FedEx روایتی میل کی خدمات کے لئے اکثر استعمال شدہ متبادل بن گیا ہے. کچھ یقین رکھتے ہیں کہ FedEx کسی بھی اور ہر چیز کو جہاز میں لے جائے گا. حقیقت میں، کمپنی اس کی خدمات کے استعمال کے لئے کچھ قوانین اور قواعد و ضوابط کو لاگو کرتی ہے. Shippers جو اس بات کا یقین نہیں ہیں کہ آیا FedEx کسی چیز کو جہاز کرے گا کمپنی کی کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں.
لیبل اور پیکجنگ
FedEx گاہکوں کو ہر قابل اطلاق قوانین کا اطلاق کرنے کی ضرورت ہوتی ہے جب شپمنٹ کے لئے اشیاء تیار کرنا. ہر شپمنٹ کو واضح طور پر جہاز اور وصول کنندگان کے نام، ایڈریس اور زپ کوڈ کی شناخت کرنا ضروری ہے. شپپرس کو اشیاء کو پیک کرنا چاہیے تاکہ وہ محفوظ ہینڈلنگ اور نقل و حمل کے لئے تیار ہو. جہاز کو پیکیجنگ کا استعمال کرنا چاہیے جو آئٹم کو کسی ممکنہ نقصان دہ حالت سے محفوظ کرے گا جس میں شپنگ کے دوران اس کا سامنا ہوسکتا ہے، جیسے درجہ حرارت میں تبدیلی. شیپرس کو مندرجہ بالا، نیچے اور اطراف مواد کو کچلنے کے لئے کافی بڑے پیمانے پر بڑے پیمانے پر FedEx کنٹینرز یا نئے نالی بکس کا استعمال کرنا چاہیے. وہ اشیاء جو بکس میں فٹ نہیں کر سکتے ہیں، جیسے بڑے کار کے حصوں میں، تمام تیز کناروں اور پروٹریسز لپیٹ ہوتے ہیں اور ایک ٹیگ یا ٹیپ کے ذریعہ محفوظ لیبل. ایک جہاز دار پیکجوں کو لپیٹ کرنے کے لئے کرافٹ کا کاغذ استعمال نہیں کرسکتا.
FedEx کسی بھی اخراجات اور فیس کے لئے قانونی طور پر تصرف کرنے اور کسی بھی غلط پیکج کے بعد صاف کرنے کے لئے ضروری ذمہ دار ہے کہ وصول کنندہ کی طرف سے لیک یا spills یا ترسیل سے انکار کر دیا ہے جو جہاز میں واپس نہیں آسکتا ہے.
ممنوعہ اشیاء
FedEx کچھ اشیاء کی ترسیل کو روکتا ہے. FedEx کی ترسیل نہیں قبول کرے گی: کرنسی؛ زندہ جانور یا کیڑے؛ جانوروں کی حفاظت؛ انسانی رہتا ہے؛ ترسیل جو نقصان پہنچ سکتا ہے؛ لاٹری ٹکٹ یا جوا کے آلات؛ مضر فضلہ ردی کی ٹوکری؛ گیلے یا گندم پیکیج قانون کی طرف سے ممنوعہ اشیاء؛ یا ترسیل جو اضافی لائسنسنگ حاصل کرنے کے لئے FedEx کی ضرورت ہوگی.
ان ممنوعوں میں کچھ استثناء موجود ہیں. FedEx زندہ سمندری غذا اور مخصوص حالات کے تحت غیر مستحکم ریپبلس، amphibians، کیڑے اور اشنکٹبندیی مچھلی جہاز گے. اس کے علاوہ، FedEx گھوڑوں اور جانوروں کو چڑیا گھر کے مقامات سے اور اگر جانوروں کی کمپنی کے لائیو جانوروں کی میز کی طرف سے منظوری دی جاتی ہے تو اس میں سوار ہوسکتی ہے.
FedEx کسی ممنوع مواد کے جہاز کے شامل ہونے کے نتیجے میں کسی بھی اخراجات، فیس اور اخراجات کے ذمہ دار ذمہ داری رکھتا ہے. اس کے علاوہ، FedEx معطل مواد، جو تاخیر، کھو یا نقصان پہنچا ہے کے ذمہ دار نہیں ہے.
Undeliverable پیکجوں
بعض حالات ہیں جن میں FedEx ایک پیکیج ناقابل یقین سمجھا جاتا ہے. Undeliverable پیکجوں میں وہ شامل ہیں جہاں: وصول کنندہ کو قبول کرنے یا پیکیج کے لئے ادا کرنے سے انکار کر دیا ہے؛ وصول کنندہ کا ایڈریس واقع نہیں ہوسکتا ہے، FedEx کی خدمت کے علاقے سے باہر آتا ہے یا کاروبار کا ایک مقام ہے جو بند ہے. مواد یا پیکیجنگ دوبارہ بیکار کرنے کے بعد نقصان پہنچے ہیں؛ شپمنٹ میں ممنوعہ اشیاء شامل ہیں، چوٹ کی وجہ سے ہوسکتی ہے، یا غلط طور پر پیک کیا گیا تھا؛ پیکج کو قبول کرنے کے لئے یا مناسب شخص دستیاب نہیں تھا.
FedEx، اضافی چارج کے بغیر، واپسی کے بغیر کمپنی کی وجہ سے نقصان کی وجہ سے undeliverable ہیں واپس آئے گا. کسی بھی دوسری وجہ کے لئے ناقابل برداشت سامان جو واپسی کی ترسیل یا ضائع کرنے کے لئے اضافی فیس نہیں ہوتی. FedEx ذخیرہ کرنے کے ساتھ یا اس کے بغیر بغیر undeliverable پیکجوں کے تصرف کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے.
