مینجمنٹ میں فیصلہ کرنے کا فیصلہ

بزنس کنسلٹنٹ اور ماہر ہنری مینٹزبربر نے انتظامی فیصلے کی اہمیت کا اظہار کیا جب کہ انہوں نے کہا کہ "مینجمنٹ، سب سے اوپر، ایک فنکشن جہاں آرٹ، سائنس، اور فنکار سے ملنا ہے." تاہم، کاروبار میں فیصلہ سازی کی اہمیت کے بارے میں مکمل طور پر سمجھنے سے پتہ چلتا ہے کہ اعلی سطح پر فیصلہ ساز کاروبار کے ہر پہلو پر اثر انداز کرتا ہے.

ملازم رکنیت

مؤثر قیادت کو ایک ملازم کا قیام یا کمپنی چھوڑنے کا فیصلہ. اس طرح، فیصلے کے مینیجر کو کمپنی کی مجموعی ملازم رکنیت نمبروں پر کافی اثر پڑتا ہے. مینجمنٹ کنسلٹنسی فرم فری ایسوسی ایٹس کے سی ای او مارک ارننسبرگر نے 2003 میں واشنگٹن بزنس جرنل آرٹیکل میں وضاحت کی، "اگر آپ ملازمین سے پوچھتے ہیں کہ وہ ملازمت کے برقرار رکھنے کو بہتر بنانا چاہتے ہیں، تو وہ مینیجر سے متعلقہ طرز عمل کو بیان کرتے ہیں." یہ اہم ہے کیونکہ، کمپنی کی تبدیلی کی لاگت کا اندازہ 2007 کے جائزے کے اندازے کے نتیجے میں، ایک کمپنی ہر ملازمت کے لۓ 10،000 ڈالر سے کم ہو جاتا ہے.

کارکردگی

مینیجر کے فیصلے اکثر اثر انداز کرتی ہیں کہ دفتر کس طرح کام کرتا ہے. اس میں رفتار اور استحکام تبدیل ہوسکتا ہے جس پر افراد نظام کے اندر کام کرنے میں کامیاب ہیں. پیٹر ایف. ڈریکر، ان کی کتاب میں، "مینجمنٹ: ٹاسک، ذمہ داریوں، پریکٹس،" بیان کرتا ہے کہ مینیجر کے فیصلوں کو بہت زیادہ کام کی رفتار تیز یا سست ہوسکتی ہے. مثال کے طور پر، اگر مینیجر فیصلہ کرتا ہے کہ فروخت کے نمائندے کی طرف سے عملدرآمد کے ہر ٹرانزیکشن کے لئے اضافی کاغذی کاروائی کی ضرورت ہو گی، تو یہ ان کی رفتار کو سست ہوسکتا ہے. اگر مینیجر ان قسموں کے پروسیسنگ کے لئے خود کار طریقے سے فائلوں میں سرمایہ کاری کرنے کا فیصلہ کرتا ہے، تو وہ ملازمتوں کو ایک بہت زیادہ وقت بچاتا ہے، اپنے کام کو تیز کرسکتا ہے.

گاہکوں کی اطمینان

مینیجر کے فیصلوں کو کسٹمر کی اطمینان کو زیادہ تر اثر انداز کر سکتا ہے. سب سے پہلے، انتظامی فیصلے ایک ملازم کی ملازمت کی اطمینان کو متاثر کر سکتی ہے، جس میں ان کی کسٹمر سروس کو متاثر ہوتا ہے. ایکسپریس مواصلات اور ریڈسیف گروپ کے ذریعہ 2002 کے ایک مطالعہ سے پتہ چلتا ہے کہ ان افراد کو اپنی ملازمتوں کے ساتھ اطمینان کے اعلی درجے کی رپورٹنگ کرنے والے افراد کی خدمت میں ان لوگوں کے مقابلے میں زیادہ مطمئن تھے جنہوں نے اپنی ملازمت کے ساتھ اطمینان کی کم سطح کی اطلاع دینے والے افراد کی طرف سے خدمت کی.

کمپنی کی حیثیت

مینیجر فیصلے پورے فیصلے کے بارے میں اثر انداز کرتے ہیں. ہر دن، مینیجرز مصنوعات کی ترقی، مارکیٹنگ اور حفاظت کے بارے میں اہم فیصلے کا سامنا کرنا پڑتا ہے. ان کا فیصلہ پورے طور پر کمپنی کو بنا یا توڑ سکتا ہے. مثال کے طور پر، 2010 میں کانگریس پیٹرولیم، یا بی پی نے کانگریس کی تعریف میں اس گھنٹوں کو اعتراف کیا کہ 11 تیل کی رگ کارکنوں نے ہلاک ہونے والے ایک گھنٹوں سے پہلے اعتراف کیا اور ہزاروں سینکڑوں گیلن تیل کو میکسیکو کی خلیج میں نکال دیا، رگ پر مینیجر غیر معمولی واقف تھے. اور انتباہ کے نشانات، لیکن کارروائی کرنے کا انتخاب نہیں کیا. اس انتخاب کا نتیجہ یہ تھا کہ تاریخ میں سب سے زیادہ تباہی سے متعلق تیل کی بڑھتی ہوئی تعداد میں سے ایک بن گیا، جس طرح لاکھوں ڈالر کی وجہ سے علاقے کے نازک جیو ویوجویت پر ساحل سمندر پر جھٹکا اور تباہ کن تباہی کا نقصان ہوا.

انتظاماتی ملازمت کی حفاظت

زیادہ مائیکرو پیمانے پر، مینیجر کا فیصلے ان کی اپنی معیشت کو متاثر کرتی ہے. فیصلے میں ناکامی ہمیشہ مشکل نتائج نہیں ہوسکتی ہے، لیکن بعض صورتوں میں، فیصلے کرنے والے فیصلے کو مینیجر کو اپنے کام سے محروم کرنے کا سبب بن سکتا ہے. ڈریکر کی وضاحت کرتا ہے کہ کمپنی ایک باصلاحیت عملے اور قابل قدر مصنوعات کے ساتھ کامیاب نہیں ہوسکتی ہے؛ انہیں صحیح سمت میں اپنی کوششوں کو اشارہ کرنے کے لئے مضبوط قیادت کی ضرورت ہے. اس طرح، مینیجر کے فیصلوں کی قیادت کرنے کی صلاحیت کی نشاندہی کی جا سکتی ہے، اور اس کی حیثیت سے اس کی حیثیت رکھتا ہے.