور پر ملنے کی کوشش ہوتی ہے، امید ہے کہ صارفین کو اس کی مصنوعات کو خریدنا ہوگا. مثال کے طور پر، فاسٹ فوڈ ریستوران کے لئے اشتہار عام طور پر خوراک اور ذائقہ کا کھانا بنائے گا تاکہ گاہکوں کو بھوک محسوس ہوجائے گا جب وہ اشتہار دیکھتے ہیں اور باہر نکلنے اور کچھ کھانا خریدنے کے لئے چاہتے ہیں. کلاسیکی کنڈیشنگ کا ایک اور مثال اس وقت ہوتا ہے جس میں اشتہارات کا استعمال کرتے وقت آپ لوگوں کو دیکھتے ہیں. اس کے بعد صارفین اچھے احساسات کو شریک کرسکتے ہیں اور مصنوعات کے ساتھ مذاق کرتے ہیں اور اس کی مصنوعات کو خریدنے کے لئے زیادہ امکان ہوسکتے ہیں.
موسیقی کا استعمال
اشتہار جو جو استعمال کرتا ہے وہ کلاسیکی کنڈیشنگ کا فائدہ اٹھا رہا ہے. وہ جو موسیقی خوش ہے اور دوبارہ تناظر میں صارفین کو خوشی محسوس ہوتی ہے جب وہ اسے سنتے ہیں. اس کے بعد صارفین کو خوشی کے جذبات کو مصنوعات کے ساتھ ملتی ہے اور اس کی مصنوعات کو خریدنے کے لئے زیادہ امکان ہوسکتا ہے. دماغ میں رکھنا جو جنگل، مقبول گیتوں پر مبنی شاعری، یا طنز جیسے کلاسیکی کنڈیشنگ کے طور پر کام بھی کرسکتے ہیں. ہر بار صارفین کو دھن یاد رکھنا ہے، وہ بے شک طور پر بھی اس سے منسلک مصنوعات کو یاد رکھے ہیں. یہ صارفین کو مصنوعات خریدنے کی زیادہ امکان ہے.
مثبت طاقت
یہ آپریٹنگ کنڈیشنگ کی ایک قسم ہے جس میں صارفین کو ایک مصنوعات یا سروس خریدنے کے لئے انعام ملے گا. انعام کا عمل رویے کو مضبوط بنانے کے لئے کام کرتا ہے، صارفین کو اس کی مصنوعات کو خریدنے کے لئے زیادہ امکان ہے. مثال کے طور پر، کوپن آپریٹنگ کنڈیشنگ کی ایک شکل ہے. صارفین کو پیسے کے لئے ایک مصنوعات خریدنے کے لئے کوپن کا استعمال کرتے ہیں، پھر مصنوعات کو خریدنے کے لئے جاری رکھیں یہاں تک کہ جب کوپن دستیاب نہیں ہیں، کیونکہ وہ مصنوعات خریدنے کے لئے شرط بن جاتے ہیں. مفت پیشکش آپریٹنگ کنڈیشنگ کا ایک اور شکل ہیں. ایک آپریٹنگ کنڈیشنگ کی حکمت عملی یہ ہے کہ صارفین کو ایک مفت نمونہ پیش کرے، پھر ایک بڑی رعایت کے لۓ اچھا کوپپن، پھر چھوٹی چھوٹ کے لئے کوپن. اس کے اختتام پر، صارفین کو یہ استعمال کرنے کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے کہ وہ پوری قیمت پر خریدیں. پیش کرتے ہیں جیسے "10 خریدیں، ایک آزاد ہو" آپریٹنگ کنڈیشنگ کا ایک اور شکل ہے.
منفی پائیدار
اس قسم کے آپریٹنگ کنڈیشنگ استعمال کیا جا سکتا ہے کہ صارفین کو کچھ کرنے سے روکا جائے. مثال کے طور پر، بجلی کمپنیوں کو چوٹی گھنٹے کے دوران استعمال ہونے والے بجلی کے لئے زیادہ چارج مل سکتا ہے. لوگوں کو چوٹی گھنٹے کے دوران کم بجلی کا استعمال کرنے کا ایک طریقہ ہے. بیچنے والے جنہوں نے آپ کو کسی بھی مصنوعات یا سروس خریدنے کے لئے قائل کرنے کے لئے غیر معمولی وقت یا دباؤ کا استعمال کرتے ہوئے منفی کنڈیشنگ کا استعمال بھی کیا ہے. خیال یہ ہے کہ آپ کیڑوں کو روکنے کے لئے مصنوعات خریدیں گے. منفی کنڈیشنگ کا ایک اور فارم وارنٹی سے باخبر رہنے کا خطرہ ہے اگر صارف کمپنی کی مرمت اور بحالی کی مصنوعات کا استعمال نہیں کرتا. مثال کے طور پر، اگر آپ کو کارخانہ دار کے برانڈڈ سیاہی کارتوس استعمال نہیں کرتے تو پرنٹر کے وارنٹی کو آواز دینا.
