جب آپ کسی سوالنامہ کو ڈیزائن کرنے کی ضرورت ہوتی ہے تو یہ براہ راست سوالات لکھنے کے لئے چھلانگ لگانے کے لئے پریشان ہوسکتا ہے، لیکن یہ غریب ڈیٹا کی گرفتاری اور تجزیہ کا سبب بن سکتا ہے. آپ کے ردعمل کی شرح کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لئے، آپ کو یہ غور کرنا ہوگا کہ آپ سوالنامہ کو کس طرح انتظام کریں گے، جو آپ سوالات سے پوچھیں گے اور کس قسم کے سوالات آپ پوچھیں گے. ایک بار آپ نے تیاری کرلی ہے، اصل سروے ڈیزائن نسبتا آسان ہے.
سوالنامہ کا مقصد کیا ہے؟
شروع کرنے سے پہلے، آپ سے پوچھیں، سوالنامہ کا مقصد کیا ہے؟ شاید آپ ایک نئی مصنوعات متعارف کرانے کے بارے میں سوچ رہے ہیں اور یہ جاننے کی ضرورت ہے کہ اس کے لئے مارکیٹ کہاں ہے، یا شاید آپ کو ایک نیا ملازم کی پہل کے بارے میں فیڈ بیک کرنا چاہیے جس نے آپ کو لاگو کیا ہے. آپ کونسی سوال کرنا چاہتے ہیں - ملازمین، سپلائرز، موجودہ گاہکوں، نئے گاہکوں کو جو آپ کے ساتھ پہلے سے ہی نہیں، مرد، عورتوں یا کسی خاص عمر کے گروپ کے ساتھ خریداری نہیں کرتے ہیں؟ ان سوالات کے جوابات سوالنامہ کے ڈیزائن کو بھی شامل کریں گے جن میں آپ سے پوچھا گیا سوالات اور کس طرح آپ ان سے پوچھتے ہیں. اپنے ناظرین کو جانیں!
منصوبہ کس طرح سروے کی جائے گی
عموما، آپ کے اختیارات ذاتی انٹرویو، فون انٹرویو، لکھا یا آن لائن سوالنامہ شامل ہیں. ان طریقوں میں سے ہر ایک مختلف فوائد اور نقصانات ہیں اور سوالات کی اقسام کو متاثر کر سکتے ہیں. مثال کے طور پر، ایک ذاتی انٹرویو کھلی ختم شدہ سوالوں سے پوچھا جا سکتا ہے کہ انٹرویو کے جواب دہندگان کو کسی بھی ضروری جوابات کو واضح کرنے کے لئے جواب دہندگان سے پوچھ سکتے ہیں کہ ضروری معلومات کو ختم کرنے کے لۓ. آن لائن سروے کے ساتھ، "جی ہاں / نہیں،" "متفق / متفق" ہونا بہت اچھا ہے اور جواب دینے میں تیز ہو جانے کے لۓ ایک سے زیادہ انتخاب کے سوالات ہیں. جواب دہندگان کو تحریری سروے میں کھلے ہوئے سوالات کو چھوڑنے کا امکان زیادہ ہے.
کچھ اچھا سوالنامہ موضوعات
اگر جواب دہندہ سروے پڑھ رہا ہے، تو آپ کو اس صفحے پر واضح ہدایات لازمی ہیں. ایک تعارف متعارف کرایا ہے کہ اعداد و شمار جمع کیے جا رہے ہیں اور جن کے لئے. اس سے ڈیٹا بیس کے تحفظ کے قانون سازی کے سلسلے میں رازداری کے بارے میں بھی وضاحت کرنا چاہئے. آپ یہ بھی اندازہ لگانے کے لئے چاہتے ہیں کہ سروے کو بھرنے کے لۓ وقت لگے گا. اس کے بعد، کلیدی اشیاء منتخب کریں جنہیں آپ تلاش کرنا چاہتے ہیں. مثال کے طور پر، اگر آپ مارکیٹ میں ایک نئی چاکلیٹ کی مصنوعات شروع کرنا چاہتے ہیں تو، اچھا سوالنامہ کے موضوع میں شامل ہوسکتا ہے کہ لوگ کس طرح پسند کرتے ہیں، کسی کو چاکلیٹ بار کے لۓ کتنی رقم ادا کرتے ہیں اور چاکلیٹ بار کے سائز یا شکل کا انتخاب کرتے ہیں.. آپ ان موضوعات کے ارد گرد آپ کے سوالات کی بنیاد پر کریں گے.
