مؤثر مصنوعات کی معلومات کی تربیت پروڈکٹس کی خصوصیات اور فوائد کی وضاحت کرنے کے لئے ملازمین، گاہکوں اور شراکت داروں کو تیار کرتی ہے. ہدف کے سامعین پر منحصر ہے، شرکاء ممکنہ خریداروں کو فروخت کرنے کے لئے سیکھیں، موجودہ گاہکوں کے ساتھ مسائل کو حل کرنے یا ترقی اور اطمینان پر ترقیاتی ٹیموں کو فیڈریشن فراہم کریں. کمپنیاں عام طور پر ایک ویب سائٹ کو برقرار رکھنے کے لئے شرکاء کو تربیتی نصاب کے لئے رجسٹر کرنے، خبرنامے کے لئے سائن اپ، ریفرنس مواد کو ڈاؤن لوڈ کرنے اور کمیونٹیوں میں حصہ لینے کی اجازت دیتا ہے. مختلف شکلیں پیش کرتے ہیں جیسے لیکچرز، سیمینارز، ورکشاپس، ویبینارز اور خود پیڈ متبادل، کمپنیاں ہر مصروف پیشہ ورانہ سیکھنے کے طرز کے مطابق مصنوعات کی معلومات کی تربیت فراہم کرتی ہیں.
خصوصیات
پروڈکٹ کا علم تربیت عام طور پر کلاس روم کی تربیت، ویب پر مبنی تربیت اور امتحان کا ایک مجموعہ ہے. کمپنیوں کو ایک نصاب کا راستہ یا سیکھنے کی منصوبہ بندی کی فہرست ہے جو اس حکم کی وضاحت کرتی ہے کہ ان کے پروڈکٹ ٹریننگ پروگرام میں شرکاء کو پورا کرنا چاہئے. ہر سیکشن سیکھنے کے مقاصد کے ساتھ شروع ہوتا ہے جو وضاحت کرتا ہے کہ کس قسم کی مصنوعات کی معلومات سیکھنے کی توقع کر سکتی ہے. کورس کے سامان عام طور پر مصنوعات کی وضاحت کرنے کے لئے ٹیکسٹ، گرافکس اور دیگر ملٹی میڈیا عناصر فراہم کرتے ہیں، جیسے اس کے پیچھے ٹیکنالوجی، صارفین جو اسے استعمال کرتے ہیں اور عام استعمال کرتے ہیں.
فوائد
مصنوعات کی علم کی تربیت کی تکمیل پر، شرکاء میں عام طور پر مصنوعات کی خصوصیات، فوائد اور استعمال کی وضاحت کرنے کی صلاحیت ہے. مثال کے طور پر، کمپیوٹر ہارڈ ویئر کی مصنوعات کے لئے مصنوعات کے علم کی تربیت عام طور پر سیکھنے والوں کو تیار کرنے کے لئے تیار کرتی ہے کہ وہ کس طرح سیٹ اپ، آلات انسٹال اور برقرار رکھے. سوفٹ ویئر کے علم کی مصنوعات کی تربیت عام طور پر سیکھنے والوں کو تیار کرتی ہے کہ وہ کس طرح سافٹ ویئر کی ایپلی کیشنز انسٹال، ترتیب دیں اور استعمال کرے. ٹریننگ کے شرکاء کے لئے مواقع فراہم کرنے کے بارے میں ماہرین سے سوالات کے متعلق مواقع فراہم کرتی ہیں اس کے علاوہ، سوشل میڈیا کی ٹیکنالوجی، جیسے وکیس، بلاگز اور فورمز، کورسز مکمل ہو جانے کے بعد ملازمتوں کو مدد حاصل کرنے اور معلومات کا اشتراک کرنے کی اجازت دیتا ہے.
معلومات کی اقسام
عام طور پر مصنوعات کی علم کی تربیت میں احاطہ کردہ معلومات اصطلاحات کی وضاحت اور مثالیں شامل ہیں جو تصورات کی وضاحت کرتے ہیں. ملٹی میڈیا، جیسے گرافکس، آڈیو اور ویڈیو کے شرکاء کو مصنوعات کے بارے میں تفصیلات فراہم کرتے ہیں. تقاضے اور مظاہرے ابھی تک دستیاب مصنوعات کی تعارف فراہم نہیں کرتے ہیں. پورٹ فولیو کی تربیت عام طور پر متعلقہ فروخت کی معلومات فراہم کرتا ہے، مارکیٹ کے جائزہ پر روشنی ڈالتا ہے اور مسابقتی ماحول بیان کرتا ہے. سیلز اہلکار گاہکوں کے مسائل کو حل کرنے کے حل کو فروخت کرنے کے لئے اس معلومات کا استعمال کرتے ہیں. سپورٹ اہلکار گاہکوں کے سوالات کا جواب دینے اور مسائل کو حل کرنے کے لئے اس معلومات کا استعمال کرتے ہیں.
تصدیق
سرٹیفکیشن کی سطح میں عام طور پر داخلہ، بنیاد، وسطی اور ماسٹر شامل ہیں. مثال کے طور پر، ملازمتیں مصنوعات کی علم کی تربیت مکمل کرتی ہیں، سرٹیفیکیشن امتحان کے لئے تیار کرنے کے لئے خود مطالعے کے رہنماؤں کا استعمال کرتے ہیں، حوالہ جات فراہم کرتے ہیں، ایک درخواست جمع کرتے ہیں، ایک امتحان لیتے ہیں اور کبھی کبھی ان کیس کے مطالعے کو ایک جائزے کے بورڈ میں ان کی سند حاصل کرنے کے لئے پیش کرتے ہیں. انفارمیشن ٹیکنالوجی کے ماہرین کو اکثر سسکو، ایپل، مائیکرو مائیکروسافٹ اور دیگر کمپنیاں جیسے مختلف سرٹیفکیٹ ہیں. یہ نیٹ ورکنگ، سٹوریج، سرور اور سافٹ ویئر کی مصنوعات میں مہارت کی نمائندگی کرتا ہے.
