صحت کی دیکھ بھال میں بہتری کے لئے ایک عمل کی شناخت کیسے کریں

Anonim

کاروباری اور خاص طور پر صحت کی دیکھ بھال کے لئے عمل میں بہتری ضروری ہے. بڑھتی ہوئی قیمتوں کی وجہ سے صحت کی دیکھ بھال بہت اچھی جانچ پڑتال میں آئی ہے. یہاں تک کہ ہسپتال، کلینک اور ڈاکٹروں جو دیکھ بھال اور قیمت کے علاقوں میں اچھی طرح سے کام کررہے ہیں وہ ہمیشہ بہتر بن سکتے ہیں. لیان اور چھ سگما صرف دو ایسے اوزار ہیں جو صحت کی دیکھ بھال میں بہتری کے مواقع، مثلا مریض کی دیکھ بھال پر اثر انداز، ڈاکٹروں، ملازمتوں، سپلائرز اور گاہکوں کے ساتھ تعلقات کو بہتر بنانے کے مواقع فراہم کرے گا.

اہداف کی وضاحت کرتے ہوئے صحت کی دیکھ بھال میں بہتری کے مواقع کی شناخت کریں. یہ سب سے اوپر کے حکم میں کیا جانا چاہئے، جہاں مجموعی تنظیم کی اہداف کی نشاندہی کی جاتی ہے، پھر ہر محکمہ کے مقاصد کی شناخت کی جاتی ہے اور آخر میں ہر عمل کے لئے اہداف کی نشاندہی کی جاتی ہے. تنظیم کے وسیع اہداف میں اس طرح کے صحت کی دیکھ بھال کی منظوری اور رپورٹنگ ایسوسی ایشنز میں مشترکہ کمیشن، مجموعی اخراجات میں کمی، مریض کے ذریعے اضافہ میں اضافہ، ملازمت کی تبدیلی اور زیادہ سے زیادہ ڈاکٹروں کے طور پر اعلی موقف شامل ہوسکتا ہے. محکمہ وسیع مقاصد میں طریقہ کار کے لئے ٹرانسمیشن کا وقت کم ہوسکتا ہے، ڈپلیکیٹ کاغذی کام میں کمی اور ملازم کی اطمینان میں اضافہ ہوسکتا ہے. عمل کے اہداف میں مریض کے انتظار کے وقت اور نمیہ عمل کے عمل میں شامل ہوسکتا ہے. اس طرح کے اوزار کو استعمال کریں: مشن کے بیانات، عمل کے نقشے اور قیمت سٹریم تعریفیں. پروسیسنگ نقشے پورے وقت میں ایک طریقہ کار دکھاتا ہے، بشمول وقت فریم اور وسائل. ایک قدر ندی نقشہ ایک عمل کے قدرے اضافے کے حصوں پر توجہ دیتا ہے، قدرے ندی نقشہ میں افقی طور پر چل رہا ہے، جبکہ عمل کے غیر قدرے حصے میں عمودی طور پر اشارہ کیا جاتا ہے.

تنظیموں، محکموں اور عملوں کے اہداف کو اندازہ کرنے کے طریقے تلاش کریں، ڈیش بورڈز اور اعداد و شمار کے نمونے کا استعمال کرتے ہوئے. ڈیش بورڈز کو مقصد کے حصول کے سلسلے میں ایک عمل کی حیثیت کو نظر انداز کرنے کے لئے استعمال کیا جاتا ہے. ڈیش بورڈ کا اشارہ ہے کہ عمل کا کیا حصہ ماپ کیا جارہا ہے، جیسے دن میں مریضوں، موجودہ حدود سے متعلق تعلق کیا ہے اور بصری اثرات حاصل کرنے کے لئے صحیح طور پر رنگ کوڈت بنائے جائیں گے، ، ہدف (پیلے رنگ) کو نشانہ بنانا یا نہایت سختی کے اقدامات کے بغیر ہدف بنانے کے خطرے میں (سرخ). اعداد و شمار کے نمونے کو اعداد و شمار کے تجزیہ کے بارے میں معلومات جمع کرتی ہے اور اعداد و شمار کے نقطہ نظر پر غور کرتی ہے - طریقہ کار کے لئے ٹرانسمیشن وقت.