سوالات لکھو
سوالات کسی شخص کے وقت سے دلچسپ، جواب دینے میں آسان اور احترام کرنا چاہئے. ہر روز الفاظ اور زبان کا استعمال کریں اور سروے کے آغاز میں آسان جواب دینے والے سوالات ڈالیں، حساس سوالات جیسے آمدنی اور آبادی کے بارے میں معلومات کے اختتام تک چھوڑ دیں. یہ جانے کے لۓ جواب دہندگان کو حوصلہ افزائی کرتا ہے. اپنے سوالات لکھتے وقت، بہت خاص ہو. مثال کے طور پر، مت پوچھو: "آپ کی آمدنی کیا ہے؟" ایک اور مخصوص سوال ہوگا، "2017 میں ٹیکس سے پہلے آپ کی کل گھریلو آمدنی کیا تھی؟" استحکام کو یقینی بنانا، حوالہ فریم فراہم کرنے کا ایک اچھا خیال ہے. مثال کے طور پر، اگر آپ پوچھ رہے ہیں کہ کسی چاکلیٹ بار پر کتنے خرچ کیے جائیں گے تو، آپ $ 0.50 سے - $ 1، $ 1 سے to- $ 2، $ 2-to- $ 3، $ 3 سے- $ 4 یا اس سے زیادہ $ 4.
جواب دہندگان کو طویل عرصہ سے ایک مختصر سوالنامہ کا جواب دینے کا امکان ہے، لہذا آپ کے مسودے کو اہم سوالات پر ہمت پائیں. اگر کوئی سوال آپ کے بنیادی موضوعات کو حل نہیں کرتا تو اسے رد کردیں.
آپ کی درجہ بندی کے ترازو سے باہر کی شکل
اس کے بارے میں سوچیں کہ آپ جوابات کو کس طرح ترتیب دیں گے. چھوٹے فیڈریشن کے سروے کے لئے، ہر جواب دہندگان اور ہر سوال کے لئے ایک کالم کے لۓ ایک ٹیبل یا اسپریڈ شیٹ تیار کرنے کے لئے کافی ہوسکتا ہے تاکہ آپ جوابات کو آسانی سے پڑھ سکیں. ایک سے زیادہ انتخاب اور درجہ بندی کے آرڈر کے سوالات کے لۓ، جہاں آپ اس ڈگری سے پوچھ رہے ہیں، جس میں جواب دہندگان کو "مخصوص" یا "متفق" کچھ مخصوص بیانات کے ساتھ، آپ کو ہر جواب میں کئی پوائنٹس مختص کرنا پڑے گا. پانچ اور سات پوائنٹس کے درمیان عام طور پر بہتر ہے. کیا آپ کا سوالنامہ اس طرح کوڈ کو آسان کرنا ہے؟
ایک پائلٹ سروے لے لو
حتمی قدم ایک پائلٹ سروے ہے جہاں آپ اپنے سوالات کا جواب دینے کے لئے لوگوں کا ایک گروپ حاصل کرتے ہیں. ان کی ردعمل آپ کے مجموعی ڈیٹا سیٹ کا حصہ نہیں بنائے گی. بلکہ، آپ ان سوالات کا استعمال کرتے ہوئے سوالنامہ کے ڈیزائن کو ہٹا دیتے ہیں. کیا وہ الجھن، بورنگ یا یہاں تک کہ پریشان کن سوالات میں سے کسی کو مل گیا؟ کیا انہوں نے کوئی سوال چھوڑ دیا؟ جب آپ اعداد و شمار کا فوری تجزیہ چلاتے ہیں، تو آپ کے سوالات کے بہت سے "دوسرے" یا "نہیں جانتے" جوابات ہیں؟ اگر ایسا ہے تو، آپ کو اس مخصوص سوال کا ایک اور متبادل متبادل شامل کرنے کی ضرورت ہوسکتی ہے. اپنے ہدف جواب دہندگان کو بھیجنے سے پہلے اپنے سوالنامے میں حتمی تبدیلی کرنے کے لئے پائلٹ سروے سے جو کچھ آپ پایا.
