بہت سے چھوٹے کاروبار، کاروباری اداروں اور بڑے کثیر تنصیبی تنظیموں کو ان کی ٹیموں پر فرقوں کو بھرنے میں مدد کرنے کے لئے مارکیٹنگ اور سیلز بیچنے والے کا استعمال ہوتا ہے. آپ کے کاروبار پر منحصر ہے، ایک مڈل مین کا استعمال کرتے ہوئے آپ کے کاروبار سے زیادہ فروخت کرنے، نئی گاہکوں کے ساتھ قریبی رشتے کو فروغ دینے اور اپنی رسائی کو بڑھانے میں مدد مل سکتی ہے. تاہم، یہ آپ کے درمیان مداخلت کے بارے میں محتاط رہنا ضروری ہے، لہذا آپ اس طرح کے تنظیمی ڈھانچے کے کسی بھی نقصان میں نہیں چلتے. کسی بھی صورت میں، مارکیٹنگ اور سیلز بیچنے والے کا استعمال کرتے وقت ممکنہ مواقع اور نقصانات کا سامنا کرنے کے لئے آپ کو سامنا کرنا پڑے گا.
مارکیٹنگ اور سیلز انٹرمیڈیٹریوں کا استعمال کرتے وقت
چاہے بیچنے والے کا استعمال کرنا یا اپنے گھر کے عملے کے ساتھ براہ راست کام کرنا آپ کے کاروبار اور آپ کے وسائل دستیاب ہو انحصار کرے گا. کچھ کاروباری ادارے مارکیٹنگ یا سیلز ٹیم نہیں رکھتے ہیں، لہذا ان کرداروں کو آؤٹ کرنے کے لۓ ان کرداروں کو ان کے کاموں کو پورا کرنے میں مدد مل سکتی ہے جو انہیں دوسری صورت میں نہیں کر سکیں. دیگر اداروں میں مارکیٹنگ اور سیلز کے شعبہ جات ہیں، لیکن ترقی کے اوقات میں یا کسی خاص مہارت یا مہارت کی ضرورت ہوتی ہے تو ان کے درمیان اندرونی مداخلت کا استعمال ہوتا ہے. ایک انٹرمیڈریٹری کا استعمال تنظیموں کو نئے جغرافیای علاقوں تک پہنچنے، علم کے نئے شعبوں تک پہنچنے اور دوسرے مارکیٹوں سے نئے گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے میں مدد مل سکتی ہے.
تاہم، عام طور پر بعض سرگرمیوں کو گھر میں رکھا جانا چاہئے. مثال کے طور پر، اگر آپ کے ادارے میں کچھ کم لاگت کی سرگرمیاں ہیں جو کسی کاروبار میں کسی بھی نگرانی کے بغیر کام کرسکتے ہیں، تو یہ ان قسم کے کاموں کو اپنے آپ کو سمجھنے میں مدد مل سکتی ہے. بہت سارے کاروباری اداروں کو اپنی بنیادی صلاحیتوں، کاروبار کے پہلوؤں کو بھی برقرار رکھنے کا انتخاب کرنا ہے جو ان کی کامیابی، گھر میں اہم ہے. یہ ان کو ان کے کاروبار کے اہم عناصر پر زیادہ کنٹرول حاصل کرنے اور ان علاقوں میں سرمایہ کاری کرنے کے قابل بناتا ہے جو واقعی واقع ہے.
صنعت اور جغرافیائی مہارت
انٹرمیڈریٹریوں کا استعمال کرنے کا سب سے بڑا فوائد یہ ہے کہ آپ کا ادارہ فوری طور پر صنعت، مارکیٹ اور جغرافیائی مہارت حاصل کرے. مارکیٹنگ ایجنسیوں، جو کہ بہت سے کمپنیوں کو ان کی مارکیٹنگ کی حکمت عملی اور مہموں کو انعقاد کرتے ہیں، ان کے میدان میں اچھی طرح سے مبنی ہیں اور ممکنہ طور پر متعدد گاہکوں کے ساتھ کام کرتے ہیں جنہوں نے اپنا کاروبار کے اہداف حاصل کیے ہیں. نتیجے کے طور پر، روزگار کی کمپنی ان کے علم اور تجربے کے بغیر ان کے اختتام پر سیکھنے والی وکر کے بغیر نل لیتا ہے.
اسی طرح، فروخت کے ڈسٹریبیوٹروں میں عام طور پر جغرافیائی اور صنعت کی مہارت ہے. ایک مخصوص جغرافیای علاقہ کا کام کریں اور معلوم کریں کہ کلیدی گاہک کہاں ہیں اور ان سے کیسے رابطہ کریں. ان سے پہلے ان گاہکوں کے ساتھ ٹھوس تعلقات ہوسکتے ہیں، جو فروخت بہت آسان ہے.
