چاہے آپ کے چھوٹے کاروبار نے میل بھیج دیا ہے یا کسی پیکج کو حاصل کرنے کی توقع ہے، آپ کو توقع ہے کہ یو ایس پی ایس فرسٹ کلاس یا ترجیحی میل سے زیادہ سے زیادہ اشیاء بھیجیں تو ایک سے تین دن تک پہنچنے کے لئے، جبکہ قبل از کم میل ایکسپریس اگلے صبح جلدی پہنچ سکتی ہے. جب آپ ترسیل کا انتظار کرتے ہیں تو، آپ آسانی سے USPS ویب سائٹ پر اپنی پیکیج کی حیثیت کو ٹریک کرسکتے ہیں، یا آپ خود کار طریقے سے پیکیج کی معلومات حاصل کرنے کے لئے USPS فون سسٹم کا استعمال کرسکتے ہیں اور اگر ضروری ہو تو ملازم سے بات کرسکیں. آپ کے ای میل یا فون پر بھیجا جانے والی ترسیل کی تازہ کاری حاصل کرنے کا اختیار بھی ہے اور آپ کو پاس ورڈ میں کھو گیا ہے جس پر آپ کو ای میل کے لئے تلاش کی تلاش کی گئی ہے.
امریکی میل ٹریکنگ کام کیسے کرتا ہے
جب آپ کے کاروبار کو یو ایس پی پی شپنگ لیبل آن لائن خریدنے یا پوسٹ پوسٹ آفس پر خریدنے کے بعد، میلنگ سروس میں عام طور پر لیبل پر ٹریکنگ نمبر بھی شامل ہے جس سے آپ آن لائن یا فون کے ذریعہ پیکج کی نگرانی کرنے کی اجازت دیتا ہے. ٹرانزٹ میں مختلف نقطہ نظروں پر، جیسے جیسے آپ کا پیکج اٹھایا جائے یا چھانٹنے والی اسٹیشنوں اور پوسٹ دفاتروں کے درمیان چلتا ہے، یو ایس پی پی کارکن لیبل کو ریڈر کے ساتھ اسکین کرتا ہے، جو نظام میں ٹریکنگ کی تفصیلات کو اپ ڈیٹ کرتا ہے.
USPS میل ٹریکنگ سسٹم کی حدود میں سے ایک یہ ہے کہ آپ کو ٹریکنگ نمبر ہونا ضروری ہے اپنے میل کی حیثیت کو چیک کرنے کے لئے. اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ ایک فرسٹ کلاس کا خط نہیں مانگ سکتے ہیں جس پر آپ نے ابھی کچھ ٹکٹ منسلک کیے ہیں، اور میگزین جیسے کچھ دوسرے فلیٹ ترسیل کو بھی ٹریکنگ کی اجازت نہیں ہے. اس کے علاوہ، فرسٹ کلاس بین الاقوامی ترسیل ڈیفالٹ کی طرف سے ٹریکنگ کے ساتھ نہیں آتی ہیں، لہذا آپ کو پیکج کو ٹریک کرنے کے قابل اضافی فیس ادا کرنے کی ضرورت ہے.
ٹریکنگ نمبر چیک کریں
یو ایس پی پی کی ویب سائٹ آپ کے پاس ٹریکنگ نمبرز ہیں جب تک آپ کو ایک ہی وقت میں 35 پیکیجز تک رسائی حاصل کرنا آسان بناتا ہے. ٹریکنگ سسٹم تک رسائی حاصل کرنے کے لئے، USPS ویب سائٹ پر "ٹریک اور انتظام کریں" پر کلک کریں. "اپنے پیکیج کو ٹریک کریں" فیلڈ میں، ہر ٹریکنگ نمبر کو ان کے درمیان علیحدگی کے لۓ لکھیں، اور پھر موجودہ ٹریکنگ کی معلومات کو کھولنے کے لئے "ٹریک" پر کلک کریں.
اگر آپ نے صرف پیکیج بھیج دیا ہے تو، آپ کو یہ نوٹس مل سکتا ہے کہ ٹریکنگ کی معلومات ابھی تک دستیاب نہیں ہے اور آپ کو بعد میں واپس چیک کرنے کے لئے ایک نوٹ موجود ہے. دوسری صورت میں، آپ کو یو ایس ایس پی کے ذریعہ پیکج کے قبولیت کے بارے میں توقع کی ترسیل کا اندازہ اور پوسٹ پوسٹ آفس اور چھانٹ کرنے والی اسٹیشن کے مقامات پر اس کی رکنیت دیکھنا چاہئے. اگر پیکیج ترسیل کے لئے یو ایس پی پی ٹرک پر ہے تو، ٹریکنگ کی تاریخ اس کی نشاندہی کرے گا اور بعد میں ترسیل کی کوشش کے بعد دوبارہ اپ ڈیٹ کریں گے.
