ریاستہائے متحدہ امریکہ پوسٹل سروس (یو ایس پی پی) ایک عالمی خدمات کے ذمے داری کو برقرار رکھتا ہے جو صارفین کی جانب متوقع ہے. یو ایس او، سب سے عام احساس میں، مطلب یہ ہے کہ صارفین مناسب قیمتوں پر مناسب ترسیل کی خدمات کی توقع کر سکتے ہیں. یو ایس پی پی ترسیل کے معاملات کو سنجیدگی سے لیتا ہے اگر آپ کے کاروبار کو ترسیل کے مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو اس مسئلے کو رپورٹنگ کے لئے USPS میں مسئلے کی وجہ سے شناخت اور اس کو حل کرنے میں مدد ملتی ہے.
غیر متغیر بزنس سروس
غیر معمولی ترسیل اور پنیپ کاروبار کے لئے ایک اہم مسئلہ ہوسکتا ہے. یو ایس پی پی میل پیر کو ہفتے کے روز ہفتہ سے بچاتا ہے. اس میں کاروباری ترسیل شامل ہے.
غیر معمولی ترسیل اور پنیپ کاروبار کے وقفے یا باقاعدگی سے بندش کا نتیجہ ہو سکتا ہے. یہ USPS کی غلطی نہیں ہے. مثال کے طور پر، کچھ عمارات یا کاروباری اضلاع میں شاید کئی کاروباری اداروں کو ہفتے میں کام نہیں ہوسکتا ہے، لہذا ڈلیوری پیر کو تاخیر ہوسکتی ہے. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال رپورٹ نہیں کیا جا سکا. ایک یا زیادہ ایرر آ گئے ہیں. براہ مہربانی ایرر پیغام سے نشان زدہ فیلڈز کو ٹھیک کریں.
اگر متضاد ترسیل یا اٹھاو آفس بند کرنے کی وجہ سے نہیں ہے تو، دفتر کے میل کو پروسیسنگ کے لئے ذمہ دار USPS شاخ کو کال کریں. متضاد مسئلے پر بحث کریں. ہوسکتا ہے کہ دوسرے کاروباری اداروں کو ایک ہی مخصوص پوسٹل کیریئر کے ساتھ ہی مسئلہ ہو.
گم شدہ میل تلاش
ای میل کے لئے USPS ویب سائٹ پر "کھو میل" رپورٹنگ کا نظام استعمال کریں جو مطلوب منزل پر نہیں آیا ہے. متوقع ترسیل کی تاریخ کے بعد ایک ہفتہ میل تلاش انجام دیں. اگر کوئی ٹریکنگ نمبر نہیں ہے تو، کھوئے ہوئے شے کو تلاش کرنے کا موقع ریموٹ ہے. تاہم، سالوں کے بعد پارسلوں کی کہانییں موجود ہیں.
ٹریکنگ نمبروں کے ساتھ حروف اور پیکجوں کو تلاش کرنا آسان ہے، اور آپ USPS ویب سائٹ پر تلاش کرسکتے ہیں. شے کے آخری معروف ٹرانزٹ مقام کو تلاش کرنے کے لئے سب سے پہلے ٹریکنگ نمبر درج کریں. اگر آئٹم اس مقام سے ٹریکنگ میں منتقل نہیں ہوتا ہے تو، گم شدہ میل رپورٹنگ کے نظام کا استعمال کریں.
بیمار شدہ ترسیل کے دعوی
مخصوص خطوط اور پیکجوں کو مخصوص انشورنس قیمت کے ساتھ بھیج دیا جاتا ہے. نقصان دہ خانہ اور غریب پیکیجنگ کے نتیجے میں مواد کو نقصان پہنچا سکتا ہے اور انہیں انشورنس کے دعوی کے اہل بناتا ہے. پارسلیں جو کبھی بھی ان کے مقامات پر نہیں بناتے ہیں دعوی کے اہل ہیں.
دعوی دائر کرنے کے بارے میں مقامی یو ایس پی پی شاخ سے بات کریں کیونکہ وقت کے فریم شاخ سے شاخ سے مختلف ہوتی ہیں. ترسیل کی قسم پر منحصر ہے کہ زیادہ سے زیادہ گھریلو دعوی سات سے 15 دن قبل شروع نہیں کئے جا سکتے ہیں. میلنگ کی تاریخ سے دعوی کرنے کے لئے زیادہ سے زیادہ وقت کی حد 60 دن سے زیادہ نہیں ہے.
جعلی سرگرمی کی رپورٹ
ڈیلیوری کے مسائل، دھوکہ دہی، میل چوری اور شناخت کی چوری کے نتیجے میں امریکی پوسٹل معائنہ سروس ڈویژن کی طرف سے سنبھال لیا جاتا ہے. مشترکہ شکایات سکیٹسکس، چینل کے خطوط، آن لائن نیلامی اور کام کے گھر کے سکیم سمیت اسکیموں سے تعلق رکھتے تھے. USPS کے وفاقی قانون نافذ کرنے والا بازو، امریکی پوسٹل انسپکشن سروس کی ویب سائٹ پر آن لائن شکایت درج کریں. 800-275-8777 کو بلا کر ٹیلی فون کے ذریعہ بھی شکایتیں درج کی جا سکتی ہیں.
