محققین نے انتظامی فیصلہ سازی کے عمل کا مطالعہ کیا ہے اور ان کو چھ مرحلے کی نشاندہی کی ہے جو باضابطہ فیصلے کرنے میں مدد کرتی ہیں. ابتدائی قدم صرف اس بات کو سمجھنے کے لئے ہے کہ ایک انتخاب ہونا لازمی ہے کیونکہ اس کی حیثیت سے اب کوئی حیثیت رکھتا ہے یا کسی بیرونی تنظیم نے تنظیم میں کوئی تبدیلی نہیں کی ہے. جو بھی وجہ ہے، آپ کو پتہ ہے کہ ایک فیصلہ کیا جانا چاہئے. اچھی انتظامی تراکیب اختیارات پر غور کرنے اور باخبر فیصلے کرنے پر مبنی ہیں. اپنے کیریئر میں، انتظامی فیصلہ سازی کے عمل کے چھ مرحلے کے ذریعے تیزی سے سمجھنے اور منتقل کرنے کے قابل ہونے سے آپ کو بورڈ روم کے اگلے ستارہ بن سکتا ہے.
1. معلومات جمع کرنا اور اپنے مقصد کو قائم کرنا
فیصلہ کا مقصد آپ کا سامنا کرنا پڑتا ہے. آپ اس مرحلے میں جواب دینے والے مزید سوالات، بہتر. اپنے آپ سے پوچھو:
- مسئلہ کیا حل کرنے کی ضرورت ہے؟
- حالانکہ اس صورتحال کو متاثر کیا جارہا ہے.
- فیصلہ کیا جانا چاہئے جس میں ٹائم لائن کیا ہے؟
- کیا کسی اور سے مجھے یہ فیصلہ کرنے میں مدد مل سکتی ہے؟
- اس فیصلے سے کونسا متاثر ہوگا؟
- کیا مجھے ان عمل میں شامل ہونا چاہئے؟
یہ آپ کے مینجمنٹ سٹائل میں اضافہ کرنے میں ایک اہم قدم ہے، کیونکہ آپ کے سوالات کے جوابات آپ کو اس بات کا تعین کرنے میں مدد ملے گی کہ فیصلہ انفرادی طور پر یا ٹیم ورک کے ذریعے کیا جانا چاہئے. اگر مقصد انفرادی طور پر انفرادی طور پر منسلک ہے، ان لوگوں سے مشورہ کریں جو فیصلے میں حصہ لیں یا ان معلومات کے ماہرین کے ساتھ استعمال کیا جا سکے. اگر آپ کسی ٹیم کو جمع کر رہے ہیں تو، صحیح لوگوں کو مل کر حاصل کریں اور اپنی رائے کو آواز دینے اور اپنے خیالات کا اظہار کرنے کے لئے سب کو حوصلہ افزائی کریں.
2. انتخاب کرنے کے بغیر متبادل کی شناخت
یہ عمل کا کھلا ذہن ہے. آپ صرف اس مسئلے کے تمام پہلوؤں کو دیکھ کر متبادل کے لۓ تلاش کر رہے ہیں جنہیں آپ سامنا کر رہے ہیں. اس مرحلے پر، صحیح جواب کے ساتھ آنے پر توجہ دینا ضروری نہیں ہے، لیکن تمام ممکنہ متبادل کی شناخت کے لئے. مختلف نقطہ نظروں سے متبادل دیکھیں جیسے مارکیٹنگ یا مالی نقطہ نظر. خیالات عام موضوعات میں منظم کریں تاکہ وہ آسانی سے ترتیب دیں.
