جب یو پی پی ڈرائیور ایک پیکج کے ساتھ آتا ہے تو، آپ کو ترسیل سے انکار کرنے کا اختیار ہے اور درخواست دی جائے کہ وہ بھیجنے والے کو واپس جائیں. اس طرح، آپ بعد میں پیکج واپس لینے سے بچنے سے بچتے ہیں. اگر یہ ممکن نہیں ہے، تاہم، آپ کسی بھی UPS مقام یا پارٹنر کے ذریعہ آپ اپنے پیکج کو واپس بھیج سکتے ہیں. شپنگ مفت ہوسکتی ہے، لیکن اس پر منحصر ہے.
واپس لیبل
گاہکوں کو واپسی کے لیبل کے ساتھ بہت سارے گاہکوں کو سہولت کے لئے فراہم کرتا ہے، اگر گاہک کو کسی چیز کی واپسی یا تبادلے کی ضرورت ہوتی ہے. کچھ میں ہر پیکیج کے ساتھ لیبل شامل ہے، درخواست پر ای میل کریں یا ان کی ویب سائٹ پر فراہم کریں. اگر یہ اختیارات دستیاب نہیں ہیں تو، آپ کا سامان آپ کو شپنگ چارج کے الزامات کو اپنے آپ کو ادا کرنے کی توقع کر سکتا ہے. کمپنی سے رابطہ کریں اور معلوم کریں کہ اس کے طریقہ کار کی واپسی کے لئے کیا ہے.
بذریعہ بحری جہاز مال لانے کا چارجز
یو ایس پی کی ویب سائٹ سے متعلق معلومات کے مطابق، کمپنی آپ کو شپنگ کے لئے چارج نہیں کرے گا اگر آپ کے پیکیج لیبل میں درج ذیل کوڈوں میں سے ایک ہے: RS، ARS یا RS1. لیبل کے اوپری دائیں کونے میں اس کوڈ کو تلاش کریں. اس کی واپسی کی پالیسی پر منحصر ہے، جہاز آپ کو بھی چارج کر سکتا ہے. اگر ایسا ہے تو، عموما کسی بھی رقم کی واپسی سے شپنگ کے جزوی یا مکمل لاگت کا سامنا کرنا پڑتا ہے، جیسا کہ ان کی پالیسی میں بیان کیا جاتا ہے.
شپنگ پیکیج
کئی طریقوں میں سے ایک میں پیکج کو UPS میں تقسیم کریں. آپ اسے UPS اسٹور، یو پی پی کسٹمر سینٹر، یو پی ایس کے اختیار شدہ شپنگ دکان، یا کسی اسٹیل یا آفس ڈپو اسٹور کے کسی بھی مقام پر لے سکتے ہیں؛ اسے یو ایس پی ڈرائیور کو دو یا اسے یو ایس پی ڈراپ باکس میں رکھیں. نوٹ کریں کہ ڈراپ باکس صرف 16 انچ تک 13 انچ تک 3 انچ کی پیمائش کرسکتے ہیں، اور UPS باکس کے سوا اٹھایا کے لئے بڑا پیکیج چھوڑنے کی سفارش نہیں کرتا. اگر آپ کے پاس یو پی ایس ریٹائٹس لچکدار رسائی لیبل ہے تو، آپ اپنے پیکج کو امریکی پوسٹل سروس کے مقامات، ڈیلرز اور خانوں کے حوالے سے بھی چھوڑ سکتے ہیں. آپ UPS آن لائن کے ساتھ یا 1-800-پچ- UPS بلا کر بھی ایک پنیپ شیڈول کر سکتے ہیں. سروس کے لئے فیس ہے.
آپ کا پیکیج ٹریک کرنا
UPS کی لیبل پر ٹریکنگ نمبر کاپی کرنے کی سفارش کی جاتی ہے لہذا آپ کو معلوم ہے کہ جب جہاز جہاز کے مقام پر آتا ہے. یہ نمبر، 1Z کے ساتھ شروع ہوتا ہے، لیبل کے وسط میں ہے.