B2B اور B2C کیا مطلب ہے؟

ایک کاروبار شروع کرنے کے سب سے اہم پہلوؤں میں سے ایک یہ ہے کہ آپ کا ہدف سامعین کون ہے. جب آپ اس بات کی شناخت کرتے ہیں کہ آپ کون فروخت کر رہے ہیں، ان کو مؤثر طور پر مارکیٹ کرنے میں بہت آسان ہے. B2B اور B2C عام طور پر کاروبار میں استعمال ہونے والے اکرنڈرس ہیں جو اس بات کا حوالہ دیتے ہیں کہ کاروبار اپنی مصنوعات یا خدمات کو بیچتا ہے. B2B کاروباری کاروبار سے مراد ہے، جس کا مطلب یہ ہے کہ تنظیم اپنے مال کو دوبارہ فروخت یا ان کے اپنے استعمال کے لۓ دوسرے کاروبار میں بیچتا ہے. دوسری طرف، B2C کاروباری صارفین سے مراد ہے، جو کاروبار سے مراد ان کی مصنوعات یا سروسز کو براہ راست اختتامی کسٹمر میں فروخت کرتا ہے. اپنے کاروبار کو شروع کرتے وقت، یہ ضروری ہے کہ آپ B2B یا B2C ہوں یا اس سے متفق ہوں کیونکہ اس پر اثر انداز ہوگا کہ آپ اپنے ہدف کے سامعین کو کیسے مارکیٹ بناتے ہیں.

B2B: کاروبار سے کاروبار

بی بی بی مارکیٹ اکثر کارخانہ دار اور ایک تھوک فروش یا ایک تھوک فروش اور خوردہ فروش کے درمیان ٹرانسمیشن شامل کرتا ہے. B2B کی شکل میں، عام طور پر ایک سپلائی چین موجود ہے، اور مصنوعات یا خدمات میں ہر کاروبار میں صارفین کے پاس کئی ٹچ پوائنٹس موجود ہیں. نتیجے کے طور پر، کاروبار سے کاروبار کے ماڈل کا خرید سائیکل سائیکل کاروبار سے صارفین کے مقابلے میں زیادہ لمبا ہوتا ہے، دن سے سالوں تک کہیں بھی لے جاتا ہے.

بزنس سے بزنس تنظیمیں مخصوص صنعت میں مہارت حاصل کرسکتی ہیں، جیسے تعمیراتی کمپنیوں یا کھانے کے تھوک فروشوں کو بیچنے والی عمارتوں کے مینوفیکچررز کے بیچنے والے. دوسری طرف، B2B کمپنیوں کو مخصوص علاقے میں بھی مہارت اور وسیع تنظیموں کی فروخت کر سکتے ہیں. مثال کے طور پر، ایک B2B کمپنی اکاؤنٹنگ سوفٹ ویئر تیار کر سکتا ہے اور ریستوران، تھوک فروشیوں اور خوردہ فروشوں کو فروخت کرتا ہے.

B2C: کاروبار سے صارفین

B2C ماڈل میں ایک کمپنی شامل ہے جس میں براہ راست اختتامی صارفین کو اینٹوں اور مارٹر ریٹیلرز اور آن لائن سٹورز دونوں کے ذریعہ بیچنے میں شامل ہے. براہ راست فروخت B2C فروخت کی ایک مثال بھی ہے، جس میں فروخت کے نمائندوں کو اپنی مصنوعات کو اپنے ذاتی اور پیشہ ورانہ نیٹ ورکوں کو مارکیٹنگ بھی شامل ہے. B2C ٹرانسمیشن B2B کے مقابلے میں کم ہیں اور کچھ منٹ تک کچھ منٹ تک لے جا سکتے ہیں.

B2C تصور سب سے مقبول اور وسیع پیمانے پر جانا جاتا سیلز ماڈلوں میں سے ایک ہے. B2C مارکیٹ کی مثالیں ریستوراں، مال اور مارکیٹ اسٹورز، آن لائن خردہ فروشیوں اور infomercials میں شامل ہیں.