3. متبادل کی نمائش اور اندازہ
انتظامی فیصلہ سازی کے عمل کا یہ قدم یہ ہے کہ آپ ہر ممکن متبادل کے لۓ آپ کو ممکنہ حل کے طور پر شناخت کیا جاسکتا ہے. امکانات، خطرے، اثرات اور فائدہ کے لحاظ سے ان کا اندازہ کریں. ہر حل کے نتائج اور دیگر شعبوں پر اثرات کے نتائج کا اندازہ کریں. اگر کسی کا انتخاب دوسروں کے مقابلے میں بہتر نہ ہو، یا کچھ مختلف انتخاب کے لئے اسی طرح کے نتائج ہیں، تو انہیں پیشہ اور قواعد کی فہرست میں بہترین طریقے سے ترتیب دیں.
4. انتخاب کرنا
اس مرحلے پر، آپ نے یہ سمجھا ہے کہ یہ مسئلہ ہر زاویہ سے ہوتی ہے، جہاں ان کی ضرورت ہوتی ہے اور امکانات اور نتائج کی فہرست قائم کرتی ہے. آپ کو ایک انتخاب کرنے کے لئے اچھی طرح سے مسلح ہونا چاہئے. یہ آپ کے مینجمنٹ سٹائل کو ظاہر کرنے کا وقت ہے، اپنی فیصلہ کن طاقت کو آزمائشی طور پر رکھیں اور کارروائی کا انتخاب کریں. چونکہ آپ نے تمام عوامل کے بارے میں سوچا ہے، آپ کو ایک معقول دلیل کے ساتھ آپ نے انتخاب کی حفاظت کے لئے اچھی طرح سے تیار کیا جائے گا.
5. آپ کے فیصلے کو لاگو کرنا
اب اس نے آپ کو انتخاب کیا ہے، یہ آپ کا فیصلہ کرنے کے لئے بنیادی ڈھانچے کو لاگو کرنے کا وقت ہے. یہ آپ کی اچھی طرح سے سمجھا جاتا ہے، مکمل طور پر مطلع شدہ فیصلہ ابھرتا ہے کیونکہ یہ ایک خلاصہ خیال سے عمل کی ایک کنکریٹ منصوبہ میں تبدیل ہوتا ہے.
6. آپ کا فیصلہ چیک کر رہا ہے
صرف اس لیے کہ آپ نے آخر میں ایک انتخاب کیا ہے اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ اسے پتھر میں کھڑا ہونا پڑے گا. انتظامی عمل میں حتمی قدم یہ ہے کہ آپ اپنی پسند کا اندازہ لگائیں کہ مرحلے میں شناخت کردہ مسئلہ کا جواب دیا گیا ہے یا نہیں. 1. شاید یہ سب سے اہم مرحلہ ہے، کیونکہ یہ آپ کو ایسی چیز کے لۓ کریڈٹ لے جائے گا جو اچھی طرح سے کام کرتا ہے یا تسلیم کرتے ہیں کہ آپ کا استدلال غلط تھا.
اگر اس مرحلے میں آپ کی شناخت کی ضروریات کو پورا نہیں کیا گیا ہے، تو پھر پچھلے مرحلے پر جائیں اور دوبارہ ملاحظہ کریں. مثال کے طور پر، فیصلہ درست ایک ہوسکتا ہے، لیکن مرحلے 5 میں منصوبے کو غریب طور پر نافذ کیا گیا تھا. یا، شاید وہاں ایسے نتائج تھے جنہوں نے آپ کو متوقع نہیں کیا تھا. اس صورت میں، مرحلہ 2 یا 3 پر جائیں اور کچھ اضافی متبادل کی شناخت کریں.
تمام اعلی سطحی فیصلہ سازی میں، آپ کے اختیارات انفرادی طور پر اور ایک گروپ کے طور پر، کمپنی اور اس کے ملازمین کے مستقبل کے راستے پر اثر انداز کر سکتے ہیں.آپ راستے کے ہر مرحلے پر سب سے زیادہ باخبر انتخاب کرنا چاہتے ہیں، لہذا انتظامی فیصلہ سازی کے عمل کے چھ مرحلے سے کام کرنا اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ آپ غلط متبادل پر نہیں پھنس سکتے ہیں، یا ایک متبادل پر جو اصل میں نہیں کرسکتے لاگو کیا جائے