کلینک لیبارٹری کی ترتیبات میں ٹراؤنڈاؤنڈ ٹائم کو بہتر بنائیں (مثال کے طور پر، چھ سگا طریقوں کا استعمال کرتے ہوئے - نمونہ یا آزمائشی کرنے کے لئے کتنا وقت لگتا ہے اور نتائج کو واپس لے لیتا ہے. چھ سگا معیار کے مواقع اور ناکامیاں اور خرابی کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے اقدامات پر مبنی نقائصوں کو ختم کرنے کے کام اور کام کرتا ہے. اصطلاح "فی صد خسارے میں خرابی" یا ڈی پی ایم او 99.9 فیصد معیار کا مثالی پیش کرتا ہے. چھ سگا طریقہ کار کا کامیاب استعمال اکثر پیمائش کے نظام اور عمل کے ڈیزائن میں اہم تبدیلی کی ضرورت ہوتی ہے.
پیش کردہ خدمات کی وضاحت کریں، جیسے پیشاب کی تجزیہ یا خون کا تجزیہ، اور مجموعی طور پر موجودہ موڈ کا اندازہ لگائیں. کسٹمر سے پوچھیں کہ اس کی توقع کی وضاحت اور فرق کا تجزیہ کرنا. دستیاب سب سے چھوٹی پیمائش کا اضافہ، جیسے سیکنڈ یا منٹ استعمال کریں. مثال کے طور پر، گاہک کو ہیموگلوبین خون کی آزمائش کے لئے 30 منٹ کی باری کا وقت چاہتا ہے، اور ابھی آپ 60 منٹ کی پیداوار کر رہے ہیں. اس معاملے کا مقصد 30 منٹ کی طرف سے موجودہ موڑ وقت کو کم کرنا ہوگا.
سب سے پہلے مختلف قسم کی ہٹائیں. پروسیسنگ کے ہر اہم مرحلے کی وضاحت کریں جیسے کسٹمر انٹیک، کمپیوٹر اپ ڈیٹ، نمونہ تیار، نمونہ لیبلڈ، نمونہ ٹیسٹ، درست جانچ، نتائج ریکارڈ، کسٹمر مطلع شدہ اور گاہک بل. سب سے اوپر کی سطح کے بہاؤ چارٹ بنانے کی طرف سے پورے عمل کو بصریت دیں.
ملازمتوں کو ہدایت کریں کہ ہر درخواست کو پہلے ہی اندر / پہلے سے باہر کے عمل کے ساتھ سنبھال لیں تاکہ جب کوئی مسئلہ ہو تو اس کی نمائش حاصل ہوتی ہے. بہاؤ پر توجہ مرکوز کریں اور ملازمتوں کو واضح طور پر واضح طور پر کام کرنے کی اجازت نہ دیں کہ یہ "استثنا" صورت حال میں پیداوار میں 80 فیصد تبدیلی کی وجہ سے.
ایک مستقل عمل کو یقینی بنانے کے لئے کوششوں کو بڑھانے کے لئے یہاں تک کہ اگر عمل ابھی تک آپ کے مطلوبہ نتائج حاصل نہیں کر رہا ہے.
اس عمل میں ہر ذیلی مرحلے کو موازنہ کریں کہ یہ کتنی دیر تک لیتا ہے. اس صورت میں، ہم اپنے گاہکوں کی انٹیک کے لئے 5 منٹ ہیں، 20 منٹ کا انتظار، خون کی ڈراپ کے لئے 7 منٹ، لیبلنگ کے لئے 1 منٹ، تجزیہ کے 2 منٹ تجزیہ، اور کلارک کے نتائج کے گاہک کو مطلع کرنے سے پہلے 20 منٹ انتظار کر رہے ہیں. اس صورت میں، انتظار یا قطار کا وقت یہ ہے کہ باری کا وقت کھا رہا ہے. انتظار کے وقت کم سے کم کرنے کیلئے عمل کو ایڈجسٹ کریں.
ایسا کرنے کے لئے، ایسے علاقوں کی شناخت کریں جن میں اضافی پیداوار (کاپیاں غیر ضروری طور پر کیپیوں کی طرح)، تاخیر (منتقلی)، نقل و حمل (ڈیٹا یا سازوسامان منتقل)، ضائع رفتار (غیر فعال ہونے والی کلید اسٹروک)، انوینٹری (غلطی، کافی نہیں، بہت زیادہ) اور عیب دار مصنوعات (جو کچھ پہلے سے ہی عیب دار کام کے ساتھ شامل ہے) بناتے ہیں.
دوبارہ وقت یا کام کو منتقل کرکے عمل کو تیز کرنے اور مواصلاتی بہاؤ کو فروغ دینے، کاموں کو مضبوط کرنے، غیر قیمتی سرگرمیوں سے چھٹکارا کرنے، اور مشینیں یا عملہ شامل کرنے کے طریقوں کو تیار کریں.