اعداد و شمار کو جمع کریں اور تجزیہ کرنے کے لۓ تجزیہ کریں کہ وہ بہتری کے مواقع کو ضائع کرے. جمع کردہ اعدادوشمار ماخذ ہونے والے وقت یا مقصد پر بہت منحصر ہوں گے. مثال کے طور پر، اگر آپ چیک چیکرت کی تعداد کو بہتر بنانے کے خواہاں ہیں، تو آپ کے اعداد و شمار میں تمام چیکز شامل ہوں گے جو لکھے گئے ہیں؛ دوبارہ لکھے ہوئے چیک اس طرح کے طور پر اشارہ کیا جائے گا تاکہ آپ کو یہ پتہ چلا جاسکتا ہے کہ آپ کا نقطہ آغاز کیا ہے. ایک باہر ایک ڈیٹا پوائنٹ ہے جو اعداد و شمار کی اکثریت سے باہر ہے. آئندہ تیز رفتار اصلاحات کے مواقع ہیں. ایک اضافی ایک ایکس ری پڑھنے پر ایک بار بار بار بار ہوسکتا ہے جس میں 24 گھنٹے لگے کیونکہ پڑھنے کا نتیجہ ایک ای میل ان باکس میں غلط تھا. جب اس ریڈیوولوجیسٹ کے پیغامات آؤٹ آؤٹ یا گھر میں وصول ہوتے ہیں تو اس کے لئے فوری طور پر ایک ای میل الرٹ قائم کرنا ہوگا.

اعداد و شمار کا تجزیہ کرنے کے لئے انووا کے طور پر اس طرح کے اوزار کو استعمال، معیاری انحراف، ریگریشن تجزیہ اور عامی جانچ. انووا، متغیر کا تجزیہ، ایک شماریاتی حساب ہے کہ مختلف قسم کے ذرائع کی شناخت کرتا ہے. ایمیآئ کمرہ میں ڈیٹا پوائنٹس ہر مریض وقت ہوسکتا ہے. اوقات کے اندر متغیر کے لئے ذرائع ہفتے کے دن ہوسکتے ہیں، ڈاکٹر کی درخواست، مریض کی عمر، مریض کی صنف یا عملے کے ارکان کی تعداد ہو سکتی ہے. معیاری انحراف ڈیٹا پوائنٹس کے اندر انفرادی مختلف حالتوں پر نظر نہیں آتی لیکن اعداد و شمار کے نقطہ نظر کے معیار کو مل جائے گا جس میں جمع ہوجائے گا اور ایسا کرنے میں، ان اعداد و شمار کے نقطۂ نظروں کی نشاندہی کرے گی جو معیاری سے باہر جھوٹ بولتے ہیں. یہ ایسی مثال ہیں جو اس بات کا تعین کرنے کی ضرورت ہے کہ وہ عام طور پر ڈیٹا پوائنٹ پیدا کرنے کے لۓ کیا ہوا ہے. ریگریشن تجزیہ متعدد متغیر متغیر متغیرات کے ساتھ پیش گوئی کے لئے ایک ماڈل بناتا ہے. ایک ماڈل کے ذریعے حقیقت پسندانہ ہے اور مطلوبہ نتائج حاصل کرنے کا تعین کرنے کے لئے ایک عمل کے ذریعہ نمیاری جانچ کی جانچ پڑتی ہے. اگر مقصد کو تین گھنٹے کے امیجنگ ریڈنگنگ کے لئے ٹرانسماؤنڈ وقت ہونا پڑتا ہے، تو پھر مندرجہ ذیل معلومات عام طور پر ٹیسٹ میں داخل کی جائیں گی: جب تصویر تخلیق ہوجائے گی اور جب ریڈیولوجسٹ کو بھیجا جاتا ہے تو، ریڈیولوجسٹسٹ کے لئے وقت پڑھنا پڑتا ہے. یہ، نتائج کے لئے صحت کی دیکھ بھال تنظیم اور نتائج کے لئے وقت بھیجنے کے لئے وقت آرڈر کرنے کے لئے بھیج دیا جارہا ہے. اگر ان بار عام حالات میں تین گھنٹے سے زائد کم نہیں ہوتے تو پھر ماڈل مطلوب مقاصد کو پورا نہیں کرے گا.