یو ایس پی ایس ایک خود کار طریقے سے فون ٹریکنگ سسٹم فراہم کرتا ہے جو آپ کے پیکیج کی ترسیل کی حیثیت سے معلومات فراہم کرتی ہے. اگر آپ فون استعمال کرتے ہیں تو، 1-800-222-1811 کو کال کریں. شپمنٹ کو ٹریک کرنے کے لۓ ایک اختیار کے لئے اشارے پر عمل کریں اور پھر درخواست کے بعد اپنے ٹریکنگ نمبر درج کریں. اگر آپ مدد کی ضرورت ہو تو آپ یو ایس پی پی کے نمائندے سے بھی بات کرنا چاہتے ہیں.
درخواست ڈیلیوری کی تازہ ترین معلومات
جب آپ یو ایس پی پی کی ویب سائٹ پر ایک پیکیج کو ٹریک کرتے ہیں تو، آپ کے پاس سہولت کے لئے ٹریکنگ کے عمل کو خود کار طریقے سے اضافی اختیارات ہیں. ٹریکنگ کے نتائج کے صفحے پر "متن اور ای میل کی تازہ ترین معلومات" کے تحت، آپ کو ڈیلیوری استثنا، متوقع ترسیل کے وقت، ڈیلیوری کی کوششیں اور چنئی کی دستیابی کے بارے میں مطلع رکھنے کے لۓ مختلف قسم کے ٹیکسٹ اور ای میل اپ ڈیٹس کا انتخاب کرسکتے ہیں.
آپ اپنے مطلوبہ اپ ڈیٹس کو منتخب کرنے کے بعد، یو ایس پی ایس آپ کے فون نمبر سے ٹیکسٹ پیغام ٹریکنگ اور ای میل ٹریکنگ کے لئے آپ کا نام اور ای میل ایڈریس کی درخواست کرے گا. آپ کو شرائط و ضوابط سے اتفاق کرنے کی ضرورت ہوگی اور اپنے فون پر اپ ڈیٹس حاصل کرنے یا ای میل اکاؤنٹ کو حاصل کرنے کیلئے "اپ ڈیٹ حاصل کریں" پر کلک کریں.
ایک لاپتہ USPS پیکیج تلاش کریں
اگر آپ کا پیکج متوقع ترسیل کی تاریخ سے نہیں آیا ہے یا ایک ہفتے کے لئے ٹریکنگ پر کوئی اپ ڈیٹ نہیں ہے تو، آپ کو اپنے میل کے لئے تلاش کرنے کیلئے USPS سے رابطہ کرسکتے ہیں. آپ کو USPS کی ویب سائٹ کی "مدد" مینو کے ذریعے لاپتہ میل تلاش کر سکتے ہیں، اور آپ ایسا کرنے کے لئے یو ایس پی پی اکاؤنٹ کی ضرورت ہوگی. درخواست جمع کرتے وقت، یو ایس پی پی کے لئے درخواست کرے گا:
- رسیور اور مرسل کے پتے
- شپمنٹ کے طریقہ کار، انشورینس کی کوریج اور سروس کی قسم کی تفصیلات
- شپمنٹ کا ثبوت، جیسے ٹریکنگ نمبر یا پوسٹ آفس رسید
- پیکیج اور اس کے مواد کی جسمانی وضاحت
- اگر دستیاب ہو تو آپ کے شپنگ باکس کی تصاویر
آپ کے پیکج کے بارے میں تفصیلات درج کرنے کے بعد، USPS آپ کی ذاتی معلومات کے بارے میں پوچھے گا اور اگر آپ ڈھونڈنے کیلئے لاپتہ شپمنٹ چاہتے ہیں.آپ تلاش کی درخواست جمع کرنے کے بعد، آپ اسے USPS ویب سائٹ پر ٹریک کرسکتے ہیں اور آپ کو اس پیکج کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں. اگر آپ کا پیکج ملتا ہے یا اس کے مقام پر ٹرانزٹ میں اپ ڈیٹ کرتا ہے تو USPS آپ سے بھی رابطہ کرسکتا ہے.
