ہر کاروبار میں اس کا اپنا ورژن اور عملے کی حیثیت ہے. جس طرح وہ تشکیل دے رہے ہیں اس کا تعین کرتا ہے کہ تنظیم کس طرح کام کرتا ہے. لائن اور عملے کے افعال میں تعمیراتی اداروں کو منظم طریقے سے چلنے والی تنظیم میں موازنہ کرنا پڑتا ہے.
لائن پوزیشن
ایک کمپنی میں لائن پوزیشن وہ ہیں جو کارپوریشن کے بڑے اہداف کو حاصل کرنے کے لئے ذمہ داری اور اختیار رکھتے ہیں. عام طور پر، یہ مقاصد آمدنی اور منافع کے لئے اہداف ہیں. لائن ملازمین وہ براہ راست ایک کاروبار یافتہ مصنوعات یا سروس کی فروخت سے کاروبار کے روزانہ آپریشن میں ملوث ہوتے ہیں. ان پوزیشن میں پیداوار، مارکیٹنگ اور فروخت شامل ہوسکتی ہے. وہ ایک کمپنی کی بنیادی سرگرمیوں ہیں اور کاروبار کے بنیادی آپریشن کے لئے ضروری ہیں. پیداوار اور فروخت کی اہمیت کی وجہ سے، لائن پوزیشن کے مینیجرز کمپنی کے زیادہ فیصلے کرنے کی ذمہ داری ہے.
اسٹاف کام
زیادہ سے زیادہ کمپنیوں میں عملے کے عہدوں کا بنیادی مقصد لائنوں میں ساتھیوں کو مدد اور خصوصی مشورہ اور مہارت فراہم کرنا ہے. اسٹاف کے افعال میں انسانی وسائل، بحالی، قانونی، اکاؤنٹنگ اور عوامی تعلقات شامل ہیں. اسٹاف کے عہدوں کو تکنیکی یا سپورٹ لوگوں کے طور پر مزید وضاحت کی جاسکتی ہے. تکنیکی پوزیشن کی مثال اکاؤنٹنٹس اور انجنیئر ہیں. سپورٹ اسٹاف پوزیشن علماء، سیکریٹری اور ڈیٹا پراسیسرز ہیں. اسٹاف ملازمین کو براہ راست سرگرمیوں کی پیداوار اور فروخت میں ملوث نہیں ہیں.
اتھارٹی کی لائنز
فیصلہ سازی کی طاقت اور اختیار عمل اور مینیجرز کے لئے مختلف ہیں. لائن منیجرز کو عام طور پر کمپنی میں ایگزیکٹو فیصلے کرنے اور پیداوار اور فروخت میں ملوث ہونے والے اہلکاروں کی سرگرمیوں کی ہدایت کرنے کا حتمی اختیار ہے. دوسری طرف، عملے کے مینیجرز کا اختیار دیگر عملے کے عملے اور مشیر لائن مینیجرز کی سرگرمیوں کی نگرانی کے لئے محدود ہے. اسٹاف مینیجر لائن مینیجرز کے اعمال کے ماتحت ہیں.
لائن اور اسٹاف تنازعہ
لائن اور عملے کے کارکنوں کے درمیان جھگڑا عام ہے. لائن ملازمین عموما عمر کے ہوتے ہیں اور عملے کے ملازمین کے مقابلے میں زیادہ تجربہ رکھتے ہیں، جو عام طور پر نوجوانوں اور کالجوں کے ڈگری سے بہتر تعلیم حاصل کرتے ہیں. لائن کارکن اس بات کا یقین کر سکتے ہیں کہ کارکنوں کے کارکنوں کو مشترکہ، پریشانی اور کمپنی کے اہم افعال میں کافی فیلڈ تجربہ نہیں ہے. اسٹاف کارکنوں کا کہنا ہے کہ لائن کارکن ان کی مشورے کو نظر انداز کرتے ہیں اور کبھی کبھی بھی ان کے ارد گرد ہونے سے بچنے سے بچتے ہیں
تنازعات کے حل
مینجمنٹ لائن اور اسٹاف ملازمتوں کے درمیان تنازعات کو حل کرنے کے کئی طریقے ہیں. ایک طریقہ یہ ہے کہ ہر لائن اور اسٹاف پوزیشن کی ذمہ داریوں اور اتھارٹی کی سطحوں کی وضاحت کریں تاکہ ہر شخص اپنے کاروبار میں اپنا کردار سمجھے. اس سے تمام ملازمتوں کو ان کی سرگرمیوں کے نتائج کے لۓ جوابدہ ہونا ممکن ہے. دوسرا راستہ لائن اور عملے کارکنوں کو ایک ٹیم میں شامل کرنا ہے جو تنظیم کے مخصوص اہداف کو حاصل کرنے کے لئے ذمہ دار ہے. یہ طریقہ اس گروپ کو قوت دیتا ہے کہ وہ کارکردگی کو بہتر بنانے اور مقاصد کو پورا کرنے کے لئے اپنی کوششوں میں مل کر کام کرے.
ہر تنظیم اور کمپنی کو مخصوص لائن اور عملے کے افعال کی ضرورت ہے. لائن کارکن سامان اور خدمات فراہم کرتے ہیں اور فروخت کرتے ہیں. اسٹاف ملازمین کو کارکنوں کو مشورہ اور تعاون فراہم کرتے ہیں جو کمپنی مقاصد کو حاصل کرنے میں مدد کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں. مینجمنٹ ذمہ داری ہے کہ ملازمین کے درمیان تنازعہ اور استحصال کو روکنے کے لئے تمام پوزیشنوں کے فرائض اور اختیار کی سطح واضح طور پر واضح کریں. اگر تنازع پیدا ہوتا ہے تو، مینیجرز کو مسائل کو حل کرنے کے کئی طریقے ہیں.
