گپ شپ اور ملازمت کے غلط استعمال کے نتیجے میں پیداوری کو اثر انداز کرنے، حوصلہ افزائی میں کمی اور حتی ایک دشمن کارکن بنانا بھی ممکن ہے. نپ کے پیچھے پیچھے بات چیت اور ان غیر غیر معمولی طرز عمل کو سرفراز کرنے سے افوا کی مل کو روکنا.
اینٹی گپ شپ کی پالیسی بنائیں
کام جگہ میں گپ شپ کے بارے میں تحریری پالیسی کا مسودہ کریں اور اپنے ملازم کے دستی کتاب اور نئے ملازم کی سماعت میں اسے استعمال کریں. مخصوص مثالیں فراہم کریں تاکہ اس بارے میں کوئی شک نہیں ہے کہ آپ کیا بات کر رہے ہیں. وضاحت کریں کہ کس طرح گپ شپ ایک تنظیم کو درد پہنچاتا ہے، پیشہ ورانہ تعلقات کو خراب کر دیتا ہے اور غلط معلومات کو پھیلاتا ہے. اس بات کا اشارہ کس طرح پیچھے پیچھے بات چیت کی جائے گی، جیسا کہ پہلے جرم کے لئے ایک تحریری انتباہ ہے، ایک سرکاری ایک تیسرے کے لئے ایک سیکنڈ اور ایک مختصر معطلی کے لئے تعبیر کیا جائے گا. ملازمین سے پوچھیں کہ اس دستاویز پر دستخط کرنے کے لئے وہ ان پالیسیوں کو پڑھنے اور سمجھ چکے ہیں تاکہ آپ مستقبل میں کسی حوالہ کے طور پر استعمال کرسکیں.
ملازمین کے ساتھ مواصلات کریں
ملازمت آپ کے بارے میں فکر مند چیزوں کے بارے میں بات کر سکتے ہیں اگر وہ محسوس نہیں کرتے کہ وہ آپ سے براہ راست جواب مل رہے ہیں. ایماندار اور مواصلات کی کھلی چینلز بنائیں اور کاروبار کے بارے میں تفصیلات کا اشتراک کریں تاکہ کارکنوں کو پوشیدہ طریقوں سے متعلق اندازہ کرنے یا بحث کرنے کے لئے کچھ بھی نہیں ہے. یہ خاص طور پر اہم ہے اگر ایک قانونی مسئلہ کے بارے میں بات کی جاسکتی ہے، جیسے لۓ فوائد کے امکانات، ایک اہم گاہک کے نقصان یا ٹرانزیکشن کا نقصان. ملازمین کی معلومات کو بتائیں جو انہیں جاننے کی ضرورت ہے، یہاں تک کہ اگر آپ کے پاس سبھی تفصیلات نہیں ہیں، تو یقینی بنانے کے لئے کہ آپ کسی چیز کو چھپا نہیں رہے. مثال کے طور پر، "آپ سنا سکتے ہیں کہ ہم ABC کمپنی اکاؤنٹ کھو رہے ہیں. جبکہ یہ سچ ہے کہ وہ کچھ اندرونی تبدیلیوں کے ذریعے جا رہے ہیں، ہم ان کے ساتھ قریب سے کام کر رہے ہیں کہ وہ اب اور مستقبل کے لئے ان کی اکاؤنٹنگ کی ضروریات کو منظم کریں. جب میں جانتا ہوں تو میں اپ ڈیٹ کروں گا."
ایڈریس ابتدائی مسائل
اگر آپ سیکھیں گے کہ عملے کو آپ کی پیٹھ کے پیچھے بات کر رہے ہیں، اس سے پہلے کہ وہ ہاتھ سے باہر نکلیں یا عام طور پر قبول شدہ مشق بن جاتے ہیں، اس کے بجائے اس کے رویے کو چالو کریں. براہ راست مجرموں پر جائیں اور نجی ترتیب میں پیشہ ورانہ انداز میں رویے کا سامنا کریں. مثال کے طور پر، "سوسن، میں نے آپ کے بہت سے ساتھیوں سے سنا ہے کہ آپ نے ایک کارکردگی پر مبنی بونس کی ساخت کو لاگو کرنے کا فیصلہ کیا ہے. کیا کچھ چیز ہے جو آپ مجھ سے براہ راست پوچھنا چاہتے ہو؟ "عملے کا وقت دے دو کہ آپ کے بیان کردہ پالیسی کے رہنما اصولوں کے حوالے سے اپنی بات چیت کا جواب دیں. "مجھے خوشی ہے کہ ہمارے پاس اس شخص پر بات کرنے کا موقع تھا. جیسا کہ آپ ملازم ہینڈ بک کے اس پیراگراف میں دیکھیں گے، کام کی جگہ گپ شپ ممنوع ہے، اور یہ بحث آپ کی پہلی سرکاری انتباہ کے طور پر کام کرے گا."
متوقع طرز عمل ماڈل
اگر آپ نہیں چاہتے ہیں کہ عملے کو آپ کی پیٹھ کے پیچھے بات کرتے ہیں، تو اپنے آپ کو اسی رویے کو نمٹنے سے منع نہ کرو. گپ شپ سے بچیں، افسوس کا اظہار نہ کریں یا افواج نہ کریں، اور اگر آپ اپنے آپ کو پکڑ لیں تو، رویے کو روکیں اور اپنے آپ کو ایک مثال کے طور پر استعمال کریں. اپنے ذاتی رویے اور بات چیت کو بھی دیکھتے ہیں، پیشہ ورانہ اور اخلاقی طور پر اپنے آپ کو چلائیں اور اس کے بارے میں گپ شپ کرنے کے لئے ملازمین کو کچھ بھی نہ دیں.
