ہر کاروباری دن، FedEx زمین پر 185،000 گاڑیاں اور آسمان میں 670 طیارے کے بیڑے کے ذریعے متوقع 99 فیصد عالمی جی ڈی پی کی متوقع 99 فیصد سے منسلک، تقریبا 14 ملین پیکیجز چلتا ہے. ان کی حیثیت سے اعداد و شمار کے ساتھ، یہ تعجب نہیں ہونا چاہئے جب ایک چھوٹا سا کاروبار اپنے آپ کو FedEx ترسیل پر قابو پاتا ہے، لیکن کسی بھی کاروباری شخص کو جانتا ہے کہ منصوبوں اور ترسیل پتے - اکثر تبدیل ہوتے ہیں.
یہاں کچھ یقین دہانی کی خبریں ہیں: FedEx.com ہر ماہ تقریبا 55 ملین منفرد زائرین ملاحظہ کرتا ہے اور ہر روز 150 ملین پیکیج کی حیثیت سے باخبر رہنے کی درخواستوں پر عمل کرتا ہے، جس کا مطلب یہ ہے کہ لاکھوں افراد کو وقت سے تھوڑا سا FedEx کی مدد کی ضرورت ہے. اگر آپ اپنے پیکج کے ڈلیوری ایڈریس کو تبدیل کرنے کے لئے باہر ہیں، آپ اکیلے نہیں ہیں، اور آپ کے بہت سے اختیارات ہیں.
ریسرچ کے بارے میں سب
جب آپ اصل میں شپنگ لیبل پر ایک پیکج کے ڈلیوری ایڈریس کو تبدیل کرنے کی درخواست کرتے ہیں تو، FedEx اسے "ریرو آؤٹ." کہتے ہیں. آپ ایک پیکج کو ایک گلی سے پتہ چلانے کے لۓ کسی دوسرے شہر میں تبدیل کر سکتے ہیں جب تک کہ وہ اسی شہر یا ریاست میں نہیں ہے؛ ایک FedEx مقام پر ایک اسٹریٹ ایڈریس پر ہولڈنگ حیثیت سے؛ ایک سڑک کے پتہ سے FedEx مقام پر ایک ہولڈ پر؛ یا FedEx میں کسی دوسرے FedEx مقام پر ایک ہولڈ مقام سے.
فیڈ ایکس ایک فیروٹی فی پیکیج کی اجازت دیتا ہے اور اصل مرسل کو درخواست کرنا ضروری ہے. اس کے علاوہ، فیس لاگو ہوسکتی ہے. آپ کے پیکج کو دور کرنے کے بارے میں کچھ مختلف طریقے ہیں، لیکن کسی بھی صورت میں، یہ ایک اچھا خیال ہے کہ آپ پیکج کے FedEx ٹریکنگ نمبر، نئے منزل کے لئے ایڈریس اور وصول کرنے والے کے لئے بہترین رابطہ فون نمبر حاصل کرنے کے لۓ تیار ہو. اپنا اقدام بنائیں
آن لائن آپ کی ترسیل کو تبدیل کریں
FedEx ڈیلیوری مینیجر کے لئے سائن اپ، جس میں آپ FedEx.com پر جا سکتے ہیں، آپ کو ٹریکنگ کی شناخت، حیثیت، تازہ ترین سرگرمی اور آپ کے FedEx پارسلوں کے طے شدہ ڈیلیوری کی تاریخ تک رسائی حاصل ہے، دیگر مددگار معلومات کے درمیان. یہاں سے، آپ اپنے فعال پیکجوں میں بھی ایک مختلف قسم کی تبدیلی کر سکتے ہیں.
ایک بار جب آپ نے ایک صارف کا نام، پاسورڈ اور بنیادی رابطے کی معلومات کے ساتھ سائن اپ کیا ہے (اس بات کو یقینی بنائیں کہ FedEx کیا فائل پر مماثلت رکھتا ہے)، آپ لاگ ان کرتے ہیں تو آپ کسی بھی فعال پیکجوں کا سر اپ اپ دکھائیں گے. ہر پیکج کے لئے، آپ مفت تبدیلیاں کرسکتے ہیں جیسے الارم وصول کرتے ہیں، دور سے دستخط کرتے ہیں، ڈیلیوری ہدایات مہیا کرتے ہیں، FedEx مقام پر پٹ اپ کے لئے پیکیج رکھنا یا 14 دن تک چھٹیوں کی ہولڈنگ کی درخواست کر سکتے ہیں.
آپ آن لائن ڈلیوری مینیجر کا استعمال کرکے ریرویٹ کی درخواست بھی کرسکتے ہیں اور اپنے کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ کے ساتھ کسی مطلوبہ فیس کو ادا کرتے ہیں. $ 5.25 فی فی پیکیج کے لئے، فی درخواست کی شرح (2018 کی قیمتوں کے مطابق)، FedEx پیکج کو ایک دوسرے ایڈریس پر فراہم کرے گا، کسی دوسرے دن اسے فراہم کرے یا مخصوص ڈلیوری وقت شیڈول کرے. اگر آپ کو 120 میل سے زائد پیکجوں کو دوبارہ بڑھانے کی ضرورت ہے، تو فی پیکج فیس 13.75 سے $ 31.50 ڈالر تک پہنچ گئی ہے.
FedEx ایک کال دے دو
اگر آپ کسی شخص کو آن لائن اے پی پی کی ترجیح دیتے ہیں تو، FedEx کسٹمر سروس آپ کو فون پر ایک پیکج (اسی فیس کے لئے) بھی دوبارہ پیش کرنے میں مدد کرسکتا ہے. امریکی اور کینیڈا میں گاہکوں کے لئے FedEx کے رابطے نمبر 1-800-GOFEDEX یا 1-800-238-4461 ہے جس کی وجہ سے خرابی ہوئی ہے. خوش قسمتی سے، FedEx گھنٹے آپ کے کاروبار کے شیڈول پر کام کرتا ہے - فون ایک دن 24 گھنٹوں، ہفتے میں سات دن کھلے ہیں.
مزید FedEx مدد
اگر آپ کو اپنے مقامی FedEx میں بجائے ایک سڑک کے ایڈریس پر پہنچانے کے لئے ایک پیکج کو پکڑنے کا انتخاب کرتے ہیں تو، کوئی فیس نہیں ہے. بس اس بات کا یقین کر لیں کہ جس شخص نے آپ کو پیکج لینے کا اختیار کیا ہے وہ درست تصویر آئی ڈی. - انہیں ترسیل کا دعوی کرنے کے لئے اس کی ضرورت ہوگی.
FedEx انتباہ کرتا ہے کہ جب آپ ایک پیکج کی واپسی کرتے ہیں، تو آپ اس کی ترسیل میں تاخیر کا خطرہ کر سکتے ہیں. اسی طرح، ترسیل کمپنیوں کے لئے نقل و حرکت کے موڈ کو منتخب کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے - زمین، ہوا یا دوسری صورت میں. ریسرچ کے لئے چارج فیس آپ کی جگہ اور درخواست کی خدمات کی بنیاد پر تبدیلی کے تابع ہیں.
