عمل کے انتظام، اس کے حامیوں کے مطابق، کاروباری کارکردگی میں بہتری کے قابل ہے. تاہم، یہ عقیدہ ہر کاروباری علماء اور عملے کے ذریعہ قبول نہیں کرتا. دراصل، پروسیسنگ مینجمنٹ سسٹم کو لاگو کرنے کے ممکنہ نقصانات ہیں. مینیجر جو عملدرآمد کے عمل کو لاگو کرنے پر غور کررہے ہیں وہ فیصلہ کرنے سے قبل ان ممکنہ نقصانات پر غور کریں.
تعریف
پروسیسنگ مینجمنٹ کاروباری طریقوں کا رواج ہے. انتظام کے عمل کے لئے تین مراحل ہیں. سب سے پہلے، اس عمل کو نقطہ نظر سے طے کیا جاتا ہے تاکہ چیزوں کا موجودہ طریقہ سمجھا جائے. دوسرا، ان عملوں کو بہتر بنانے کے لئے. آخر میں، ان نئی عملوں کو یہ یقینی بنانے کے لئے نگرانی کی جاتی ہے کہ وہ مناسب طریقے سے پیروی کریں.
فوائد
پروسیسنگ مینجمنٹ کے حامیوں کے مطابق، اس میں تین اہم فوائد ہیں. کارکردگی میں اضافہ ہے. پروسیسنگ مینجمنٹ کو پیداوار میں اضافہ کرنا اور پیداوار میں فضلہ اور دوبارہ کام کرنا ہوگا. دوسرا سخت اندرونی تنظیمی رابطوں کی تخلیق ہے. تیسری بات یہ ہے کہ اس کمپنیوں کو زیادہ موثر اور مضبوط انٹررا تنظیمی رابطوں کو صارفین کو بہتر بنانے کے سامان بہتر بنانے کے قابل ہونا چاہئے. تاہم، یہ صاف شدہ فوائد تحقیقات کی طرف سے مکمل طور پر حمایت نہیں کی گئی ہیں، مریم جے برینر اور مائیکل ایل. تسمن کے مطابق، "مایوسی، ریسرچ، اور پروسیسنگ مینجمنٹ: پیداوری کی خرابی کا جائزہ لیا"، 2003 میں اکیڈمی آف مینجمنٹ کا جائزہ میں شائع.
نقصانات
پروسیسنگ مینجمنٹ کے معتبر فوائد کی حمایت کے ثبوت کی کمی کے باوجود، وہاں موجود ثبوت ہیں کہ عمل کے انتظام میں کچھ معاملات ہوسکتے ہیں - کاروباری اداروں کو نقصان پہنچا. یہ ہے کیونکہ عمل کے انتظام میں بدعت کو محدود کرنے کے لئے ایک رجحان ہے. انوویشن جو پروسیسنگ مینجمنٹ کے ذریعے ہوتا ہے عام طور پر صرف اضافہ ہی ہوتی ہے. اس کا مطلب یہ ہے کہ انتہا پسند جدت طے کرنے کے قابل نہیں ہے. برینر اور توشمان کی تحقیقات سے پتہ چلتا ہے کہ اداروں کو ملازمین کے عمل سے متعلق انتظام کے ذریعے کمپنیوں کے مقابلے میں تیز رفتار تبدیلیوں کے دوران کم کامیاب ہو جائے گا جو پروسیسنگ مینجمنٹ کو نہیں ملا.
حل
عمل کے انتظام کے مطلوبہ صلاحیتوں کو حاصل کرنے کے حل، نقصانات کے بغیر، ایک وسیع پیمانے پر فرم کی تعمیر کرنا ہے. یہ وہی ہے جو ایک ساتھ ساتھ تحقیق اور استحصال کا انتظام کرتی ہے. ریسرچ نے یہ محسوس کیا ہے کہ برنر اور تسمن کے مطابق ممکنہ نقصانات سے بچنے کے باوجود، پروسیسنگ مینجمنٹ کو ملازمت کے انتظاماتی اداروں میں عملدرآمد کے انتظامات کا عملدرآمد فوائد حاصل کرنے میں کامیاب ہوسکتا ہے.
