کاروبار کی ترتیب میں اچھے رویے کے لئے کاروباری تحریر ہدایات اور قوانین کا تعین ہے. اچھا آداب کاروباری تعلقات کا ایک اہم پہلو ہے اور کاروباری افراد زیادہ گاہکوں کو حاصل کرنے میں مدد کر سکتے ہیں. چاہے آپ کلائنٹ یا شریک کارکنوں کو کام کے ماحول، ریستوراں یا آرام دہ اور پرسکون ترتیب میں مل رہے ہو، کاروباری آداب کے تمام عناصر کو یاد رکھنا ضروری ہے. یہ عناصر ٹیلی فون بات چیت، ای میل اور آرام دہ اور پرسکون سلامتی میں ضروری ہیں.
سیاست
یاد رکھنے والے کچھ اہم الفاظ یا جملے "شکریہ"، "براہ مہربانی" اور "آپ کا استقبال" ہیں. ہمیشہ ایسے مواقع کے لئے شکریہ جو آپ کے کاروبار کو فراہم کررہے ہیں. اگر آپ دونوں سے واقف ہوتے ہیں تو پہلی بار ان لوگوں کو متعارف کرانے کے لئے کبھی نہیں بھولیں گے. جب آپ اپنی ٹیم کے اراکین کو ایک کلائنٹ متعارف کراتے ہیں، تو ان کے کرداروں کے بارے میں ایک مختصر وضاحت بھی دی جاتی ہے. جب آپ پہلی بار کے لئے کاروباری شراکت دار یا کلائنٹ سے ملیں گے تو، آپ کو کاروباری کارڈوں کا تبادلہ کرنے کا موقع ملے گا. اسے اپنے بٹوے میں ڈالنے سے پہلے کارڈ کو پڑھنے کیلئے ایک نقطہ بنائیں.
عدالت
یہ ہمیشہ آپ کی تعریف کا اظہار کرنے کا ایک اچھا خیال ہے، لیکن یاد رکھیں کہ مہنگائی تحائف کچھ لوگوں کی طرف سے رشوت پر غور کیا جا سکتا ہے. آپ کا شکریہ یا چھوٹا سا تحفہ بہت زیادہ مناسب سمجھا جاتا ہے. ہمیشہ فون کالز یا ای میلز واپس آو، اگرچہ آپ کو فوری طور پر مستقبل میں کسی کے ساتھ کام کرنے کا کوئی ارادہ نہیں ہے. آپ کے آگے شخص کے لئے دروازہ کھولیں. عوامی مقامات پر تمباکو نوشی سے بچیں، خاص طور پر اگر آپ کے گروپ میں کچھ لوگ دھواں نہیں کرتے.
شائقین
اچھے اشخاص کاروباری تعلقات میں ایک اہم بلڈنگ ہیں. اگر آپ ناشتہ، لنچ یا رات کے کھانے کے لئے گاہکوں یا ساتھیوں سے ملتے ہیں، تو سب کے لئے انتظار کرو اور کھانے سے شروع ہونے سے پہلے خدمت کرو. اگر آپ بفر میں ہیں تو، آپ کی پلیٹ کو پہلی سفر میں بھرنے سے بچنے کے لۓ. ایک ہی وقت میں، اپنے کھانے میں اٹھاو سے بچنے اور تاثرات دینے کی کوشش کریں کہ آپ کھانا اور کمپنی سے لطف اندوز ہو. سب سے بات کرنے کی کوشش کریں اور ذاتی شخص سے بچنے کے لۓ جب تک کوئی دوسرا شخص اسے لائے. ریستوران میں اپنے جونیئرز اور سرورز کے لئے بھی مناسب ہو.
لمحات
ہمیشہ وقت پر ہونے کی کوشش کریں جب آپ کاروبار کے لئے لوگوں سے ملاقات کر رہے ہو. آپ کی منزل بہت جلدی سے حاصل کرنے سے بچیں، کیونکہ دوسرے شخص آپ کے لئے تیار نہیں ہوسکتی. کبھی دیر نہ ہو، کیونکہ یہ منفی تاثرات بھیج سکتا ہے اور آپ کو بے مثال اور سختی دکھائی دے سکتی ہے. میٹنگ سے پہلے اپنی تحقیق کرو اور اپنے آپ کو تیار کرو تاکہ تم فلاشی یا اعصابی نہ ہو.
پیشہ ورانہ
جب آپ ساتھیوں اور گاہکوں کے ساتھ گفتگو کرتے ہیں، تو سیاست، مذہب یا دیگر حساس مضامین پر بحث کرنے سے باز رہیں. اپنے خاندان کے بارے میں بات کرنے سے انکار کرو جب تک کہ اس پہلو پر بات چیت نہ ہو. واقفیت کے قریب ہونے کی کوشش میں لوگوں یا گپ شپ پر تنقید نہ کریں.
مثبت جسمانی زبان
جب کھڑا ہو یا بیٹھے ہو تو کھڑی حالت برقرار رکھو. اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کا ہینڈکیک بھی بہت نرم نہیں ہے. جب آپ ایک گروہ میں ہوتے ہیں تو اس سے روکا یا گھومنے سے بچیں. یقینی بنائیں کہ آپ ہر وقت لوگوں سے مناسب فاصلہ برقرار رکھے. جب آپ کسی سے بات کر رہے ہیں تو بہت دور قریب یا رہنے سے بچیں. اجلاسوں اور کھانے کے لئے رسمی کاروباری لباس میں کپڑے. غیر رسمی مجلسوں کے لئے، آرام دہ اور پرسکون لباس پہننا، لیکن چمکدار یا غیر منافع بخش نظر سے بچنے کے لۓ.