اس طرح کے اوزار کے استعمال کے لۓ مقاصد، پیمائش، اعداد و شمار اور اعداد و شمار کے تجزیہ کو استعمال کرنے کے لئے اہداف، پیمائش، اعداد و شمار اور اعداد و شمار کے تجزیہ کا استعمال کریں: کنٹرول / اثر و رسوخ میٹرکس، دماغ سے متعلق، معیار کے لئے اہم، کسٹمر کی آواز، موجودہ حقیقت درخت اور ضروری درخت. ایک کنٹرول / اثر و رسوخ میٹرکس ایک عمل کے حصوں کے ذریعہ ایک پروجیکٹ ٹیم کی قیادت کرتا ہے، اس بات کا تعین کرتے ہوئے کہ پروجیکٹ ٹیم کو کنٹرول، اثر و رسوخ یا عمل کے حامل ہے اور نہ ہی عمل کے عمل کے دوران. اس بات کا تعین کرنے کے لئے معیار کے لئے ضروری ہے کہ اس بات کا تعین کریں کہ عمل کے تمام دلچسپی سے متعلق جماعتوں کے ساتھ بات چیت کی جائے: عمل کے مالک (مینجمنٹ)، پروسیسرز (اسٹاف سطح کے ملازمین) اور گاہک (چاہے مریضوں یا ڈاکٹروں). گاہک کی آوازوں اور گاہکوں کی ضروریات پر مبنی بہتری پر توجہ مرکوز ہے. انٹرویو، سروے یا سوالنامہ استعمال کرنے کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے کہ گاہک کیا کہہ رہا ہے. موجودہ حقیقت کے درخت (سی آر ٹی) پروجیکٹ ٹیموں کو ایک عمل کے اندر اندر مشکلات کی ایک موجودہ فہرست دکھاتا ہے. ایک آر ٹی ٹی پروسیسنگ ٹیم کو عمل کے اندر مشکلات کے بہاؤ کے اثرات کے ذریعے قیادت کرے گی. نامکمل ڈاکٹر کے احکامات کے نیچے دھارے اثرات شاید ہوسکتے ہو کہ ایک مریض ایک گھنٹے کے لئے ایک کاغذ شاٹ کے ساتھ امتحان کے کمرے میں انتظار کررہے ہیں جبکہ عملے کے ممبران ڈاکٹروں کو احکامات پر واضح کرنے کے لئے تلاش کرنے کی کوشش کرتے ہیں. ایک لازمی درخت اوپر سے نیچے پڑھا ہے، سب سے اوپر درج کردہ مطلوب نتائج کے ساتھ، اور اس کے نیچے اس نتائج کو حاصل کرنے کے لئے ضروریات. موجودہ عمل میں ضروریات رکاوٹیں ہو سکتی ہیں جو کام نہیں کررہے ہیں، مثلا مناسب لیب ہدایات کسی مریض سے بات نہیں کی جاسکتی ہے یا اس عمل کا ایک حصہ ہے جو اس وقت موجود نہیں ہے جس میں داخل ہونے کی ضرورت ہوتی ہے، جیسے کہ تمام ملازمین کا استعمال براہ راست جمع.