کبھی تعجب کرتے ہیں کہ آرام سے اچھے مینیجرز کو الگ کیا جائے؟ کیا وہ زیادہ ملوث ہیں، یا کیا شاید وہ مضبوط قیادت کی مہارت رکھتے ہیں؟ موجودہ یا مستقبل کے مینیجر کے طور پر، آپ اپنی کمپنی اور اس کے ملازمین کے لئے بہترین چاہتے ہیں. اسی وجہ سے مختلف انتظامات کی تکنیکوں اور شیلیوں کے ساتھ اپنے آپ کو واقف کرنا ضروری ہے.
مینجمنٹ طرزیں اور تنظیمی کارکردگی
ہر مینیجر نے ٹیم کو تربیت دینے اور چیزوں کو حاصل کرنے کا اپنا اپنا طریقہ ہے. ان کا نقطہ نظر ملازم کی کارکردگی اور حوصلہ افزائی پر مختلف اثرات رکھتا ہے. مختلف مینجمنٹ شیلیوں اور تکنیکوں کے اثرات، تنظیمی ثقافت، کام کی کارکردگی اور آپ کے کاروبار کو متاثر کرنے والے دیگر اہم عوامل کے لحاظ سے مختلف نتائج ہیں.
مینجمنٹ سٹائل ایسا طریقہ ہے جس میں ٹیم کے رہنماؤں اور مینیجرز نے اپنے مقام کو کام کی جگہ میں استعمال کرتے ہیں، ملازمتوں کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں اور ان کے مقاصد کو حاصل کرتے ہیں. خود مختار، جمہوری، جائز، اطمینان بخش اور لیسزر فیری لیڈریں وسیع پیمانے پر تنظیموں میں بڑے پیمانے پر استعمال ہوتے ہیں. ان میں سے ہر ایک مختلف مینجمنٹ کی تکنیک کی طرف اشارہ کرتا ہے.
مطالعہ قیادت کی طرز اور تنظیمی کارکردگی کے درمیان ایک براہ راست لنک دکھاتا ہے. ماہرین کا کہنا ہے کہ ملازم کی اطمینان کی شرائط کے لحاظ سے زیادہ انسانی پر مبنی مینجمنٹ طرز بہتر نتائج حاصل کرتا ہے. ملازمین جو حوصلہ افزائی اور مصروف ہیں وہ کمپنی کی اہداف کو پورا کرنے اور اپنے کاروبار کو بڑھانے میں مدد کرنے کے لۓ اپنی پوری کوشش کرنے کی کوشش کر رہے ہیں.
مختلف مینجمنٹ طرزیں تحقیق کریں
چاہے آپ ایک چھوٹی سی ٹیم یا پوری تنظیم کی قیادت کر رہے ہو، مختلف اقسام کے انتظام کے بارے میں سیکھنے اور ملازم کی کارکردگی اور اطمینان پر ان کے اثرات کا وقت لیں. بعد میں، آپ اپنی ٹیم کو حوصلہ افزائی اور یقینی بنانے کے لئے کہ آپ کے اپنے مینجمنٹ سٹائل کو تیار اور مختلف تکنیکوں کے ساتھ استعمال کر سکتے ہیں.
اچھا مینیجر لچکدار ہیں اور مختلف ٹیموں، ماحولیات اور یہاں تک کہ انفرادی ملازمین کی ضروریات کو پورا کرنے کے لئے اپنی قیادت کی طرز کو ایڈجسٹ کرسکتے ہیں. وہ ایک جمہوری طرز سے لیسس فریئر سٹائل اور اس کے برعکس حالتوں پر منحصر ہوسکتے ہیں. حیات / میکبیر گروپ اور دیگر ماہرین کے مطابق، کم از کم چھ مختلف شیلیوں میں موجود ہیں، بشمول:
- مستند سٹائل
- ہدایت سٹائل
- ملحقہ انداز
- ڈیموکریٹک (شراکت دار) سٹائل
- کوچنگ سٹائل
- Pacesetting سٹائل
دیگر ماہرین نے مختلف قسم کے مینجمنٹ کو درجہ بندی کیا ہے اطمینان پسند سٹائل، لیزس فریئر یا نمائندہ سٹائل، وژنری سٹائل، تبدیلی سازی شیلیوں اور مزید. ہر ایک کی اپنی طاقت اور کمزوری ہے اور تنظیم کی ثقافت اور مقاصد پر منحصر ہے یا کام کر سکتا ہے.
