بہت سے جنسی ہراساں کرنے سے حساسیت کی تربیت بہت زیادہ ہے، لیکن جنسی ہراساں کرنا صرف اہم تصورات میں سے ایک ہے. حساسیت کی تربیت میں مدد ملتی ہے کہ کسی بھی گروپ کے کسی بھی گروپ کو کسی دوسرے گروپ کو زیادہ تفہیم اور جذباتی نہیں ہونا چاہئے. یہ ثقافتی اختلافات کے بارے میں آگاہی اٹھاتا ہے اور اساتذہ میں لوگوں کی انسانیت کو تسلیم کرتا ہے جو ان سے مختلف ہیں. حساسیت کی تربیت کے دوران لوگوں کو باصلاحیت مہارتیں ان کی پیشہ ورانہ اور ذاتی زندگی دونوں میں مفید ہیں.
ملازمین کے ملازم
قطع نظر ان کے پس منظر اور ذاتی اختلافات سے قطع نظر، ملازمین کو ساتھ ساتھ ساتھ مل کر کام کرنا چاہیے. ملازمین جو حساسیت کی تربیت سے گزر چکے ہیں ایک دوسرے کے ساتھ احترام سے نمٹنے کے لئے لیس ہیں. ورکشاپ میں ایک مناسب ماحول ملازمتوں کو کام پر توجہ مرکوز کرنے کی اجازت دیتا ہے اور اس وجہ سے کاروبار کے نچلے حصے کی مدد کرتا ہے. جب ملازمین اپنے ساتھیوں کے آس پاس محفوظ اور آرام دہ محسوس کرتے ہیں تو، ان کے لئے ایک عام مقصد کی طرف ایک ساتھ مل کر کام کرنا آسان ہے.
کسٹمر کے ملازم
آخری چیز جس میں ایک آجر کی ضرورت ہوتی ہے وہ کاروبار کھو جاسکتا ہے کیونکہ ایک ملازم ایک گاہک کی توہین کرتا ہے. کچھ ملازمین یہ جان بوجھ کر کر سکتے ہیں. تاہم، ممکنہ طور پر ملازمتوں کو غیر معمولی طور پر اور ممکنہ طور پر گاہکوں کی توہین کرنا ممکن ہے. حساسیت کی تربیت میں ملازمتوں سے زیادہ معلوم ہے کہ مختلف پس منظر کے ساتھ گاہک کس طرح ملازم کے رویے کو دیکھ سکتا ہے. حساسیت کی تربیت ملازمین کو مناسب طریقے سے اپنے گاہکوں کو علاج کرنے کے لۓ رکھتا ہے، جس میں گاہکوں کو واپس آنے کی حوصلہ افزائی ہوتی ہے. اس کے نتیجے میں کمپنی کے نچلے حصے میں اضافہ ہوتا ہے.
محفوظ طبقات
ریاستہائے متحدہ مساوات روزگار مواقع کمشنر (ای ای او سی) ملازمتوں کو مشورہ دیتے ہیں کہ وہ کس حد تک پابندیاں کرسکیں اور ملازمتوں پر نہیں رکھ سکیں، بشمول وہ کونسی سوال کرسکتے ہیں اور نوکری کے انٹرویو میں نہیں پوچھ سکتے ہیں. یہ مشورہ ہے کہ محفوظ طبقے کے خلاف تبعیض ہونے سے روکنے کے لئے. مثال کے طور پر، اگر ایک ملازم ملازمتوں پر وزن کی پابندیوں کا مطالبہ کرنا چاہتا ہے، تو اس کو ظاہر کرنے کے قابل ہونا ضروری ہے کہ یہ وزن ایک اہم مسئلہ ہے، جیسے ایئر لائن کے محافظ کے کام میں. وزن کے بارے میں پوچھنا خواتین اور بعض معذور افراد دونوں کے خلاف غیر حساس اور تبعیض لگ سکتا ہے.
مینیجر جو حساسیت کی تربیت سے گزر چکے ہیں وہ سنجیدگی سے مناسب طریقے سے انٹرویو کرتے ہیں اور کمپنی کے خلاف قوانین سے بچنے کے لئے زیادہ امکان ہیں.
بہت سے فوائد
ملازمتوں کے لئے حساسیت کی تربیت لوگوں کو ایک دوسرے کو سمجھنے میں مدد دیتا ہے اور کاروباری دنیا میں اور ان کی اپنی ذاتی زندگی میں بھی مدد کرتی ہے. ملازمتوں کو حساسیت کی تربیت میں قیمتی مہارت حاصل ہوتی ہے جو کاروبار کو فائدہ پہنچاتی ہیں، لیکن وہ زندگی کے ذریعہ ان کی مہارت بھی حاصل کرسکتے ہیں.وہ تنازعہ کے حل کے مناسب طریقے سے سیکھیں گے، جیسے تنازعات کے حقائق پر توجہ مرکوز اور ذاتی اختلافات نہیں. وہ غیر جانبدار ہونا سیکھتے ہیں اور تنوع کے لئے برداشت کرنے کے لئے سکھایا جاتا ہے. وہ اپنی مواصلاتی مہارت کو بھی بہتر بناتے ہیں.
