سائز کے بغیر، تمام کاروباری اداروں کو ترقی اور کارکردگی کا اندازہ کرنے کے لئے مختلف اوزار ملازمت کرنے کی ضرورت ہے. ان میں سے اکثر وسائل کا اندازہ لگانے کے عمل، ملازمین، مصنوعات اور معیار سے متعلق ہے کہ اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ کمپنی کی پیداوار اور کلائنٹ سروس کی ضروریات اور وعدوں کا سامنا ہے. کارکردگی کا نظم و نسق اور کارکردگی کی تشخیص دو ایسے اوزار ہیں جو مینیجرز کمپنی کو چلاتے ہیں.
تعریف
کارکردگی کے انتظام اور کارکردگی کی تشخیص کے درمیان پہلا فرق تعریف ہے. کارکردگی کا انتظام سرگرمیوں اور تشخیص کا ایک سیٹ ہے جس کو یقینی بناتا ہے کہ کمپنی اپنے مقاصد کو پورا کرنے کے عمل میں مؤثر اور موثر ثابت ہو رہی ہے. یہ کمپنی کی ساخت کے اندر اندر مختلف عناصر پر تجزیہ کرتا ہے اور اس طرح کی کمپنی کی مجموعی کارکردگی، ایک مخصوص محکمہ کی کارکردگی، ایک مصنوعات یا خدمات کی پیداوار اور ملازم کی کارکردگی کی پیداوار کے مرحلے پر توجہ مرکوز کرتا ہے. کمپنی کے اندر ملازمتوں کی کارکردگی کا کارکردگی تجزیہ کا خاص تجزیہ ہے. اس سال کے ملازم کا کام اور معیار کا اندازہ ہے. کارکردگی کا اندازہ کارکردگی کی انتظامیہ کی زیادہ کوشش میں ایک قدم پر غور کیا جا سکتا ہے - ایک ایسا قدم جسے ملازم کے ماضی کی کارکردگی پر توجہ مرکوز کرتا ہے- جبکہ کارکردگی کا انتظام ایک مسلسل عمل ہے جس سے روزانہ کی کارکردگی کا اندازہ ہوتا ہے.
سپروائزر ٹاسک
مینیجر اور نگرانی دونوں تشخیص کے طریقوں کے لئے اہم ہیں.کارکردگی کے انتظام میں، سپروائزر یا مینیجر کو کوچ کے طور پر کام کرتا ہے، جو کوئی ڈیپارٹمنٹ میں ہر ملازم اور ڈھانچے کو چلاتا ہے وہ مستقل حوصلہ افزائی کے ذریعے ایک عام مقصد حاصل کرنے کا ارادہ رکھتی ہے. اس کے بعد وہ حقیقت پسندانہ توقع رکھتا ہے اور آخر میں روزانہ یا ہفتہ وار بنیاد پر نتائج کا اندازہ کرتا ہے. کارکردگی کی تشخیص میں، سپروائزر ملازمت کے کام اور کارکردگی کے جج کی طرح زیادہ کام کرتا ہے، اور وہ عام طور پر ایک دوسرے کے چہرے پر انٹرویو (سالانہ یا سیمینار) کے ذریعہ کرتا ہے. سپروائزر ملازم کی کارکردگی کا اندازہ کرتا ہے، ملازمت کے کام میں کمزوریاں اور قوت کی شناخت کرتا ہے اور ملازمت کی قوتوں کو استعمال کرتے ہوئے ان کی کمزوریوں کو بہتر بنانا چاہتی ہے. ملازمین اور منیجرز کارکردگی کے انتظام کے روزانہ نقطہ نظر کے ذریعہ مقاصد کو حاصل کرنے کے لئے کارکردگی کی تشخیص کے نتائج استعمال کرسکتے ہیں.
طریقوں
کارکردگی کا جائزہ لینے میں طریقوں کا نگہداشت کارکنوں کو کارکردگی کے انتظام کے طریقوں سے زیادہ منظم اور رسمی طور پر استعمال کیا جاتا ہے، اور وہ عام طور پر مخصوص تشخیص سے متعلق ہوتے ہیں جو کمپنی کے اہداف پر مبنی کارکردگی کے مخصوص علاقوں میں ملازمین کی شرح رکھتے ہیں. کارکردگی کا اندازہ ملازمتوں کو ظاہر کرنے کے لئے اعلی کارکردگی کی پیمائش کا تعین کرتا ہے اور ان کی توقعات کو پورا کرنے کی حوصلہ افزائی کرتی ہے. کارکردگی کے انتظام میں استعمال ہونے والے طریقوں کی کارکردگی کارکردگی اپیلوں میں استعمال ہونے والے مقابلے میں زیادہ لچکدار ہیں، کیونکہ کارکردگی کے انتظام کے اڈوں کو خود روزانہ کارکردگی پر اکٹھا کرنا ہے. اس وجہ سے، تشخیص کے اس کے پیرامیٹرز زیادہ ممنوع ہیں. اس کے پاس ہدایات کے طور پر مثالی کارکردگی کے مقاصد ہیں، لیکن یہ ان نظریات میں مکمل طور پر سرمایہ کاری نہیں کی جاتی ہے. بلکہ، یہ ایک ملازم جو کام کے دن میں حقیقی طور پر حاصل کرسکتا ہے اس سے حساس ہے.
ان دو قسم کی کارکردگی کی پیمائش، ایک دوسرے کے ساتھ ڈال، مینجمنٹ اور تشخیص کے لئے ایک طاقتور ذریعہ بنانا، کمپنی کو اعلی سطح پر کارکردگی کا مظاہرہ کرنے کی اجازت دیتا ہے.