بینچ کے حریف لیبارٹریز کا موازنہ کرنے کے لئے کلائنٹ لیبارٹری کی خدمات کو کیسے چلانا ہے. نیا سافٹ ویئر، نئی ٹیکنالوجی اور طریقوں کی درستگی اور جوابی کو بہتر بنانے کے طریقوں کی تحقیقات کریں.
یقینی بنائیں کہ پیمائش کے نظام فراہم کنندہ اور گاہک کے درمیان مطابقت رکھتے ہیں. مثال کے طور پر، کسٹمر اس مرحلے تک اس اقدام کی پیمائش کر سکتا ہے کہ وہ نتائج وصول کریں جبکہ ایک فراہم کنندہ ادائیگی کے نقطہ نظر پر عمل کر سکتا ہے. ہر بار ان مخصوص علاقوں کو دور کرنے اور ان مخصوص علاقوں سے خطاب کرنے کی خواہش کی حقیقی ضروریات کی جانچ پڑتال کریں.
پروسیسنگ کے اندر اس بات کا یقین کرنے کے لئے آدانوں کو ماپنے کے ذریعہ عمل کو کنٹرول کو مستقل طور پر برقرار رکھا جائے. ہم آہنگی کی تحقیقات کریں اور معلوم کریں کہ مسائل کیوں ہوتی ہیں. تربیت اور ملازمت کے طریقوں کو بہتر بنانے کے ذریعے متغیر کے خلاف فعال رہیں. اگر ایک ٹیکنیشن کسی دوسرے سے طویل عرصہ تک لیتا ہے، تو معلوم کیوں ہوتا ہے.
مثال کے طور پر، خون کے اسٹیج کے دوران، مریض کو کمرے میں لایا جاتا ہے، ٹھنٹیکیٹ اس کے بازو کے ارد گرد لپیٹ جاتا ہے، ٹیکنیکل کا انجکشن ایک ہاتھ میں اور ایک دوسرے میں پھینکتا ہے. علاقے کو قبضہ کرنے کے بعد، تکنیشین رگ سے انجکشن میں داخل ہوتا ہے اور ٹرنٹیکیٹ کو جاری کرتا ہے اور پھر خون ڈرا دیتا ہے. وہ پری فارمیٹ لیبل لیتے ہیں اور یہ خون کے نمونہ پر لگاتے ہیں اور اسے ٹیسٹ کے علاقے میں مقرر کرتے ہیں. ایک اور ٹیکنیشین مسلسل بات کرتے ہیں، خون کو اسی طرح ڈالا جاتا ہے لیکن لیبلنگ اور خون کے نمونہ کو ٹیسٹ کے علاقے میں ڈالنے کے بجائے وہ گاہکوں کو دروازے سے باہر چلاتے ہیں اور ایک گھنٹہ بعد تک نمونے کو ٹیسٹ کے علاقے میں ڈالنے کے لئے بھول جاتے ہیں. یہ مختلف قسم کی تبدیلی ہوگی جو عمل کو بہتر بنانے کے لئے ختم کرنے کی ضرورت ہے.
آہستہ آہستہ اور طریقے سے گھنٹی کی وکر کو شفٹ کریں. اگر مقصد 50 فیصد یا 30 منٹ مجموعی طور پر بار بار بار کم کرنا ہے، تو عمل کے ہر قدم سے سیکنڈ کو کم کرنے کے لئے کام کرنا. موجودہ پیداوار کی جانچ کی طرف سے حقیقت پسند اوپری اور کم کنٹرول کی حد مقرر کریں. مثال کے طور پر، اگر خون کی ڈگری پروسیسنگ اوسط پر 7 منٹ لیتا ہے تو، کم حد 60 سیکنڈ تک اور بالائی حد 420 سیکنڈ تک مقرر کرتی ہے. کسی بھی وقت خون کا ڈراؤ 420 سیکنڈ سے کہیں زیادہ عرصہ لگتا ہے، پتہ چلتا ہے کہ مسائل کو کیوں ختم اور ختم کردیں. ہر بار اس عمل کے اندر کام کم وقت لگانے کے لئے مکمل ہو جاتا ہے، مجموعی طور پر باری کا وقت کم ہو جائے گا، آپ کو قریب اور آپ کے قریب قریب ہو جائے گا.
تجاویز
-
DMAIC یا وضاحت، پیمائش، تجزیہ کرنے، بہتر بنانے اور کنٹرول کرنے کے لئے اہم سوچ ماڈل چھ سیرما عمل میں بہتری کے لئے استعمال کیا جاتا ہے.
انتباہ
اس عمل کے کسی علاقے کو بہتر بنانے کے لئے کام کرنا کسی اور علاقہ کو منفی طور پر اثر انداز کر سکتا ہے تاکہ اس عمل کے مجموعی نتائج پر تبدیلیوں اور ان کے اثرات کو سنجیدہ ہو. یہ عمل کے اختتام کو پورا کرنے کے لئے احساس نہیں بناتا ہے تو اس عمل کے اوپر حصے میں وقت ضائع ہوجائے گا.
