کام کی جگہ میں تنازع - مختلف نظریات، اقدار، اہداف یا ضروریات کا سامنا - جب بھی افراد یا گروہوں کے ساتھ مل کر کام کرتے ہیں، وہ ناگزیر ہے. اگر مناسب طریقے سے منظم ہو تو، تنازع بہتر معیار کے نتائج کی قیادت کرسکتا ہے. ایک ڈگری میں، مرد اور خاتون مینیجرز کے تنازعے سے نمٹنے کے درمیان ایک قابل فرق ہے.
رشتہ دار اور مقابلہ طرزیں
تنازعات کے انتظام کے مرحلے میں صنفی اختلافات، صنف پر مبنی رجحانات جو بچے کے طور پر جڑیں ہیں. خواتین کو ایک "تعلق رکھنے والی" طرز عمل کی بات چیت کی عکاسی کرتی ہے، جس میں اظہار خیالات اور احساسات شامل ہوتے ہیں، ان سے رابطہ کرنے اور زیادہ سے زیادہ پتلی تقریر، درخواستوں اور تفصیلات کے بارے میں معلومات فراہم کرتے ہیں. یہ مواصلات زیادہ غیر معمولی اور معافی ہے. مسائل کو حل کرنے کے لئے مردوں کو زیادہ "مسابقتی" تعامل انداز کی عکاسی کرتی ہے. اس میں اضافی رکاوٹوں اور قسمت اور کم جذباتی مواد کے ساتھ زیادہ دلچسپ معلومات فراہم کرنا شامل ہے.
دلائل سنبھالنے
جس انداز میں مرد اور خاتون مینیجر دلائل پر ہینڈل کرتے ہیں اور ردعمل کرتے ہیں وہ اثر انداز کر سکتے ہیں کہ کس طرح اور کس طرح کام کی تنازعات کو حلال طریقے سے حل کیا جا سکتا ہے. خواتین کو ان کے احساسات کی توثیق کرنے کی ضرورت ہے، اور مردوں کو ردعمل سے بہتر بنانے کا جواب دینا ہے. مرد اور عورتوں کے مینیجرز کو جان بوجھ کر یا ناگزیر طور پر ظاہر ہوتا ہے - یہ ایک اہم فرق ہے کہ وہ ایک دوسرے کے درمیان کس طرح بات کرتے ہیں اور ان کی ماتحت تنظیموں کو کس طرح منظم کرتے ہیں. ان لوگوں کی ضروریات سے آگاہ کیا جاسکتا ہے جن کے ساتھ وہ مواصلات کرتے ہیں اور ان کی ضروریات کو پیشہ وارانہ طور پر دیکھتے ہیں، اس سے حل کرنے سے بچنے کے لئے بھی ایک طویل راستہ بن سکتے ہیں.
پاور پوزیشن کا اثر
جبکہ صنف کو یہ اثر انداز ہوتا ہے کہ کس طرح مینیجرز تنازعے کو ہینڈل کرتے ہیں، طاقت کی پوزیشن بھی مذاکرات کی سمت پر اثر انداز کرتی ہے. وہ لوگ جو طاقت کی اعلی حیثیت میں ہیں، چاہے وہ مرد یا عورت ہو، زیادہ مسابقتی اور زیادہ کنٹرول اور زیادہ تعاون کی توقع رکھتے ہیں. شاید تنازعے کا انتظام کرتے وقت جنس میں سمجھا جاتا ہے اختلافات حیثیت اور طاقت کی عدم مساوات سے زیادہ ہوتی ہے: ریاستہائے متحدہ میں عورتوں سے زیادہ مرد طاقت کی پوزیشن میں ہیں.
جنسی کرداروں کی متوقع اثر انداز
ثقافت اس بات پر اثر انداز کرتا ہے کہ عورتوں اور مردوں کو کس طرح مؤثر طریقے سے کام جگہوں پر تنازعات کا سامنا کرنا پڑتا ہے: مرد مینیجر زیادہ زیادہ مؤثر طریقے سے سمجھے جاتے ہیں، جبکہ خواتین مینیجرز زیادہ مؤثر انداز پر لاگو ہوتے ہیں تو وہ زیادہ ذمہ دار طرز عمل کرتے ہیں. تاہم، مردوں اور عورتوں کے مینیجرز کو مؤثر طریقے سے دونوں جرائم کی بہترین خصوصیات پر لاگو کرنا - تنازعہ کو حل کرنے کی ایک اور اورکسیجن طرز - 21 صدی کے کام کی جگہ کی پیچیدگیوں کا انتظام کرنے کے لئے بہتر ہو سکتا ہے.