قیمت اور وقت بچت
ایک تنظیم کے اندر ایک مارکیٹنگ یا سیلز ملازم کو وقت لگ رہا ہے وقت لگتا ہے. کاروبار کو کئی امیدوار ایپلی کیشنز، انٹرویو کے ممکنہ ملازمین اور ان کے انتخاب پر نظر ثانی کرنے کی ضرورت ہے، جن میں سے کئی ماہ لگ سکتے ہیں. ملازمت کے عمل میں جانے کے بعد، کمپنی کو ملازم کی تبدیلی کا سامنا کرنا پڑتا ہے جو عمل میں دوسرے روزگار کا دورہ، وقت ضائع کرنے اور وسائل کو لے سکتا ہے.
کاروباری اداروں کو ان کی مارکیٹنگ اور سیلز سرگرمیوں کے آؤٹ سورسنگ کی طرف سے قابل ادائیگی تنخواہ کے اخراجات کو بچا سکتا ہے، جو وسطی کے سب سے بڑے فوائد میں سے ایک ہے. لیبر کے اعداد و شمار کے بیورو کے مطابق، ایک ملازم کا تنخواہ کل تنخواہ پیکج کے تقریبا 70 فیصد کے لئے ہے. دوسرے 30 فیصد ٹیکس اور فوائد کے لئے مختص کیا گیا ہے. انٹرمیڈریٹریوں کا استعمال کرنے کے نتیجے میں، تنظیموں کو 30 فیصد بچا سکتا ہے.
ایک انٹرمیڈیٹری کا استعمال کرتے ہوئے کاروباری اداروں کی خدمات صرف ان کی ادائیگی کی اجازت دیتا ہے. مثال کے طور پر، اگر ایک کاروباری مہم کی ضرورت ہے کہ ایک ماہانہ اور چھ کے اگلے دو روزہ مہموں کو صرف ان مخصوص خدمات کے لۓ ادا کرنا ہوگا. اگر ان کا پورا وقت مارکیٹنگ ملازم تھا تو، کمپنی ہر ماہ میں ان کی سرگرمیوں کے بغیر ان کی رقم بھی ادا کرے گی.
کسٹمر سہولت اور تعلقات
مارکیٹنگ اور سیلز بیچنے والے کا استعمال کرنے کا ایک اور فائدہ یہ ہے کہ گاہکوں کے لئے یہ اکثر آسان اور بہتر ہے. بیچنے والوں کے لئے کام کرنے والی سیل کے نمائندوں نے پہلے ہی اپنے علاقے میں کلیدی گاہکوں کے ساتھ تعلقات قائم کئے ہیں. اگر آپ کا کاروبار انڈسٹری میں نیا ہے، تو اس قسم کے اعتماد کو بنانے کے لئے بہت وقت لگتا ہے جس میں مداخلت پہلے ہی موجود ہے.
اگر آپ کسی مڈل مین کے ذریعے کام کرتے ہیں تو یہ گاہکوں کے لئے اکثر آسان اور زیادہ آسان ہے. چینل کی تقسیم کو گاہکوں کو بہت سے مختلف مصنوعات کو ایک فروخت کے نمائندے یا دکان سے خریدنے کی اجازت دیتا ہے، جو انہیں وقت، توانائی اور پیسہ بچاتا ہے.
مارکیٹنگ کی نقطہ نظر سے، ایک انٹرمیڈریٹری کا استعمال کرتے ہوئے کاروبار کے لئے ثابت قدم ثابت ہوسکتا ہے کیونکہ مارکیٹنگ ایجنسیوں کو اکثر عوامی تعلقات اور میڈیا ایجنسیوں کے ساتھ مسلسل تعلقات ہیں. اس سے آپ کے کاروبار کیلئے کوریج حاصل کرنا آسان بناتا ہے. مارکیٹنگ ایجنسیوں کو اس صنعت میں بہت سے رابطے بھی ہیں جو آپ کو اپنے برانڈ پر توجہ دینا چاہتی ہیں.
Middleman کی شہرت کے خطرات
ایک مڈل مین استعمال کرنے کا سب سے بڑا نقصان یہ ہے کہ آپ اپنی کمپنی کی کسی اور کے ہاتھوں میں اپنی حیثیت رکھتا ہے. کاروبار اچھے اعتبار سے کام کرتے ہیں، آپ ہمیشہ یہ نہیں جانتے کہ آؤٹ سورس کمپنی کس طرح عمل کرے گی اور آپ کی کمپنی کے بنیادی اقدار کے مطابق کیا ہوگا.