مستند انداز
یہ مینجمنٹ طرز تنظیم میں واضح تنظیمی نظام اور سخت پالیسیوں کی طرف اشارہ کرتا ہے. سب سے اوپر مینیجرز اپنے اقتدار کو برقرار رکھتے ہیں اور اپنی ٹیموں سے مشاورت کے بغیر فیصلے کرتے ہیں یا رائے دینے کی درخواست کرتے ہیں. ملازمین جو اپنے کاموں کو مکمل کرنے میں ناکام رہتے ہیں یا آرڈر کرنے کے احکامات انضباط عمل کا سامنا کریں گے.
اگرچہ مستند انداز تیزی سے فیصلہ سازی کی طرف جاتا ہے، یہ بھی مہنگی غلطیوں کا نتیجہ ہے اور ملازم مورال کو بھی متاثر کرسکتا ہے. آپ جو فیصلے کرتے ہیں وہ تنظیم کیلئے بہترین نہیں ہوسکتے. کبھی کبھی، دوسری رائے حاصل کرنے سے آپ کو ایک نیا نقطہ نظر دے سکتا ہے اور مزید مکمل معلومات فراہم کرسکتا ہے.
رہنماؤں جو مستحکم مینجمنٹ طرز عمل کرتے ہیں اپنے ملازمین میں بہت کم اعتماد رکھتے ہیں اور ان کے حکموں کو مزید بحث کے بغیر سزائے موت کی توقع رکھتے ہیں. مسئلہ یہ ہے کہ اگر آپ کے ہدایات واضح نہیں ہیں یا آپ کے ملازمین کو آپ کے نقطہ نظر پر یقین نہیں ہے تو وہ ممکن نہیں ہوسکتے ہیں. پلس، تخلیقیت اور خود اظہار کے لئے کوئی کمرہ نہیں ہے.
ہدایت سٹائل
یہ قیادت سٹائل مستند سٹائل کے ساتھ بالکل اسی طرح کی ہے. منیجرز اپنے ملازمین کو ہدایات پر عملدرآمد اور ہدایت کے طور پر قواعد پر عمل کرنے کی توقع رکھتے ہیں. کام کے لئے اس نقطہ نظر کے لئے، یہ ضروری ہے کہ آپ واضح ہدایات اور کافی تربیت فراہم کریں.
راستے کے مقصد کے اصول، جو اس قسم کے مینجمنٹ کے پیچھے کھڑا ہے، یہ بتاتا ہے کہ رہنماؤں نے اپنے ملازمین کے لئے واضح اہداف مقرر کیے ہیں اور ان مقاصد کو حاصل کرنے کے لئے انہیں ظاہر کیا ہے. یہ ایک ملازم کا عقیدہ بڑھانے میں مدد ملتی ہے کہ ان کی کوششیں اور محنت کا مقصد انہیں پورا کرنے میں مدد ملتی ہے، جس میں بدلہ لے جائے گا.
ہدایات کی قیادت ٹیموں کے لئے بہترین کام کرتی ہے جو غیر معمولی ملازمتوں پر مشتمل ہے، کیونکہ یہ ان کے علم کو بڑھانے اور مہارت حاصل کرنے میں مدد ملتی ہے. کارکنوں کو معلوم ہے کہ اگر وہ کام کرتے ہیں تو انہیں مزید خودمختاری دی جائے گی اور ان کی کوششوں کو تسلیم کیا جائے گا. مزید برآں، جب آپ فوری فیصلے کرنے اور کام کی جگہ میں ہنگامی حالتوں سے نمٹنے کی ضرورت ہوتی ہے تو یہ قسم کے انتظام مناسب ہے.
ملحقہ انداز
ملحقہ قیادت کا مقصد مینیجرز اور ان کے ملازمین کے درمیان ہم آہنگی کو فروغ دینا ہے. مینیجر اپنی ٹیموں کی مدد کرتے ہیں اور ان کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں، انہیں خوش رکھنے اور مثبت رائے دینے کے لۓ اپنی صلاحیتوں میں فخر محسوس کرتے ہیں. آخر مقصد ایک متوازن کام کی جگہ بنانا ہے اور تنازعہ سے بچنے کے لئے ہے.
