ہمیشہ تبدیل کرنے والے ٹیکنالوجی کی ترقی کے ساتھ کاروبار رکھنے کے لئے کاروبار مسلسل دباؤ میں ہیں. جبکہ سمارٹ فونز کاروباری مواصلات کو تقریبا کہیں بھی کہیں سے ہونے کی اجازت دیتے ہیں، سوشل میڈیا کو مارکیٹوں کو اپنے پورے ہدف سے براہ راست سامعین تک پہنچنے کے قابل بنانا ہے. موجودہ اور مستقبل کے کاروبار کے بارے میں کئی اہم تکنیکی تبدیلیوں پر اہم اثر پڑا ہے.
ویب سائٹس
ویب سائٹ صرف ایک کاروبار کے بارے میں رابطے اور دیگر معلومات کے ذریعہ نہ صرف وسائل کے طور پر کام کرتی ہیں، بلکہ اصل میں کسی ایسے شخص کی تشہیر کرنے کا ذریعہ ہے جو سائٹ کے دورے پر چلتے ہیں. صارفین کو کسی خاص سروس یا مصنوعات کے لئے آن لائن تلاش کرنے کے کاروبار کی ویب سائٹ کو ہدایت کی جاسکتی ہے کہ انھیں کبھی بھی دورہ نہیں کیا جاسکتا. کاروباری ویب سائٹس کی بڑھتی ہوئی مقبولیت نے ایک حاصل کرنے کے اخراجات کو برداشت کیا ہے: 2010 کے وسط میں فیس کی میزبانی کرنے میں ایک بنیادی کاروباری ویب سائٹ $ 10 سے کم $ ماہ تک کی جا سکتی ہے. دوسری طرف، بہت سارے کارپوریٹ سائٹس جو حرکت پذیری کا استعمال کرتے ہیں اور سینکڑوں صفحات ہیں، ہزاروں افراد کی لاگت کر سکتے ہیں.
ای میل
ای میل نے تبدیل کر دیا ہے کہ کاروباری مواصلات دوسرے ساتھیوں، گاہکوں اور فروشوں تک پہنچنے کے لۓ دوسرے راستے کی پیشکش کی جاتی ہے. اس سے زیادہ اہم بات یہ ہے کہ ای میل مارکیٹنگ کے استعمال کے ذریعہ گاہکوں تک پہنچنے کے لئے ای میل کی صلاحیت ہے، جو اب اس کی اپنی صنعت اور سروس فراہم کرنے والا ہے. ای میل مارکیٹنگ کمپنیوں نے اپنے گاہکوں کو میٹرٹری کی رپورٹوں کے ساتھ فراہم کرتے ہیں جن میں کلک کے ذریعے کی شرح، ساتھ ساتھ آگے اور کھلی فی صد بھی شامل ہیں، اس طرح ان کے گاہکوں کو اپنے سیلز کے پیغامات میں پھیلانے میں اضافہ ہوتا ہے.
سمارٹ فونز
سمارٹ فونز کی زبردست مقبولیت دفتر کے ماحول میں ضم ہے. اسمارٹ فونز جیسے بلیک بیری، آئی فون اور Droid ای میل، انٹرنیٹ، شیڈولنگ اور کیلنڈرز تک رسائی تک رسائی فراہم کرتی ہے، اور ڈاؤن لوڈ ایپلی کیشنز کے استعمال کے ذریعہ پیشکشوں اور انوائس تک بھی رسائی فراہم کی جا سکتی ہے. بلیک بیری بھی آفس فون لائن کی توسیع کے طور پر کام کرسکتے ہیں.
ویڈیو کانفرنسنگ
Teleconference صلاحیتوں نے کاروبار کو دنیا کے تمام حصوں سے گاہکوں کے ساتھ بات چیت کرنے کی اجازت دی ہے، لیکن اب کمپیوٹر سے ویڈیو کالنگ کا سامنا ہے جو کاروبار میں اہم ہے. انٹرنیٹ پر مبنی آواز اور ویڈیو کالنگ کی خدمات اور ایپلی کیشنز جیسے اسکائپ، iChat اور Yahoo! آواز کو صارفین کو درخواست دینے کے پروگرام کو ڈاؤن لوڈ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے. سسٹم کی ضروریات میں ایک ویب کیم، مائکروفون اور انٹرنیٹ کنیکٹوٹی شامل ہے.
سوشل میڈیا
سوسائٹی میڈیا اپنا کاروبار کاروباری بازار کو تبدیل کر رہا ہے. فیس بک، ٹویٹر، میئ اسپیس اور یو ٹیوب سمیت متعدد سماجی میڈیا سائٹس کے ساتھ، کاروبار غیر روایتی ماحول میں اپنے مارکیٹنگ پیغام کو کنٹرول کرسکتے ہیں. زیادہ سے زیادہ کمپنیاں سماجی میڈیا کو براہ راست اور فوری طور پر، اور تقریبا صفر کے اخراجات کے ساتھ پہنچنے کا ایک نیا طریقہ بن رہے ہیں.
