کام اور گھر پر تنازع ہوتا ہے. جب لوگ تصادم میں ہیں، وہ عام طور پر اپنے مسائل کو حل کرنا چاہتے ہیں اور اس سے پہلے چلے جاتے ہیں. تنازعات کا حل شروع ہوتا ہے جب دو افراد چیزیں باہر کام کرنے پر متفق ہیں اور وہ دونوں اپنے جذبات کو اظہار کرتے ہیں جیسے دوسرے شخص کے ساتھ ان کا ذاتی مسئلہ کیا ہے. اس کے بعد یہ ان کے اختلافات کو حل کرنے کے لئے ایک دوسرے سے سوالات کرنے کے لئے ان کی مدد کرتا ہے.
حقیقت پر مبنی سوالات پوچھیں
صورت حال کو مناسب طریقے سے سمجھنے کے لئے، تنازعات میں ایک شخص حقیقت پر مبنی سوالات سے پوچھنا چاہئے. حقیقت پر مبنی سوالات جن کے ساتھ، شروع، کب، کہاں، اور کس طرح. "یہ کیسے ہے کہ میں آپ کو ناگزیر محسوس کر رہا ہوں؟" حقیقت پر مبنی سوال کا ایک مثال ہے. کسی شخص کو بغیر کسی رکاوٹ کا جواب دینا.
Exploreatory Questions سے پوچھیں
تشخیصی سوالات لوگوں کے تنازع میں مدد کرتی ہیں کہ اس مسئلے کے بارے میں مزید جانیں اور کس طرح حل کیا جاسکتا ہے. Exploreatory سوالات میں "کیا یہ واحد حل ہے جو ہم نے اسے حل کرنے کے لئے ہے؟" یا "آپ کو کیا طریقوں لگتا ہے کہ ہم اس کو کام کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں؟" سیکھنے کا کیا مسئلہ ہے اور ہر شخص کو محسوس ہوتا ہے کہ یہ حل کیا جاسکتا ہے، تنازعے کے حل کے لئے اہم چابیاں ہیں.
غیر معمولی سوالات سے بچیں
سوالات کا استعمال کرتے ہوئے جو الزام لگاتے ہیں صرف تنازعات کو بڑھاتے ہیں. ہنر مند رہو اور سوال سے بچیں جیسے "آپ کو یہ کیوں ہونا ہوگا؟" یا "آپ بالغ کی طرح کیوں کام نہیں کرسکتے؟" غیر معمولی سوالات عام طور پر چلنے اور ممکنہ طور پر، جسمانی لڑائی کا باعث بنتی ہیں. تنازعہ سب سے اچھا حل ہوسکتا ہے اگر دونوں لوگ پرسکون اور بڑھنے کی طرح باہر بات کرنے کے لئے تیار ہیں.
کام کی بات کرو
سوالات کے ساتھ مخصوص ہونے کے لئے ضروری ہے. تنازعات کا حل صرف ایسا ہی ہوتا ہے جب دونوں سمجھتے ہیں کہ ہر ایک کہاں سے آ رہے ہیں. اس بات کو یقینی بنائیں کہ تنازعات کیا ہو رہا ہے، اس نے کیا بنایا اور کس طرح حل کیا جا سکتا ہے. یہ اقدامات کرنے کے لئے بھی عقل ہے اور مستقبل میں اس شخص کے ساتھ کسی بھی تنازع سے بچنے کے لئے کس طرح جاننے کے لئے سوال پوچھیں.
