تنظیموں کو ملازمت کی رویے کی ضرورت ہوتی ہے جو کام کی جگہ کی کارکردگی کے معیار کے مطابق ہے. مینیجروں کو ملازم کی مہارت کو بہتر بنانے، ترجیحی طرز عمل کی تعدد کو بڑھانے اور ناپسندیدہ رویے کو کم کرنے کے لئے تربیت کا استعمال. سماجی سیکھنے کے نظریہ سے پتہ چلتا ہے کہ ان مقاصد کو حاصل کرنے کے لئے ایک مؤثر حکمت عملی بھی شامل ہے جس میں تنظیم کے مطلوبہ کام کے طرز عمل کو بہتر بنانے اور غیر مناسب طرز عمل کو سزا دینے کے لئے مواقع فراہم کرنا شامل ہے.
ہسٹری
ابتدائی سیکھنے والے نظریات، جیسے بی ایف سکینر - ایک مؤثر نفسیاتی محقق، ہارورڈ یونیورسٹی کے پروفیسر اور نفسیات کو بقایا لائفائمٹ کے حصول کے لئے پہلے امریکی نفسیاتی ایسوسی ایشن کے اعزاز حاصل کرنے والے - 1 930 کے 1 9 50 کے ذریعہ 1 9 50 میں لکھتے ہیں کہ لوگ صرف رویے کے ذریعے سیکھتے ہیں. بنیاد پر انعام اور سزا سکینر کے رویے کی بنیاد پر سیکھنے کے اصول سے کام کرنے والے مینیجرز کو رویے کو تبدیل کرنے کے لئے انفرادی انعام کے شیڈول قائم کرنے کی ضرورت ہے.کالعدم رویہ کا اظہار، سکینر کے سیکھنے کا نظریہ ایک اور مقبول سیکھنے کے اصول کے ساتھ متضاد ہے جو سنجیدگی سے متعلق سیکھنے کا نظریہ ہے. سنجیدگی سے متعلق نظریات یہ سمجھتے ہیں کہ سیکھنے کی مشاورت کے ذریعے ہونے والی ایک غیر فعال سرگرمی تھی. ایک اسٹینفورڈ کے پروفیسر البرٹ بینڈورا نے ایک نظریہ پیش کیا کہ نظریات کی سنجیدگی اور سنجیدگی سے متعلق نظریاتی نظریات. بینڈورا کے نظریہ نے کہا کہ افراد کو اپنے تجربات کے علاوہ دوسروں کی طرف سے موصول ہونے والی انعامات اور سزا کا سامنا کرنا پڑتا ہے. بینڈورا کے مشاورتی سیکھنے کا اصول 1977 میں سماجی سیکھنے کا نظریہ بدل گیا اور بعد میں 1986 میں شروع ہونے والی سماجی سنجیدگی سے متعلق تعلیم حاصل کی.
خصوصیات
سماجی سیکھنے کے نظریات کا خیال ہے کہ ملازمین دوسرے ملازمتوں کے رویے پر تنظیم کے جواب کو دیکھ کر مناسب کام کی جگہ سماجی طرز عمل سیکھ سکتے ہیں. کارکنوں کو اسے سیکھنے کے لۓ صحیح رویہ انجام دینے کی ضرورت نہیں ہے، کیونکہ وہ اپنی تخیل میں رویے پر عمل کرنے میں کامیاب ہیں. مثال کے طور پر، کسی ملازم کو ایسا کرنے کے لۓ انعام حاصل کرنے کے بعد کسی تخلیقی خیال کے لۓ بونس حاصل کرنے کا تصور کر سکتا ہے. لوگ ان لوگوں کے رویے کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں جو ان کی تعریف کرتے ہیں یا عزت کرتے ہیں. یہ اصول مشہور شخصیت پر مبنی اشتہارات پر زور دیتا ہے، جس کا فرض ہے کہ افراد مقبول اور کامیاب لوگوں کے رویے کاپی کرنا چاہتے ہیں.
مینجمنٹ اثرات
کام جگہ کے مینیجر کو یہ یاد رکھنا چاہیے کہ ملازمین مختلف حالتوں کے تحت دیگر ملازمین کے علاج کا مشاہدہ کرتے ہوئے قابل قبول سوشل رویے سیکھتے ہیں. مینیجرز کو ملازم کے سوشل رویے کی اپنی توقعات میں مطابقت پذیر ہونا ضروری ہے اور پسندیدہ عملے یا اعلی درجہ بندی کے عملے کو خصوصی علاج نہیں دینا چاہئے. سماجی سیکھنے کا نظریہ اس تصور کو معاونت کرتا ہے کہ مینیجر کو مناسب رویے کے کردار کے ماڈل فراہم کرنا چاہئے. مینیجرز عوامی ترتیبات میں دی گئی انفرادی اعزاز یا تعریف کے ذریعہ سوشل سیکھنے کے مواقع پیدا کرسکتے ہیں، جیسے اسٹاف میٹنگ. برعکس، نامناسب سماجی رویہ، جیسے ہراساں کرنا، رویے کو تبدیل کرنے کے لئے صحیح سماجی سیاق و سباق کی تعمیر کے لئے کام کی جگہ میں یونیفارم کو سزا دینا چاہئے.
ٹریننگ میں سوشل سیکھنے تھیوری کا استعمال کرتے ہوئے
کام کی جگہ کی تربیت کے لئے سماجی سیکھنے کے اصول کے اصولوں کو لاگو کرنے کے لئے ہدایات کو حوصلہ افزائی کرتا ہے کہ وہ اپنی کہانیوں اور مظاہروں کی ویڈیوز یا کھیل اداکارہ مشقوں کو مناسب اور غیر مناسب کام کی جگہ کے رویے کے تصورات کو مضبوط بنانے کے لئے حوصلہ افزائی کریں. سماجی سیکھنے کا نظریہ اس تصور کی حمایت کرتا ہے کہ طالب علم اساتذہ کی تعریف کرتے ہیں جب کلاس روم کی تربیتی تاثرات میں اضافہ ہوتا ہے. کامیاب ملازمین کے مہمان لیکچرز کے ذریعہ ٹرینرز اس پیش گوئی کا فائدہ اٹھا سکتے ہیں.
