یہ کریڈٹ خطرہ مینجمنٹ کی پالیسی کے قواعد و ضوابط کی طرف سے لاگو اور برقرار رکھنے کے لئے ایک چھوٹا سا کاروبار کے لئے غیر معمولی نہیں ہے. مقصد کا کریڈٹ بڑھانے کے خطرات اور انعامات کے درمیان ایک توازن قائم اور برقرار رکھنے کا مقصد ہے. ایک ایسا کاروبار جس نے دونوں اپنے صارفین کو کریڈٹ بڑھایا ہے اور خود کو کریڈٹ کسٹمر ایک عمل کے دونوں اطراف کا تجربہ کرتا ہے جو کمپنی کو یقینی بنانے کے لئے کام کرتا ہے وہ مالی طور پر صحت مند رہتا ہے.
فیصلہ سازی فریم ورک بنائیں
پالیسی کے ہدایات معلومات کو جمع کرنے، کریڈٹ ایپلی کیشنز کی پروسیسنگ اور سست ادا کرنے کے گاہکوں سے نمٹنے کے لئے یا جو مکمل طور پر ادا کرنے سے روکنے کے لئے واضح، غیر عملدرآمد عمل قائم کرے. ایک اچھی طرح سے تیار فیصلہ ساز فریم ورک دھوکہ دہی کے ایپلی کیشنز کا پتہ لگانے، جمع کرنے میں اکاؤنٹس کی تعداد کو کم کرنے، لکھنے آف کم کرنے اور کم سے کم نقصانات جو فیصلے کی کال کرنے کے نتیجے میں، خاص طور پر گاہکوں کے وسط رینج کریڈٹ سکور یا ایک مرکب بنانے کے نتیجے میں کر سکتے ہیں کو کم کرنے کے لئے ضروری ہے. بروقت اور دیر سے ادائیگی دونوں کی.
ایک مواصلاتی پالیسی قائم کریں
کریڈٹ پر مبنی خطرہ مینجمنٹ مواصلات پر توجہ مرکوز کیا ہے اور آپ اپنے گاہکوں اور ملازمتوں کو معلومات کو کس طرح تقسیم کرتے ہیں. خارجی مواصلات جو آپ کی کریڈٹ پالیسی کی وضاحت کرتے ہیں اور اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ صارفین کو قرض جمع کرنے کے طریقہ کار کو دیر سے ادائیگی اور ڈیفالٹ اکاؤنٹس کم کر سکتے ہیں. اندرونی مواصلات معلومات تقسیم کرنے کے لئے کمپنی منظور شدہ طریقوں کی وضاحت کرتی ہے، جس میں زیادہ تر کمپنیوں میں لکھا اور الیکٹرانک طریقوں دونوں شامل ہیں. اندرونی مواصلاتی مقاصد کو یقینی بنانے کے لئے بھی کام کرنا ہے کہ آپ کے ملازمین بروقت اور درست معلومات حاصل کریں.
داخلی احتساب بنائیں
اگرچہ اپنے ملازمین کو یہ سنجیدگی سے نہیں لاتے تو یہاں تک کہ ایک اچھی سوچ اور کریڈٹ کے خطرے کے انتظام کے منصوبے کو بھی مطلع کیا جائے گا. داخلی احتساب مقاصد اندرونی کنٹرول پر توجہ مرکوز کرتا ہے جیسے فرائض کی علیحدگی، ٹرانزیکشن کے آڈٹ اور لازمی اجازت دہندگان جو یقینی بنائیں کہ ہر محکمہ میں ملازمین کریڈٹ خطرے کے انتظام کے قواعد کے مطابق عمل کریں. ایسے کاروبار کے لئے جو اپنے گاہکوں کو کریڈٹ بڑھانے میں احتساب کرتا ہے، احتساب بھی سرسنس اکاکلی ایکٹ اور 2009 کے کریڈٹ کارڈ احتساب، ذمہ داری اور افشاء کرنے والے ایکٹ میں ضروری طور پر وفاقی صارفین کے کریڈٹ قواعد کے مطابق عمل کرنے کی بھی اشارہ کرتا ہے.
اچھی کسٹمر سروس کے ساتھ بیلنس خطرات
اعلی کسٹمر سروس فراہم کرنے کے دوران بیلنس کریڈٹ خطرات بنیادی خطرے کے انتظام کا مقصد ہے. اچھی طرح سے مقرر کریڈٹ سے متعلق کسٹمر سروس کے معیار اس مقصد کو حاصل کرنے کے لئے بہت اہم ہے. ان معیاروں میں خطرے پر مبنی فیصلہ سازی کے اختیارات شامل ہوسکتے ہیں، جیسے سود کی شرح میں اضافے یا کم کرنے کے لئے. اس کا مطلب یہ ہے کہ گاہکوں کو احترام اور وقار کے ساتھ علاج کرنے کا مطلب یہ ہے کہ کریڈٹ کا فیصلہ کیا ہو سکتا ہے.
