عملیاتی منصوبہ بندی کا جائزہ
طیاراتی منصوبہ بندی ایک ایسا عمل ہے جس کے ذریعے کمپنیوں کو اسٹریٹجک اقدامات کا تعین اور ترجیح دیتے ہیں. ان پہلوؤں میں مارکیٹوں میں داخل ہونے، مصنوعات کو متعارف کرایا اور دیگر کمپنیوں کے مقابلے میں زیادہ مؤثر طریقے سے کس طرح مقابلہ کرنا شامل ہے. جیسا کہ سب سے زیادہ بڑی اور بالغ کمپنیوں کے ساتھ معاملہ ہے، کوکا کولا کے تاکتیک فیصلے کی ترقی کے ارد گرد بڑھتے ہوئے. کوکا کولا کے تاکلیاتی پلانرز مسلسل یہ کوشش کرنے کی کوشش کر رہے ہیں کہ کمپنی کو کس طرح نئے مارکیٹوں میں داخل ہونا چاہیے، کس طرح مقابلہ کرنے والے مارکیٹوں کو چوری کرنے اور کوکا کولا کی مصنوعات کو استعمال کرنے کے لئے زیادہ سے زیادہ صارفین کی حوصلہ افزائی کیجیے.
مارکیٹ سائز
مؤثر حکمت عملی کی منصوبہ بندی میں پہلا قدم دنیا بھر میں مختلف مارکیٹوں کے سائز کا تعین کرنا ہے. مارکیٹنگ کے سائز کے تجزیہ کو منظم کرنے کی کمپنیاں اس کی ترجیح دیتے ہیں کہ نئے بازاروں کو پہلے سے ھدف کیا جانا چاہئے. اس تجزیہ کو منظم کرنے میں، کوکا کولا پہلے مارکیٹ کی آبادی کا مجموعی سائز، اس آبادی کا فیصد فی الحال کوکا کولا کی مصنوعات کا استعمال کرتے ہوئے استعمال کرتا ہے اور کوکی کول غیر صارفین کو فروخت کرسکتا ہے. مثال کے طور پر، کوکا کولا سمجھا جاتا تھا کہ ارجنٹین میں توسیع کرنے کی کوشش کی جائے یا نہیں. کوکا کولا کے تاکتیک پلانروں نے بین الاقوامی مردم شماری کے اعداد و شمار کا استعمال کرتے ہوئے یہ فیصلہ کیا کہ ملک کی آبادی 41 ملین ہے. کوکا کولا پھر ایک مقامی مارکیٹنگ ایجنسی کے لۓ تفصیلی کسٹمر سروے کو منظم کرنے کے لۓ کرایہ کرے گا جس کا اندازہ کیا جاسکتا ہے کہ آبادی کا فی صد باقاعدہ طور پر کوکا کولا سوڈا استعمال کرتا ہے. فرض کریں کہ ان سروے کا پتہ چلتا ہے کہ 40 فیصد آبادی کوکا کولا کی مصنوعات کا استعمال کرتا ہے، اس بات کا ثبوت ہے کہ 60 فیصد x 41 ملین = ارجنٹین میں 24.6 ملین افراد باقاعدہ طور پر کوکا کول نہیں پیتے ہیں. فرض کریں کہ یہ سروے یہ بھی بتائیں کہ ارجنٹائن میں اوسط شخص ہر سال سو بوتل کی 20 بوتلیں پیتا ہے اور سوڈا کی ایک بوتل کی اوسط فروخت کی قیمت $ 2 ہے. ان اعداد و شمار کے مطابق، ارجنٹائن میں کوکا کولا کے لئے مجموعی قابل ذکر مارکیٹ کا سائز 24.6 ملین ایکس 20 x $ 2 = $ 984 ملین فی سال ہے. کئی ملکوں کے لئے اس قسم کے تجزیہ کو مکمل کرنے میں کوکا کولا مارکیٹ کے سائز کے مطابق ہر ملک کو درجہ بندی کرنے کی اجازت دیتا ہے، جس کی ترجیح دیتی ہے کہ کون سا نیا مارکیٹ کمپنی کو ہدف کرنا چاہئے.
نئی مارکیٹ میں داخل ہونے کے لئے حکمت عملی
کوکا کولا کے تاکتیک پلانروں نے اس وقت منتخب کیا ہے جس میں داخل ہونے والے بازار، اس مقصد کو حاصل کرنے کے لئے مناسب حکمت عملی پر فیصلہ کرنا ہوگا. مناسب حکمت عملی پر منحصر ہے مارکیٹ کے منفرد خصوصیات پر. فرض کریں کہ ارجنٹینا میں 24.6 ملین افراد جو کوکا کول نہیں پیتے ہیں پیپس کے بھاری خریدار ہیں. اس صورت میں، کوکا کولا کو مارکیٹ کے حصول کو پیالاسی سے مصنوعات کی خصوصیات پر روشنی ڈالنے سے چوری کرنے کی کوشش کرنی چاہئے جو کوکا کولا بہتر بنائے. پھر، کمپنی مقامی کسٹمر سروے پر انحصار کرے گی کہ نرم مشروبات کی خریداری کا تعین کرنے میں کیا خاصیت اہمیت رکھتی ہے. اگر زیادہ تر گاہکوں کا کہنا ہے کہ ذائقہ سب سے اہم عنصر ہے تو، کوکا کولا کمپنی کے منفرد پروڈکٹ فارمولے کو نمٹنے کے اشتہارات کی ایک سیریز چل سکتی ہے جو پیپسی میں اعلی ذائقہ فراہم کرتی ہے. اگر خریداری کی سہولت سب سے اہم ہے تو، کوکا کولا اس کی توسیع کی توسیع کرے گا تاکہ کوکا کولہ کی مصنوعات کو بڑی تعداد میں مقامات دستیاب ہو. دوسری طرف، لگتا ہے کہ 24.6 ملین غیر صارفین کسی قسم کی سوڈا نہیں پیتے. اس صورت میں، کوکا کولا سوڈا کے دیگر دیگر مشروبات کی تازہ ترین فطرت پر روشنی ڈالنے والے اشتھارات کو چلانے کے ذریعہ سوڈا کی کسٹمر کو قبول کرنے پر توجہ مرکوز کرے گا. عام طور پر سوڈا کے کسٹمر کو قبول ہونے کے بعد، کوکا کولا کوکا کولا کی مصنوعات پر خاص طور پر توجہ مرکوز کرنے والے اشتہاری مہم میں تبدیل ہو جائے گا.
دیگر تاکتیکی پہلوؤں
کوکا کولا باقاعدہ بنیاد پر بہت پیچیدہ اقدامات ہیں. ایک کو مصنوعات کی مقدار میں اضافہ کرنا ہے جو کوکا کولا گاہکوں کو خریدتی ہے. عام طور پر، کوکا کولا نئی مصنوعات متعارف کرانے کی طرف سے اس مقصد کو حاصل کرنے کی کوشش کرتا ہے، جیسے سوڈا کے ساتھ اچھی طرح سے نمکین نمکین کا کھانا. کوکا کولا وسیع پیمانے پر تشہیر چلاتا ہے جو موجودہ گاہکوں کو اپنے گاہکوں کے دماغوں کے سامنے رکھنے کے لۓ کوکا کولا برانڈ رکھنے کے لئے اہداف کرتا ہے. ایسا کرنا اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ جب بھی وہ پیاس ہیں اور گاہکوں کو مشروع کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں تو صارفین کو فوری طور پر کولا سوڈا کا سوچنا ہوگا.