انتظام کے اس انداز میں اس کی کمی ہے، اگرچہ. بہت سے بار، مینیجرز نے ملازمین کی کمزوری کارکردگی کو نظر انداز کرتے ہوئے پیچیدہ چیلنجوں کا سامنا کرتے ہوئے اپنی ٹیموں کو ہینڈل کرنے میں کامیاب نہیں کیا. نتیجے کے طور پر، ملازمین کم ہوسکتے ہیں اور ان کی مکمل صلاحیت تک پہنچنے میں ناکام رہے ہیں.
مثالی طور پر، جب آپ کی ٹیم کو یقین دہانی اور حوصلہ افزائی کی ضرورت ہے تو اس نقطہ نظر کا استعمال کریں. اپنے ملازمین کی حوصلہ افزائی کریں کہ وہ اپنی مہارتوں کو بہتر بنانے کے لئے بہترین اور توجہ مرکوز کریں. ممکنہ تاثرات کا مستقل سلسلہ آپ کے خلاف بنے گا اور اپنی ٹیم کو چوٹی کی کارکردگی کو حاصل کرنے سے بچا سکتا ہے.
ڈیموکریٹک انداز
ڈیموکریٹک رہنماؤں نے اپنے ملازمین کو فیصلہ سازی کے عمل میں حصہ لینے اور مسائل کو حل کرنے کے لئے حوصلہ افزائی کی ہے. اس نوعیت کا انتظام ایک تخلیقی ماحول اور تعاون کو فروغ دیتا ہے، ٹیم ورک میں بہتری اور مؤثر مواصلات کو یقینی بناتا ہے.
مینیجرز فیصلے کرتے ہیں اس سے پہلے ملازمین کے خیالات کو حقیقت میں پہچان لیا جاتا ہے، جو ٹیم کے حوصلہ افزائی میں اضافہ ہوتا ہے. رہنماؤں کو ٹیم کی کوششوں کو انعام دینے اور احترام اور وفاداری کی تعمیر کے ذریعے کارکنوں کو حوصلہ افزائی. گوگل، ایمیزون، ٹویٹر اور دیگر مقبول کمپنیوں نے یہ قیادت ماڈل بنائے.
برعکس یہ ہے کہ یہ نقطہ نظر اختلافات اور تنازعات کا سبب بن سکتا ہے. اگر ملازم مینیجر کے ساتھ متفق نہیں ہیں اور اس کے برعکس، تنازعات پیدا ہوسکتے ہیں. اس کے علاوہ، فیصلے کرنے کا عمل اکثر تاخیر میں جاتا ہے.
کوچنگ انداز
جیسا کہ اس کے نام سے پتہ چلتا ہے، یہ مینجمنٹ سٹائل لوگوں میں سرمایہ کاری پر توجہ مرکوز کرتا ہے تاکہ وہ اپنی مہارت کو فروغ دے سکیں اور جو کچھ کریں وہ بہتر بن سکے. مینیجر پیشہ ورانہ طور پر بڑھنے اور ان کی مکمل صلاحیت تک پہنچنے میں مدد کرنے میں مدد کے لئے مشورتی اور کوچنگ کی تکنیک کا استعمال کرتے ہیں.
کوچنگ سٹائل ان تنظیموں میں بہترین کام کرتی ہے جہاں مینیجرز سرگرمی کے علاقے میں وسیع معلومات اور تجربے رکھتے ہیں. اگر آپ کو کوچ لوگوں کی مہارت کا فقدان نہیں ہے تو آپ کو قابل ذکر نتائج نہیں مل سکتے ہیں. مزید برآں، اس قسم کی انتظامیہ بحران بحران کی صورت میں کام کرنے کا امکان نہیں ہے یا جب فوری فیصلے کی ضرورت ہوتی ہے.
Pacesetting انداز
مینیجر جنہوں نے یہ قیادت کی طرز اختیار کی ہے وہ انتہائی اعلی معیار رکھتے ہیں اور ملازمین کو ان کی مثال پر عمل کریں اور سب سے بہتر کے لئے کوشش کریں. بدقسمتی سے، لوگوں کی حوصلہ افزائی ان کی سب سے مضبوط نقطہ نہیں ہے. بہت سے pacesetting کے رہنماؤں کو واضح ہدایات اور ہدایات فراہم کرنے میں ناکامی، جو کام جگہ میں الجھن پیدا کر سکتا ہے.
