خلا کا تجزیہ ایسے علاقوں کے کاروباری طریقوں کی جانچ پڑتال کا ایک طریقہ ہے جس میں بہتری کی ضرورت ہے. خلا کا تجزیہ ایک بڑے پیمانے پر قبول کاروباری آلہ ہے جو آج ہر قسم کے کاروبار کی طرف سے استعمال کیا جاتا ہے. خلا پر، تجزیہ کا تجزیہ عام مقصد کے ساتھ ایک سادہ عمل ہے، لیکن یہ عمل عام طور پر مخصوص اہداف، ٹیکنالوجی اور شعبوں کے ساتھ مشترکہ طور پر مل جاتی ہے. ان ٹولز کا استعمال کرتے ہوئے، کاروباری رہنماؤں مستقبل کے بارے میں اہم فیصلے کر سکتے ہیں اور ان کے کاروبار کو کس طرح تبدیل کرنے کی ضرورت ہے.
تعریف
گپ تجزیہ متوقع اور موجودہ کاروبار کے طریقوں کی جانچ پڑتال کے لئے استعمال کیا جاتا ہے. لازمی طور پر، اس کے درمیان فرق ظاہر ہوتا ہے کہ کمپنی کہاں ہے اور یہ کہاں ہونا چاہتا ہے. یہ عام طور پر صرف ایک واحد علاقے پر ہوتا ہے، جیسے سیلز. خلا کا تجزیہ متوقع معیار اور معیارات کے ساتھ ساتھ کاروباری اعداد و شمار اور آؤٹ پٹ پر بہت زیادہ اعداد و شمار کی ضرورت ہے.
مثال
خلا کا تجزیہ بہت سے شاخوں میں استعمال کیا جا سکتا ہے، لیکن یہ سیلز اور کسٹمر سروس میں عام ہے. فروخت میں، رہنماؤں کو اس بات کی نشاندہی کرنی پڑتی ہے کہ وہ اپنی سیلز کہاں رہیں اور جہاں ان کی فروخت اس وقت ہوتی ہے: فرق تجزیہ ان کی مدد کرتا ہے کہ یہ دونوں کیوں نہیں ہیں. کسٹمر سروس میں، فرق تجزیہ فرق سے ظاہر ہوتا ہے کہ گاہکوں کی توقع ہے اور سروس کے بارے میں کیا خیال ہے جو وہ حاصل کر رہے ہیں.
اقسام
خلا کی تجزیہ کے بہت سے قسم ہیں. مثال کے طور پر، سروس ڈیزائین تجزیہ سروس کی انتظامی تصورات اور ان کو کس طرح تبدیل کرنے کی ضرورت ہے، کی نگرانی کرتا ہے، جبکہ خدمت کے معیار کا تجزیہ سروس کی ظاہری معیار سے زیادہ تشویش ہے، اور ابھی تک سروس کی ترسیل کے تجزیہ سروس اور اصل کے معیار کے درمیان فرق پر توجہ مرکوز ہے. سروس فراہم خلا کی تجزیہ کے تمام قسموں کو ایک ہی مسئلہ کے مختلف پہلوؤں کا پتہ لگانا.
فوائد
خلا کا تجزیہ، جب درست طریقے سے استعمال کیا جاتا ہے، اس کی وسیع اقسام کو اس صورت میں لاگو کیا جاسکتا ہے جہاں کاروبار بہتر ہو. یہ کاروباری رہنماؤں کے لئے خاص طور پر اہم ہے جو مستقبل میں مہینوں اور سال کی منصوبہ بندی کرنا چاہتا ہے. ٹیموں کو فوری طور پر مسائل کی تشخیص کرنے اور کاروباری طریقوں میں ضمنی تبدیلیوں کے ذریعے ان مسائل کو حل کرنے کے طریقے پیدا کرنے کی اجازت دیتا ہے.
خیالات
فرق کا تجزیہ بہت بے مثال ہوسکتا ہے. یہ اہداف اور موجودہ صلاحیتوں کے درمیان نوبولس علاقے کی تحقیقات کرتا ہے اور مفید ثابت ہونے کے لئے بہت درست اعداد و شمار کی پیمائش کی ضرورت ہوتی ہے. خلا کو پلنے کے لئے لوگوں کو حل کرنے کا انتخاب اور انتخاب کرنے کے لئے تیار ہونا ضروری ہے، اور کمپنیاں ان تبدیلیوں کو نافذ کرنے کے لئے تیار رہیں.