انٹرمیڈریٹری آپ کے نام میں غریب کسٹمر سروس فراہم کر سکتا ہے، جو اس کے نتیجے میں گاہکوں کو آپ کے کاروبار سے خریدنے کی کوئی ضرورت نہیں ہے. وہ ان کے متفقہ وقت ٹائم لائنز اور تاخیر کے آرڈر اور شیڈولز کو پورا نہیں کرسکتے ہیں. اسی طرح، وہ بجٹ سے اوپر جا سکتے ہیں اور آپ کی تنظیم اور صارفین کو شامل کرنے کے مسائل کے سبب بن سکتے ہیں.
نتیجے کے طور پر، کاروباری اداروں کے ساتھ کام کرنے والے انٹرمیڈیٹس کو احتیاط سے اہمیت دینا ضروری ہے.اس میں ان کی گزشتہ کارکردگی کو دیکھ کر، ان تنظیموں سے گفتگو کرتے ہوئے جو ان کی خدمات استعمال کرتے ہیں اور ان سے بھی تعلق رکھنے والے صارفین سے گفتگو کرتے ہیں. ایک انٹرمیڈریٹری کو ملازمت کرنے سے پہلے، کاروباری پارٹنر میں آپ چاہتے ہیں مثالی معیار کی وضاحت کرنا ضروری ہے.
توجہ کی کمی
یہ کوئی راز نہیں ہے کہ متعدد تنظیموں کو اکثر ایک دفعہ کئی تنظیموں کے ساتھ کام کرتی ہے. سیلز ڈسٹریبیوٹرز اور مارکیٹنگ ایجنسیوں نے بہت سے گاہکوں ہیں. اگرچہ کچھ طریقوں میں یہ فائدہ اٹھانا پڑتا ہے، اگر وہ توجہ کی کمی حاصل کر لیتے ہیں تو یہ بھی کاروبار کا شکار ہوسکتا ہے.
ایک مارکیٹنگ ایجنسی جو دوسرے دوسرے گاہکوں کے ساتھ کام کررہا ہے وہ شاید آپ کے برانڈ کے بارے میں ای میل اور فون کالز کا جواب نہیں دے سکتا اگر وہ کسی دوسرے پروجیکٹ پر کام کرنے میں مصروف ہیں. اگر وہ کسی دوسرے کاروبار کے لئے وقت کی حد کو ڈھونڈ رہے ہیں تو، وہ آپ کے تنظیم کے لئے کیا کر رہے ہیں کو چھوڑ سکتے ہیں تاکہ وہ اپنے دیگر کاموں پر کام کرسکیں. اس کی وجہ سے یاد دہانیوں اور دیگر شیڈولنگ کے مسائل کو یاد ہوسکتا ہے. سیل ڈسٹریبیوٹر کسی دوسرے کلائنٹ پر ایک ترجیحات کرسکتے ہیں اگر وہ ان سے بڑے کمیشن وصول کررہے ہیں، تو نمائندے اپنے توجہ کو کہیں اور کہیں گے.
مواصلاتی کنٹرول کا نقصان
اداروں نے اپنے برانڈ پیغام کو تخلیق کرنے، بہت سے وقت اور کوششوں کو خرچ کرتے ہوئے ان عناصر کی شناخت کرتے ہوئے ان کی مصنوعات اور خدمات کو ان کے ملازمتوں کے لئے منفرد اور بات چیت کرنے والے پوائنٹس کو منفرد بنانے کی کوشش کی ہے. تاہم، مارکیٹنگ اور سیلز بیچنے والے کے ساتھ کام کرنے پر، اس میں سے بعض معلومات کھو سکتے ہیں. گھر کے ملازمین اکثر پيغام کے بہت قریب ہوتے ہیں، اس کے حصول میں حصہ لینے اور اسے سیکھنے کا موقع ملا ہے. دوسری جانب، کارپوریٹ کارکنوں کو کاروبار کے بنیادی پیغامات بھی نہیں معلوم ہوسکتا ہے. اس کا سبب یہ ہے کہ وہ پیغام کے اہم عناصر کو صارفین کے لئے غلط استعمال کرے، جو اس کے بعد کھو فروخت کے مواقع اور کسٹمر الجھن کی قیادت کرسکتے ہیں.
ایک اور طریقہ کاروباری مواصلات کے کنٹرول سے محروم ہوسکتا ہے جب مارکیٹنگ اور سیلز بیچنے والے کے ساتھ کام کرنا ہر وقت ان سے رابطہ کرنے کے لئے دستیاب نہیں ہے. جب ملازمتوں کو دفتر میں کاروبار کے ساتھ براہ راست کام کرتے ہیں، تو وہ ہمیشہ سوالات، کارروائی اشیاء یا دماغ دینے کے سیشن کے لئے تک پہنچ جاتے ہیں. تاہم، جب انٹرمیڈریٹریوں کے ساتھ کام کرنا، وہ دن بھر ان سے رابطہ کرنا مشکل ہوسکتا ہے کہ وہ دوسرے گاہکوں کے ساتھ کام کررہے ہیں یا کسی اور دفتر میں سڑک پر ہیں.