یہ قسم کے انتظام ماہرین کی ٹیموں سے نمٹنے والے تنظیموں میں بہترین کام کرتا ہے. یہ لوگ تھوڑی سماج کی ضرورت ہے کیونکہ وہ پہلے سے ہی جانتے ہیں کہ انہیں کیا کرنا ہے.
یہ مینجمنٹ سٹائل مزید مینیجر کی انفرادی خصوصیات پر مبنی کئی اقسام میں ٹوٹ سکتے ہیں. مثال کے طور پر، کنسلٹنٹ انداز، شرکاء سٹائل اور باہمی تعاون کا اندازہ جمہوری قیادت کے تمام قسم ہیں.
کون سا انتظاماتی تکنیک کام بہترین؟
یہ دنیا بھر کے رہنماؤں کی طرف سے استعمال ہونے والی کچھ عام انتظامی تکنیک ہیں. سوال یہ ہے: کون سا کام سب سے بہتر کام کرتے ہیں، اور آپ کو آپ کی تنظیم میں ان کا کیسے ملا ہے؟
یقینا، آپ پہلے سے ہی جان سکتے ہیں کہ آپ کے عملے کی حوصلہ افزائی اور حوصلہ افزائی کرنے کے لئے ضروری ہے، تعمیراتی آراء فراہم کریں اور ذمہ داریوں کی نمائندگی کریں، لیکن آپ کو یہ کیسے کرنا چاہئے؟ چلو مینجمنٹ کی تکنیک میں کام کی جگہ میں کارکردگی اور پیداوری کو فروغ دینے کے قریب کچھ نظر آتے ہیں.
نئے خیالات کو کھولیں
مینیجر کے طور پر، آپ کنٹرول میں رہنا چاہتے ہیں. تاہم، اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ کو نئے خیالات اور بدعت کے بارے میں نہیں کہنا چاہئے.
اپنے ملازمین کو مدد کے لئے کھلی طور پر مقابلہ کرنے اور نئی حکمت عملی سے آگاہ کرنے کا موقع دیں. حتمی فیصلہ کرنے سے پہلے کہو کہ وہ کیا کہنا چاہتے ہیں. انہیں اپنے خیالات کے ساتھ ساتھ ان کے خدشات کا اشتراک کرنے کی حوصلہ افزائی کریں.
آتے ہیں کہ آپ اخراجات کو کم کرنے اور اس منصوبے کو روکنے کے لئے کوشش کر رہے ہیں جو اس کے پٹریوں یا فائر افراد میں. آپ کے ملازمین میں سے ایک یہ بتاتا ہے کہ نئے آلات میں سوئچنگ اگلے دو یا تین سالوں میں کمپنی کی اخراجات کو نصف کرے گی، اور شاید یہ ملازمین کی کارکردگی کو بہتر بنانے، ان کے وقت کو آزاد کرسکتا ہے یا توانائی کو بچانے کے لۓ. اپنی رائے کو اکاؤنٹ میں لے لو. وہ سامان کے اس مخصوص ٹکڑے کے اندر اور باہر جانتا ہے، تو وہ صحیح ہو سکتا ہے.
کام جگہ میں فروغ تخلیق
بہترین رہنما ہمیشہ اگلے عظیم خیال کو تلاش کر رہے ہیں. وہ خطرات لینے اور ان منصوبوں میں سرمایہ کاری کرنے سے ڈرتے ہیں جن میں وہ یقین رکھتے ہیں. دنیا کی سب سے کامیاب کمپنیوں جیسے فیس بک اور ایپل کے بارے میں سوچو. وہ سب جدت پسندی کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں اور مختلف چیزیں کرنے سے ڈرتے ہیں.
ایسے افراد کو ملازمین کی بجائے مہارت حاصل کرنے کے بجائے ایک متنوع ٹیم بنائیں. مختلف نقطہ نظر کو قبول کرنے اور صحت مند بحث کو فروغ دینا چاہتے ہیں. دماغ سے متعلق سیشن چلائیں، تخلیقی سوچ کا اعزاز حاصل کریں اور نئی منصوبوں میں اپنی دلچسپی ظاہر کریں.
اپنی ٹیم کو موثر بنائیں
منیجرز کو ان کی ٹیم کی صلاحیتوں میں اعتماد پیدا کرنے کی ذمہ داری ہے. جب بھی ایک ملازم بہت اچھا کام کرتا ہے، اس کی تسلیم کرتا ہے اور اس کی کامیابیوں کو مسترد کرتی ہے. اپنی ٹیم کو حوصلہ افزائی کے لۓ ہر منصوبے میں فعال طور پر ملوث ہونے اور ان کی کوششوں کو فروغ دینا.
