ٹیلیمارٹنگ کالنگ سکرپٹ کس طرح لکھیں

فہرست کا خانہ:

Anonim

کال کرنے والے گاہکوں کی فن ابتدائی دنوں سے شروع ہوئی ہے جب ٹیلی فون کا پہلا ایجاد کیا گیا تھا. سالوں کے لئے، ٹیلی منٹر کو فروخت کرنے کے لئے صارفین کو بلا رہا ہے. آج کل، ٹیلی فون پر فروخت کرنے کے کاروبار پر نقد نظر لگانے کے بہت سے گھر پر مبنی کاروبار موجود ہیں. تاہم، وہاں بہت سے لوگ نہیں ہیں جو مناسب طور پر کالنگ اسکرپٹ کی تعمیر کرسکتے ہیں جو گاہک کو فون پر رکھیں گے. اس آرٹیکل کے ساتھ سیلز میں مزید کالوں کو کس طرح تبدیل کرنے کا طریقہ جانیں.

آپ کی ضرورت ہو گی

  • قلم یا پنسل

  • کاغذ

  • دیگر سکرپٹ کی مثالیں

مختصر تعارف کے ساتھ شروع کریں. تعارف ایک مختصر سلامتی پر مشتمل ہونا چاہئے. اور کچھ بھی بہت زیادہ معلومات ہو گی. مضبوط فون پر آپ کے فون کی بات چیت کو شروع کرنے کے لۓ پریشان رہو. آپ کے تعارف کے طور پر شروع ہونا چاہئے، "ہیلو. کیا میں جان دو برائے مہربانی بات کروں؟" مسکراہٹ آپ اپنے آپ کو متعارف کراتے ہیں. بہت سے لوگ عام طور پر ایسے ہیں جو اس کے لئے اسکرین فون کا مطالبہ کرتے ہیں. تاہم، مسکراہٹ کشیدگی کو کم کرے گا.

وضاحت کریں کہ آپ کون ہیں اور آپ کی کونسی کمپنی کی نمائندگی کرتی ہے. آپ اپنے کاروبار کے بارے میں بہت مختصر مختصر کہانی بھی دے سکتے ہیں، لیکن اسے دھکا نہ دیں. اس کا ایک مثال یہ ہے، "میرا نام مریم لین ہے اور میں اے بی سی ایسوسی ایٹس کی نمائندگی کرتا ہوں. ہم اپنے گاہکوں کو معیار اور خدمت کی اطمینان کے ساتھ خدمت کرنے کے لئے پرعزم ہیں." یہ مختصر کہانی کی حد تک ہونا چاہئے. اپنی مختصر کہانی کے طور پر کاروباری نعرہ کو شامل کرنے کی کوشش کریں.

مختصر طور پر آپ کی مصنوعات یا سروس کی خصوصیات اور فوائد کو نمایاں کریں. یہ فروخت کال کی گوشت اور ھڈیاں ہے. یہاں مقصد یہ ہے کہ گاہکوں کو مصنوعات کے بارے میں حوصلہ افزائی ملے تاکہ وہ آپ سے فوری طور پر خریدیں. آپ کی کالنگ اسکرپٹ میں ایک ایسے پیشکش میں شامل ہونا لازمی ہے جو انکار نہیں کرسکتے. کم سے کم تین خصوصیات کی طرف اشارہ کرنے پر توجہ مرکوز کریں، پھر اسے تین فوائد کے ساتھ عمل کریں. زیادہ بہتر. ایک مثال یہ ہے کہ، "یہ ویجیٹ مزید چیزوں کے اندر اندر اندر آنے کی اجازت دیتا ہے. یہ کسی بھی سجاوٹ سے ملنے کے لئے مختلف رنگوں میں آتا ہے. یہ پیسے کی ضمانت کے ساتھ بھی آتا ہے لہذا یہ خطرہ مفت ہے." آپ کی کالنگ سکرپٹ میں اضافی خصوصیات اور فوائد شامل ہیں، بہتر آپ کا سرد کال بہاؤ گا. تاہم، یقینی بنائیں کہ آپ اپنے صارفین کو معلومات کے ساتھ مرنے کے لئے نہیں بناتے. وضاحتی اور رنگا رنگ الفاظ کا اچھا استعمال کریں. اگر وہ دلچسپی رکھتے ہیں تو وہ مصنوعات کے بارے میں مزید جاننا چاہتے ہیں. یہاں کی اہمیت یہ ہے کہ ٹیلی فون کی بات چیت نہ صرف مضبوط، لیکن مختصر اور نقطہ نظر کو برقرار رکھنے کے.

