آپ کے ممکنہ گاہکوں کی تحقیقات کرکے، موجودہ مارکیٹ کے ماحول کا مطالعہ اور ھدف بخش کلائنٹ کی رائے حاصل کرنے سے، اپنے اہداف کو حاصل کرنے کے لئے مارکیٹنگ کی منصوبہ بندی کے لۓ آپ کو بہتر لگے گا. مارکیٹ ریسرچ اور قائم کاروباری اداروں کے لئے مارکیٹ کی تحقیق ایک اہم عمل ہے. آپ کو جمع کردہ اعداد و شمار کے احتیاط سے تجزیہ کرتے ہوئے، غیر ضروری خطرات کو روکنے کے لئے، آپ کو مارکیٹ کی ضرورت ہے یا چاہتی ہے کہ پروڈکٹ یا سروس پیدا کرنے کے لئے غیر ضروری خطرات کو روکنے کے لئے بہتر پوزیشن میں رہیں.
ہدف کی تحقیقات
دستیاب وسیع اعداد و شمار کے ساتھ، آپ کی ضروریات کو توجہ دینے کے لئے آپ کی ضروریات کو ترجیح دینا ضروری ہے. بغیر جاننے کے بغیر ضروری معلومات جمع کرنا مشکل ہے. اپنی مارکیٹنگ ریسرچ پلان تیار کرنے سے پہلے ایک سیٹ سوالات تیار کریں تاکہ آپ کی کوششوں کو سب سے زیادہ مددگار ڈیٹا کی طرف ہدایت کی جاسکتی ہے. اس طرح کے سوالات پر غور کریں:
• آپکے ہدف گاہکوں کون ہیں؟ • آپ کا اہم مقابلہ کون اور کہاں ہے؟ • آپ کے ہدف مارکیٹ کی وضاحت کیا خصوصیات ہیں؟ • آپ کی جغرافیائی بازار کیا ہے؟ • آپ کے لئے وہاں سے کیا امکان ہے؟ • کیا آپ مارکیٹ میں موجودہ ضروریات کو پورا کرسکتے ہیں؟
سب سے پہلے نمبر حاصل کریں
چھوٹے کاروبار کے مالکان کے لئے معلومات کی دولت دستیاب ہے:
• مردم شماری کی رپورٹ رجحانات ظاہر کرتی ہے جو موجودہ کاروباری اداروں کو جانتا ہے کہ جہاں سب سے زیادہ منافع بخش بازاروں کی جانب سے شروع ہونے والی اپ گریڈ کی توسیع اور رہنمائی کی جاسکتی ہے. • معاشی اشارے رپورٹس موجودہ اخراجات کے رجحانات کو ظاہر کرتی ہیں. نئے کاروباری ادارے اقتصادی اشارے پر انحصار کرسکتے ہیں کہ یہ فیصلہ کیا جائے کہ کون سا مصنوعات یا خدمات سب سے پہلے رہائی جاۓ، حالانکہ کاروباری معلومات کو قیمتی قیمتوں کا تعین کرنے کے لئے ہدایات کی شکل میں استعمال کرسکتے ہیں.• روزگار کی تعداد اور اعداد و شمار آپ کو ایسی متغیرات کو سمجھنے میں مدد کرتی ہیں، جہاں آپ کا ہدف مارکیٹ رہتا ہے اور دکانوں اور جہاں روزگار زیادہ ہے یا کم ہے. نیا کاروبار کسی جگہ پر فیصلہ کرنے کے لئے معلومات کا استعمال کرسکتا ہے، جبکہ جاری کاروباری اداروں کو مختلف آبادیوں کی جانب سے مختلف ملازمتوں کے لۓ مختلف ملازمتوں کو ہدایت کر سکتی ہے جہاں روزگار کی تعداد زیادہ ہو.
عوامی ذرائع سے معلومات جمع کریں جیسے:
• لیبر کے اعداد و شمار کے امریکی بیورو • امریکی مردم شماری بیورو • تجارتی گروہوں • امریکی چیمبر آف کامرس • کاروباری اشاعت • کالجوں اور یونیورسٹیوں
ریسرچ کے ذریعہ نشاندہی کی نشاندہی کی نشاندہی کریں
ابتدائی تحقیق آپ کو عوامی ذرائع سے جمع کردہ معلومات کی تکمیل کرتی ہے. صارفین کے نقطہ نظر کے بارے میں آپ کے اگلے مارکیٹنگ کے اقدامات کی شکل میں غور. ابتدائی طور پر پہلی شخص مارکیٹ ریسرچ کا استعمال کر کے اس بات کا فیصلہ کر سکتا ہے کہ جوابات کی بنیاد پر مصنوعات یا سروس کی ترقی کے ساتھ کس طرح بہتر ہونا چاہئے. موجودہ کمپنیوں کو داخلی تبدیلیوں کو بنانے کے لئے، مستقبل کے صارفین کو ضروریات کو حل کرنے کے لئے مقابلہ فائدہ پیدا کرنے اور اپنے کاروباری طریقوں کو حل کرنے کے لئے فرنٹینڈ اکاؤنٹس پر انحصار کر سکتا ہے. مارکیٹ کے ذریعے تحقیقات کریں:
• سروے • فوکس گروپ • خفیہ خریداروں • انٹرویو
اس بارے میں تاثرات کی درخواست کریں کہ صارفین کو مجموعی طور پر آپ کی صنعت کے بارے میں محسوس کیا جاسکتا ہے، کیا فیکٹر فیصلوں کو خریدنے میں شراکت کرتا ہے، جو خاندان میں بنیادی فیصلے والا ہے اور کیا جواب دہندگان کو تبدیل کرنا پڑتا ہے یا موجودہ صنعت کی پیشکش میں اضافہ کرنا ہوگا.
کلیدی کم سے کم عوامل کے لئے دیکھو
اگرچہ آپ جمع ہونے والے زیادہ سے زیادہ مارکیٹ کی تحقیق واضح اور براہ راست ہے، آپ کو مندرجہ ذیل عوامل پر غور کرنا ہوگا، جس سے کچھ نتائج ختم ہوسکتے ہیں اور اپنے حتمی نتائج کو مسترد کر سکتے ہیں:
• گاہکوں سے براہ راست رائے حاصل کرنے کے بعد، بحث میں آپ کے اپنے تعصب کو شامل کرنے یا ردعمل پر اثر انداز کرنے کی ایک رجحان موجود ہے. اپنے نقطہ نظر کو سمجھنے اور یہ آپ کے سوالات اور تجزیہ کو کس طرح متاثر کرتی ہے. اس ذاتی تعصب کو ختم کرنے کے لئے اگر تیسری پارٹی محقق کا استعمال کریں. • ممکنہ پڑھنے کے لۓ آپ کو اپنے ہدف مارکیٹ کا ایک بڑا نمونہ نہیں ملا. اپنے ھدف کردہ بازار کی درست کوریج کو یقینی بنانے کے لئے مردم شماری کی معلومات اور دیگر معاشی اشارے پر متفق رہیں. • مارکیٹ کی تحقیق بالکل درست نہیں ہے. فیصلے اور مارکیٹنگ ایڈجسٹمنٹ خریدنے کے لئے آپ کو اندازے پر انحصار کرنا ہوگا. آپ کی پیشن گوئی کی درستگی کی گنجائش اور باقاعدگی سے ضروری جب آپ کی کاروباری حکمت عملی کو بہتر بنانے کے لئے باقاعدہ بنیاد پر بیک اپ مارکیٹ ریسرچ کو انجام دیں.
