اسکریننگ کال ایک فن ہے. نہ صرف آپ کو یہ جاننا ہے کہ کون سی اسکرین کو فون کرتی ہے اور جس کے ذریعہ ڈالنا ہے، لیکن آپ کو بھلا دوبارہ دوبارہ کال کال کرنے کے لئے کافی پریشان ہونا پڑے گا یا درخواست کریں کہ کالر بعد میں دوبارہ کوشش کریں. اس کام کے لئے لازمی مہارتیں شامل ہیں جن میں تفصیلی پیغامات لینے کی صلاحیت ہوتی ہے اور باقی ان پیغامات کو مؤثر طریقے سے فائل، اپنائیں، یا تقسیم کرنے میں کافی منظم ہے.
مطلق معلومات حاصل کریں
کال کا جواب دینے پر، ممکنہ طور پر کالر سے زیادہ اہم معلومات حاصل کریں. کالر کا نام اور کمپنی اور ٹیلیفون کردہ شخص کا نام یاد رکھیں. کال کی نوعیت کا تعین کرنے کی کوشش کریں. بس پوچھیں، "کیا میں آپ کے فون کی نوعیت مسٹر X کو بتا سکتا ہوں؟" یہ آپ کو اس بات کا تعین میں مدد ملتی ہے کہ آیا ایکس ایکس کال کرنا چاہے گا.
باہمی عدالتی کالز بنائیں
اگر آپ جانتے ہیں کہ مسٹر وکیل وکیل سے مطالبہ نہیں کرتا، تو آپ اس کے حلال کالر کو سیاسی لحاظ سے مطلع کر سکتے ہیں اور اس سے دعا کرتے ہیں. اگر آپ کسی کاروباری ایسوسی ایشن سے ٹھنڈی کال وصول کرتے ہیں، تو مسٹر ایکس سے پوچھیں کہ آیا وہ فون لینے کے لئے چاہتا ہے. اگر وہ نہیں کرتا تو پھر سیاسی طور پر کہتے ہیں کہ مسٹر ایکس دستیاب نہیں ہے اور ایک تفصیلی پیغام لیتے ہیں.
خالی وعدہ مت کرو
اگر آپ اس بات کا یقین نہیں کر رہے ہیں کہ ٹیلیفون کیا جائے گا، فون واپس آ جائے گا، اس طرح کی واپسی کال کا وعدہ کرنے کی آزادی نہیں لیتے. اس وقت یاد رکھیں جب اسکریننگ کو کال کریں کہ آپ کا کام کالر سے جتنی جلدی معلومات ممکن ہو. اس نقطہ سے باہر کیا ہوتا ہے آپ کی تشویش نہیں ہے. اسکریننگ کالز میں صرف پہلے منظور شدہ کالروں کے ذریعہ ڈالنا اور سبھیوں کے لئے پیغامات لے جا رہا ہے.