صرف 33 فیصد امریکی ملازمین کام میں مصروف ہیں. تقریبا 44 فیصد کا کہنا ہے کہ ماهر کارکنوں کو تسلیم نہیں کیا جاتا ہے. مشغولیت اور تعریف کی کمی بھی سب سے زیادہ عزم مند کارکنوں کو کم کر سکتا ہے. حقیقت میں، ملازمت کے خاتمے کی وجہ سے کمپنیاں سالانہ طور پر $ 450 سے $ 550 بلین کھو گئیں.
زیادہ سے زیادہ لوگ صرف ایک پےچک کے لئے کام نہیں کرتے ہیں. وہ چاہتے ہیں کہ ان کی کوششیں تسلیم کریں. آج کے ملازمین امید کرتے ہیں کہ مینیجر ان کی ترقی میں سرمایہ کاری کریں اور انہیں ایک مقصد دیں.
مثال کے طور پر
اعمال الفاظ سے زیادہ زور سے بولتے ہیں. مینیجر کے طور پر، آپ کو اپنی ٹیم کے ساتھ اعتماد بنانے اور حقیقی تعلقات کو فروغ دینے کے لئے مثال کے طور پر رہنا ہوگا. یہ نقطہ نظر لوگوں کی حوصلہ افزائی کرتا ہے اور انہیں آپ کی پیروی کرنا چاہتا ہے.
اگر آپ چاہتے ہیں کہ آپ کی ٹیم کامیابی سے مل کر کام کرنے کے لۓ، آپ کو تبلیغ کرنے کی ضرورت ہے کہ آپ کیا کرتے ہیں. یہ خاص طور پر اہم ہے جب آپ ایک ابتدائی یا چھوٹی کمپنی کے ساتھ کام کر رہے ہیں.
آپ کے ہاتھ گندا اور اپنی ٹیم کے ساتھ کام کریں. اپنی مہارت کا اشتراک کریں اور ہدایت دینے یا سنگ میلوں کی ترتیب دینے کے بجائے حقیقی زندگی کے مثالیں فراہم کریں. اگر آپ برا فیصلہ کرتے ہیں تو، اپنی ٹیم کو الزام دینے کی بجائے اپنی غلطیوں کی ذمہ داری قبول کریں.
تعمیراتی تاثرات فراہم کریں
اپنے ملازمین کو احتساب رکھنا، ان کی کارکردگی کا اندازہ کریں اور رائے فراہم کریں. صرف نہ کہنا "ایسا نہیں ہے جو میں چاہتا ہوں" یا "تم یہ سب غلط کر رہے ہو." آپ کے ٹیم کے ارکان کو بتائیں کہ وہ کیا غلط تھے اور بہتر کیا جا سکتا ہے.
آپ کی آراء کو ملازمتوں کو اپنی صلاحیتوں کو سراہا اور کام کی جگہ میں بہتر کارکردگی کا مظاہرہ کرنا چاہئے. اگر آپ ان کی غلطیوں کی نشاندہی کے بغیر صرف ان پر تنقید کرتے ہیں، تو وہ نہیں سمجھیں گے کہ غلط کیا ہوا. اپنے پیغام کو صاف، مقصد اور کام پر توجہ مرکوز رکھو.
عوامی طور پر تنقید سے انکار اگر آپ کے ملازمین میں سے کسی ایک بڑی غلطی ہوتی ہے، تو ان مسائل پر بات چیت کرنے کے لئے چہرے کا سامنا کرنا پڑتا ہے. اس کے بارے میں کیا کہنا ہے کہ اگلے دفعہ اس کے بارے میں کیا کہنا ہے اور اسے بہتر بنانے میں مدد کرنے کا ایک طریقہ تلاش کریں.
بہت سے دوسرے مینجمنٹ کی تکنیک ہیں جو آپ کی کمپنی کی کارکردگی کو بہتر بنا سکتے ہیں اور اپنی ٹیم کو بڑھانے میں مدد کرسکتے ہیں. اپنے مقاصد کو صاف اور شفاف بنائیں، اپنے ملازمین کو ظاہر کریں کہ وہ معاملہ کرتے ہیں اور غلطی کو دیکھتے ہیں.
