سٹاربکس اپنی مقبول کامیابی اور اس کی کاروباری حکمت عملی کو کامیابی حاصل کرتی ہے - جن میں سے ایک جدید ترین مارکیٹنگ کی حکمت عملی ہے جس نے کامیابی سے ایک جگہ میں کامیابی حاصل کی ہے. کمپنی، جس نے 1 971 ء میں اپنی پہلی دکان کھولی اور مندرجہ ذیل دہائیوں میں دنیا بھر میں اسپانسر کیا، کسٹمر کی وفاداری کو فروغ دینے کے لۓ کئی متعدد ذرائع کا استعمال کرتا ہے اور ایک کافی شاپ کی تصویر پیش کرتا ہے جو گھر اور کام کے درمیان خلا کو بھرتا ہے.
تیسری جگہ
شاید سب سے زیادہ مشہور سٹاربکس مارکیٹنگ کی حکمت عملی اس کی حیثیت ہے "تیسری جگہ"، گاہکوں کے لئے ایک آرام دہ اور پرسکون پھانسی جس گھر اور کام سے الگ ہے.اس سٹاربکس کے ذریعہ یہ ایک تصور ہے کہ یہ کمپنی کی تاریخ کا ایک واضح حصہ ہے، جو چیئرمین اور سی ای او ہاورڈ شوٹز کی جانب سے ایک گھریلو مارکیٹ میں "گفتگو کے لئے جگہ اور کمیونٹی کا احساس" لے جانے کی کوشش کرتا ہے. اسٹار بیککس کی مارکیٹنگ اس کی اسٹوروں کو ایک منزل، ایک اجتماعی جگہ اور کافی اور بات چیت کے لئے ایک آرام کے زون کے طور پر پینٹ دیتا ہے.
حوصلہ افزائی وفادار
سٹار بیکس اپنے وفاداری کے پروگرام کے ایک حصے کے طور پر اور نئے کاروباری اداروں کو جمع کرنے کے لئے تیار کردہ کوششوں کے طور پر، انعامات پر زور دیتے ہیں. سٹار بیککس انعامات کے پروگرام ہر 12 ٹرانزیکشنز کے لئے ایک مفت شے فراہم کرتا ہے، اور کمپنی ان لوگوں کے لئے بھی ترقی کرتی ہے جو رسمی پروگرام میں نہیں ہوسکتی ہیں - مثال کے طور پر، ان لوگوں کے لئے مفت کافی پیشکش کے ذریعہ کسی اور کے لئے جو کسی کو خریدتے ہیں. انعامات وقت کی پابند ہیں - اگر آپ انہیں مقرر کردہ مدت کے اندر استعمال نہیں کرتے ہیں تو وہ ختم ہوجاتے ہیں. ارادہ آپ کو انعام کا استعمال کرنے کے لئے دکان میں واپس لینے کے لئے ہے - اور شاید اس دوران کچھ اور خریدیں.
جدید مصنوعات
سٹاربکس کے طور پر مؤثر طریقے سے اس کے مشروبات کے طور پر مؤثر طریقے سے کچھ کمپنیاں بازار موسمی مصنوعات. سٹاربکس میں موسم خزاں لیبر ڈے کے ساتھ نہیں ہوتا، لیکن قددو مساج لیٹٹ کے ساتھ. جنجربریڈ لٹیاں اور سرخ کپ کرسمس کے موسم کی خاصیت کرتے ہیں. موسمی مشروبات مینو کو برقرار رکھتی ہیں اور گاہکوں کے لئے فوری طور پر عدم اطمینان کا احساس بھی شامل کرتے ہیں، جو جانتا ہے کہ اگر وہ ان جنجربریڈ لاتوں کو بھرنے کے لئے نامزد کردہ ونڈو سے محروم ہوتے ہیں، تو انہیں دوبارہ دوبارہ دوبارہ لینے کے لئے مہینے انتظار کرنا پڑے گا.
آن لائن جا رہا ہے
سٹار بیککس کی مارکیٹنگ کی حکمت عملی کی ایک کلید اس کے برانڈ کا نام بڑھانے کے لئے آن لائن اور سوشل میڈیا پلیٹ فارم کا استعمال ہے. اس کی ویب سائٹ، فیس بک کا صفحہ، ٹویٹر اکاؤنٹ اور دیگر سماجی ذرائع ابلاغ کا استعمال کرتا ہے، اس کے صفحات اور اس کے اسٹورز پر قارئین کو ڈرائیونگ تکمیل پیغامات بھیجنے کے لئے. مثال کے طور پر، Pinterest پر ایک تصویر بھیجا جا سکتا ہے لیکن ان Instagram پر بھی اشتراک کیا گیا ہے، ٹویٹ اور فیس بک پر ایک کراس پروموشنل حکمت عملی کے طور پر پوسٹ کیا. اس کے سماجی ذرائع نے اپنے صارفین کو اپنے تجربات کو اشتراک کرنے کے لئے حوصلہ افزائی کی - خطوط، تصاویر، ہتھیاروں یا دوسروں کو اسی طرح کرنے کے لئے دوسروں کو حاصل کرنے کے لئے دوسرے اقدامات کے ذریعہ.
ٹائمز کے ساتھ تبدیل
اگرچہ سٹار بیکس ابتدائی طور پر تازہ ترین برے پھلیاں کے بو بو کی کافی مقدار سے اپنے توجہ کو تبدیل کرنے کے لئے ناگزیر تھے، اس سے یہ آمدنی میں اضافے اور مقابلہ بند کرنے کے لئے دوسرے علاقوں میں منتقل ہونے کی خواہش ظاہر کی گئی ہے. اسٹور اشارے پیسٹری کی ایک نئی لائن کی بجائے روزانہ کافی خصوصی ہیں، اور ای میل دھماکے ناشتا سینڈوچ پر اگلے دروازہ کے ساتھ مقابلہ کرنے کے لئے چھوٹ پیش کرتے ہیں. اس مینو کو ٹائکنگ اور ان اشیاء کو مارکیٹنگ کرکے. ناشتا یا دوپہر کے کھانے کے منزل کے ساتھ ساتھ ایک Coffeehouse کے طور پر یہ خود کو مارکیٹنگ کر رہا ہے.