مخلص، مستحکم سر کے ساتھ بند کرو. اس وجہ سے آپ کو فون کر رہے ہیں اس وجہ سے فروخت کرنا چاہتے ہیں. کسی کو فون کرنے اور فروخت کے لئے طلب نہیں کرنے کا کوئی احساس نہیں ہے. اس کا ایک مثال یہ ہے، "اس کے ذہن میں مسٹر ڈو، ہم آج شروع کر دیں گے." آپ کو فروخت کے بعد پوچھنا، چپ رہو اور کسٹمر کو ان کے جواب میں انحصار کرنے کی اجازت دے. جو شخص سب سے پہلے سرد کال کے اس مرحلے کے دوران بولتا ہے وہ عام طور پر ہارر ہے. اس بات کا یقین کرو کہ وہ آپ کو بتائیں. یہ یا تو ہو گا، ہاں وہ مصنوعات چاہتے ہیں، یا اس وضاحت کی وضاحت کرتے ہیں کہ وہ مصنوعات کیوں نہیں چاہتے ہیں.

کسی اعتراض کے معاملے میں، دوسری پروڈکٹ پیش کرتے ہیں جو اسی طرح کی ہوتی ہے یا پھر پہلی مصنوعات میں اضافہ کرے گی. اگر آپ کے پاس ایک مصنوعات ہے، تو یہ دیکھنے کے لئے کہ اعتراض کیا ہے اور اس کے مطابق جواب دیں. مثال کے طور پر، یہ کہتے ہیں کہ کسٹمر نے کہا نہیں ہے کیونکہ وہ پہلے سے ہی ہیں. آپ جواب دے سکتے ہیں، "مسٹر، مجھے یہ بتانے کی اجازت دیتی ہے کہ یہ ویجیٹ توسیع قابل ہے، جو آپ کو پہلے سے ہی ایک بیک اپ کے طور پر استعمال کرنے کی اجازت دیتا ہے، اور یہ پیسے کی ضمانت کے ساتھ آتا ہے جس کی اجازت دیتا ہے آپ اسے آزمائیں. اگر آپ محسوس کرتے ہیں کہ یہ پروڈکٹ مفید نہیں ہے، تو اسے واپس لوٹ لو اور پیسہ واپس لے لو. اس سے ذہن میں آج ہم آج شروع کر دیتے ہیں. " آپ کی فروخت میں سے زیادہ تر اچھے واپسی کے بعد آئے گا، لہذا اس بات کو یقینی بنائیں کہ یہ اچھا ہے.

تجاویز

  • دوستانہ، ابھی تک مضبوط آواز سے بات کرو. آرٹیکیٹ. اپنی زبان اور ہونٹوں کو منتقل کرتے وقت بولیں. یہ آپ کے کال میں مدد کرتا ہے کیونکہ آپ کی تقریر واضح طور پر سنی ہوگی. فروخت فرض کرو. دوسروں کو اپنے کالوں کو چلانے اور نوٹ لینے کے لۓ کس طرح سنیں. دیکھو کیا کام کرتا ہے اور کام نہیں کرتا. نتائج لکھیں.

انتباہ

چھوڑ دو کلو، ums، اور آپ کے کال سے اجاو ختم کرو. یہ آپ کے گاہکوں کا وقت آپ کو مداخلت اور نہیں کہتے ہیں. یہ بھی کسٹمر محسوس کرتی ہے جیسے آپ نہیں جانتے کہ آپ کیا کہہ رہے ہو.