B2B بمقابلہ B2C

B2B اور B2C کے درمیان بنیادی فرق یہ ہے کہ چھوٹے کاروباروں کو ذہن میں رکھنے کی ضرورت ہے کہ ہر سامعین کو مارکیٹ کیسے بنائے. آپ کے سامعین کو سمجھنے کے لۓ، آپ ان پیغامات کو بہتر بنا سکتے ہیں جو ان کے ساتھ گونجتے ہیں.

B2B کے لئے، یہ یاد رکھنا ضروری ہے کہ خریداری کے فیصلے ایک پیچیدہ ہے جس میں بہت سے افراد ملوث ہوسکتے ہیں. ایک کار کارخانہ دار کے خریداری مینیجر کو ایک نیا سپلائر سے مصنوعات خریدنے کا فیصلہ کرنے سے پہلے فنانس، انجینئرنگ اور سیلز ٹیموں سے مشورہ کرنا پڑتا ہے. نتیجے کے طور پر، مارکیٹنگ کے پیغام کو مختلف فوائد پر غور کرنے کی ضرورت ہے جو اس کمپنی کو ان تینوں علاقوں میں پیش کر سکتی ہے. پیغام جذباتی سے زیادہ منطقی ہے اور کمپنی کے لئے دونوں فوائد اور اختتامی صارفین کے لئے فوائد کو شامل کرنے کی ضرورت ہے.

B2C کے لئے، خرید کا فیصلہ زیادہ جذباتی ہے، لہذا خوردہ فروشی کو مصنوعات یا خدمات کے فوائد اور نتائج کے نقطہ نظر کو نظر انداز کرنے کی ضرورت ہے اور کسٹمر کو خود کو تبدیلی کے بعد دیکھتے ہیں. اگر سیلون مساج فروخت کررہا ہے، مثال کے طور پر، وہ کسٹمر کو دیکھنا چاہتے ہیں کہ کس طرح آرام دہ اور خوش ہوں گے تو وہ خریدنے کے لئے مساج کے مساج کے بعد ہو جائے گا.

B2B اور B2C مارکیٹنگ

چینلز کمپنیوں کو اپنی مصنوعات اور خدمات کو مارکیٹ کرنے کے لئے استعمال کیا جائے گا، اس کے مطابق مختلف قسم کے ہو جائے گا کہ وہ B2B یا B2C ہیں. چھوٹے کاروباری مارکیٹنگ کی مصنوعات، قیمت، مقام اور فروغ کی بنیاد پر چھوٹے کاروباری کاروباری اداروں کو مبنی کرنا چاہئے

پروموشنل مرکب کے عناصر پر بھی انحصار کرے گا جو سامعین ہے. چھوٹے کاروباری ادارے، عوامی تعلقات، براہ راست مارکیٹنگ، سیلز پروموشنز اور ذاتی فروخت سمیت کئی پروموشنل گاڑیاں منتخب کرسکتے ہیں.

B2B تنظیم عوامی کاروبار اور کاروبار کو جیتنے کے لئے ذاتی فروخت کا استعمال کرنے کا انتخاب کرسکتا ہے، جو انہیں دوسرے کاروباروں کے ساتھ قریبی تعلقات کو فروغ دینے اور اعتماد حاصل کرنے کے لئے قریبی تعلقات کو فروغ دینے کی اجازت دیتا ہے. وہ بھی چھوٹ کے ساتھ فروخت کے فروغ دینے کی کوشش کر سکتے ہیں.

دوسری طرف، ایک B2C کمپنی اپنے صارفین کے لئے برانڈ بیداری پیدا کرنے کے لئے ریڈیو اور آن لائن پر اشتہار دے سکتا ہے. وہ فروخت کے فروغ کا استعمال بھی کرسکتے ہیں اور B2B کمپنی کی طرح اسی طرح کی چھوٹ پیش کرسکتے ہیں. ایک B2C کمپنی ان کے پیشکش کے بارے میں بتانے کے لئے ای میل یا پوسٹ ای میل کے ذریعہ اپنا کسٹمر بیس تک پہنچنے کے لئے براہ راست مارکیٹنگ کا استعمال کرسکتا ہے.