برگر کنگ کے بارے میں شکایت کیسے کریں؟

لوگ کارپوریشنز کو ای میل کے ذریعے شکایت کرتے ہیں. ای میل آپ کو اس چھوٹا سا پوشیدہ پیغام سے بچنے کے لئے اجازت دیتا ہے جو مسلسل آپ کو بتاتا ہے کہ آپ کا فون اہم ہے، اور آپ کو ایک دراج کی پشت میں دفن کرنے کی ضرورت نہیں ہے. تاہم، برگر کنگ کے کارپوریٹ آفس ای میل کے ذریعہ کسٹمر کے شکایات کو پورا نہیں کرتا، لہذا اگر آپ برگر کنگ کو شکایت ای میل کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو معمول سے کہیں زیادہ کام کرنا ہوگا.

آپ کی ضرورت ہو گی

• کمپیوٹر کے ساتھ انٹرنیٹ تک رسائی

• نوٹ بک یا کاغذ

• برتن لکھنے

اس بات کا تعین کریں کہ آپ کو کون شکایت ملی ہے. لوگ اکثر اپنی شکایت کو سب سے اوپر لے جانا چاہتے ہیں. یہ عام طور پر بہترین فیصلہ نہیں ہے. کبھی کبھی اسٹور مینیجر یا اسٹور کے مالک کی طرف سے آپ کو بہترین مدد ملے گی. اگر آپ کر سکتے ہیں تو، مینیجر سے ڈیوٹی پر شکایت کریں. اگر آپ کا جواب آپ کی خواہش نہیں ہے تو، عام مینیجر یا فرنچائز مالک کیلئے ای میل ایڈریس یا فون نمبر سے پوچھیں.

حکم کے سلسلے کو جاری رکھو، جب تک آپ کو اس قرارداد کی ضرورت ہوتی ہے جو آپ کی ضرورت ہوتی ہے. مینیجر کے ذریعہ فراہم کردہ معلومات کا استعمال کرتے ہوئے جنرل منیجر کو ای میل کریں. اگر عام مینیجر مسئلہ کو حل نہیں کرتا تو، فرنچائز مالک کے ای میل ایڈریس سے پوچھیں. فرنچائز مالک آپ کی مدد کرنے کا سب سے زیادہ امکان ہے. وہ آپ کا دورہ کردہ اسٹور کا اصل مالک ہے.

اس بات کا یقین کریں کہ آپ سب سے رابطہ کریں اور رابطے کی تاریخ اور وقت کی فہرست رکھنا. جیسا کہ آپ کمانڈر کے سلسلے میں جائیں گے، آپ ثابت کرنا چاہتے ہیں کہ آپ نے تنظیم کے اندر دوسرے لوگوں سے بات کی ہے اور آپ کا مسئلہ حل نہیں کیا جائے گا.

اگر اسٹور ای میل پتے کے ساتھ جواب دینے میں ناقابل یقین ہے تو، فرنچائزر کا نام حاصل کرنے کے لئے یقینی بنائیں. اکثر ایک شخص یا کارپوریشن بہت برگر بادشاہ کے مالک ہیں، اور آپ تلاش ای میل کے ذریعہ مناسب ای میل پتہ آن لائن تلاش کرسکتے ہیں.

یہ ممکن نہیں ہے کہ آپ اپنی شکایت کو حل کرنے کے لۓ فرنچائز کے مالک کے سر پر جائیں. تاہم، اگر آپ کے پاس ایک مسئلہ ہے جو ہیڈکوارٹر کے مقابلے میں کسی بھی سطح پر کسی بھی سطح پر نہیں جاسکتا ہے، اس پر صارفین کے تعلقات (305) 378-3535 پر کال کریں اور اپنی عدم اطمینان کی اطلاع دیں.اگر آپ نے اپنا ہوم ورک کیا ہے، اور شکایت کو حل نہیں کیا گیا ہے، تو آپ شاید ایک بہت ہی سنگین شکایت ہے. اس مرحلے پر ای میل ایڈریس حاصل کرنا آسان ہوگا.

تجاویز

• اگر آپ برگر کنگ کے ہیڈکوارٹر کو براہ راست شکایت کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں تو، آپ کو ایک خط لکھنا آسان ہوسکتا ہے یا فون پر انہیں فون کرنا آسان ہے. برگر کنگ کارپوریشن سے رابطہ کریں، 5505 بلیو لیگون ڈرائیو، میامی، FL 33126 یا صارف رابطے (305) 378-3535 پر کال کریں.